當(dāng)今的時(shí)代是信息大爆炸的時(shí)代。每個(gè)人都承受著信息的轟炸，有的人游刃有余地處理各種信息，充分利用信息實(shí)現(xiàn)自我成長。而有的人被動接受，在大量的信息中迷失了自我，甚至患上所謂“信息焦慮癥”。
捫心自問，您是不是經(jīng)常將手機(jī)像救命稻草一樣抓在手里，不由自主地一遍遍看郵箱，刷微博、微信和QQ空間，生怕漏掉了哪怕一條消息？您是不是經(jīng)常迷失在信息的海洋里，到頭來卻一無所獲？您是不是很久沒有完整地看過一本書了？
有人說，當(dāng)今的時(shí)代是一個(gè)充滿戾氣的時(shí)代。人人都覺得自己很忙，等不起，超過十分鐘就開始不耐煩。人們不顧一切地發(fā)泄自己的戾氣，哪怕事后要付出慘重的代價(jià)也在所不惜。
筆者認(rèn)為，人之所以暴戾，最根本的原因是不安全感。而缺乏安全感的表現(xiàn)之一就是焦慮。信息焦慮就是其中一種類型的焦慮，因?yàn)榇蠹叶贾佬畔⒌闹匾?，大家都希望be well-informed。
知道了焦慮的源頭之后，我們就可以開始著手解決問題了。
當(dāng)然，我們不能拒絕信息?，F(xiàn)在，讓一名都市人拋下一切，回歸鄉(xiāng)村，甚至削發(fā)出家，過晨鐘暮鼓的生活是不現(xiàn)實(shí)的。在信息時(shí)代閉目塞聽乃是最不理智的行為。我們需要做的是管理信息、升華信息，從而使信息轉(zhuǎn)化成為自己的知識，從而提升個(gè)人核心競爭力。
筆者最近閱讀了一些主題為“知識管理”的書籍，深受啟發(fā)。田志剛老師的《你的知識需要管理》無疑是一門上佳的入門書籍。
有趣的是，這本出版于2010年的書，時(shí)隔六年，筆者第一次閱讀這本書的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)介紹的一些知識管理工具已經(jīng)提供服務(wù)了。這也說明了現(xiàn)代科技日新月異，知識更新?lián)Q代的周期越來越短，正好印證了田老師書中的觀點(diǎn)。
作者在書中提到了一些概念，需要我們在進(jìn)一步閱讀之前厘清。
知識工作者。作者認(rèn)為知識工作者就是“工作內(nèi)容為信息處理，并在工作當(dāng)中個(gè)運(yùn)用信息和知識的人。對這篇筆記感興趣的各位讀者自然就是”知識工作者“了。作為知識工作者，我們應(yīng)當(dāng)知道自己的武器就是信息處理的能力和效率。因?yàn)楝F(xiàn)在世界越來越平，獲取信息的門檻越來越低，信息不再是奇貨可居的事物了。當(dāng)然，如果有資源和技術(shù)，可以通過大數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)挖掘，在信息的廣度或者深度上制勝，普通的知識工作者則只能通過提升效率來增強(qiáng)競爭力。
顯性知識和隱性知識。顯性知識，顧名思義，是擺在臺面的，人人都可以學(xué)習(xí)的知識，具體表現(xiàn)為學(xué)校傳授和書本上的知識。這一部分的知識相對系統(tǒng)，對個(gè)人的塑造有著極其重要的作用。但是，顯性知識只不過是冰山一角而已。有道是“功夫在書外”，隱性知識更加難能可貴。這讓我想起了經(jīng)典韓劇《大長今》里面的一些情節(jié)，宮廷的御膳房最高尚宮代代相傳的密書當(dāng)中記載的內(nèi)容是歷代最高尚宮的隱性知識（經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、心得體會等），而通過記錄，這些“隱性知識”被顯化了。當(dāng)然，這本密書不是人人都能看到的，所以顯得彌足珍貴。由此可見，大部分知識是隱性的，需要我們?nèi)ネ诰?，去獲取。同時(shí)，也可以通過寫作、錄制音頻和視頻等方式顯化自己的知識。值得一提的是書中的一個(gè)觀點(diǎn)，誰最先將隱性的知識顯化，誰就是創(chuàng)新者。
知識的三個(gè)層次?；A(chǔ)層次（常識）；中間層次（有系統(tǒng)的專業(yè)知識）；最高層次（行業(yè)最前沿頂尖的知識）。當(dāng)前，包括筆者在內(nèi)的普通學(xué)習(xí)者的知識水平大多處于中間層次，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才有可能達(dá)到第三層次。
厘清了概念之后，作者從五個(gè)問題出發(fā)，進(jìn)一步闡述知識管理的方法。這五個(gè)問題其實(shí)就是知識管理的五個(gè)方面：知識學(xué)習(xí)、知識保存、知識共享、知識使用和知識創(chuàng)新。
知識學(xué)習(xí)。“學(xué)海無涯”，人的精力有限而知識無窮無盡，因此，我們必須聚焦自己最感興趣或者最擅長的領(lǐng)域。高等教育中從本科、碩士到博士的學(xué)習(xí)就是一個(gè)不斷聚焦，不斷縮小領(lǐng)域的過程。明確了學(xué)習(xí)方向之后，我們應(yīng)該掌握正確的學(xué)習(xí)方法。作者在書中提出一個(gè)循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)模型，我認(rèn)為值得學(xué)習(xí)。
除了學(xué)習(xí)方法以外，我們還需要提升個(gè)人學(xué)習(xí)能力。書中提到的能力包括：
1）檢索信息和知識的能力（掌握搜索引擎的使用技巧）；充分利用自己的人脈去學(xué)習(xí)。
2）評估和鑒別信息的能力（設(shè)置自己的信息過濾器）?，F(xiàn)在民眾獲取信息的門檻雖然降低，但是大家獲取的信息當(dāng)中很大一部分都是無效的甚至是負(fù)面的信息，必須過濾之后才能使用。
知識保存。人們對于信息的占有幾乎是本能的，筆者相信大家在上網(wǎng)的時(shí)候都會做的事情就是“右鍵”保存了吧？但是，保存之后呢？大量的信息和資源分散在我們諸多的硬盤和云盤里，有的信息我們有可能永遠(yuǎn)不會再去看，有的信息我們明明保存了，需要用的時(shí)候卻無論如何都找不到了。
因此，我們在保存信息和知識的時(shí)候需要走出“無限制保存”的誤區(qū)。首先，在“右鍵”之前，我們需要問自己一些問題：為什么保存？保存什么？怎樣保存？作者在書中推薦了一些知識保存的工具，大部分都比較老了，再次就不一一列舉。筆者比較喜歡“保存－分類－檢索”一站式服務(wù)，因而使用的是Evernote（印象筆記）。
知識共享?？催^武俠小說的人都應(yīng)該知道武俠小說中的一個(gè)重要道具“武功秘籍”，例如《九陰真經(jīng)》、《葵花寶典》之類，秘籍一現(xiàn)，必定引起江湖一陣腥風(fēng)血雨。秘籍如此矜貴，不外乎信息稀缺以及神秘感。在現(xiàn)代，如果還還懷著怕自己的獨(dú)門絕技被他人學(xué)去的心理，恐怕真的要為時(shí)代所淘汰了。只有分享了，大家才知道“你知道”。分享知識有諸多好處。頭一個(gè)好處就是能夠提升學(xué)習(xí)的效率。因?yàn)?，“如果一件事不能用通俗、簡單的語言說出來或者寫出來，證明你沒有全面地掌握或者掌握的程度不夠深”。其次，共享是建立個(gè)人品牌、拓寬自己交際圈的最有效方法。對于企業(yè)和團(tuán)隊(duì)而言，知識共享顯得尤為重要。據(jù)筆者所知，華為的翻譯中心就要求每一位員工都有organizational contribution，也就是必須和同事們分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識。
知識使用。一個(gè)人積累的知識再多，不會運(yùn)用，就難以創(chuàng)造出價(jià)值。因此，我們必須主動運(yùn)用知識。在這一方面，作者的闡述不是很清楚，現(xiàn)將要點(diǎn)總結(jié)如下：1）僅有顯性知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)、運(yùn)用自己的隱性知識；2）摒棄“孤芳自賞”的心態(tài)，重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作；3）培養(yǎng)個(gè)人的市場意識和市場思維；4）判斷自己知識的價(jià)值（獨(dú)特性是最重要的標(biāo)準(zhǔn)）。
知識創(chuàng)新。當(dāng)前，國家提倡“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，創(chuàng)新的門檻越來越低。但是，知識創(chuàng)新不會是無源之水，無根之木。其中，學(xué)習(xí)是動力，需求是前提。作者在書中指出，右腦是創(chuàng)新的源泉。而我們平時(shí)使用的大多是左腦，學(xué)校里的訓(xùn)練也側(cè)重在訓(xùn)練左腦，反而在一定程度上限制了我們右腦的發(fā)展。因此，我們不妨通過培養(yǎng)音樂和美術(shù)等等方面的愛好，解放和開發(fā)右腦。
在信息時(shí)代，如果想成為時(shí)代的弄潮兒，必須掌握知識管理的方法和能力，才能使知識為我所用，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的自我升值。這是一個(gè)漫長的過程，我們一起努力吧！
田志剛老師新浪博客：http://blog.sina.com.cn/u/1630674073
