第七講? 共情的層次。

我們知道共情涉及到共情者與被共情者。共情的層次，取決于共情者對共情的理解，對于共情使用的熟練程度和雙方關(guān)系建立的深淺程度。

美國心理學(xué)家伊根將共情劃分為兩個水平，一個是初級共情，另外一個是高級共情。

初級共情，主要是供情來訪者的感受情緒，情感或者行為的呈現(xiàn)出來的部分。

初級共情有利于穩(wěn)定來訪者的情緒，有利于來訪者建立良好的關(guān)系或者咨詢所需要的資料與信息。并對有關(guān)問題加以澄清。

高級共情呢，則意味著咨詢師不僅可以對來訪者一定呈現(xiàn)出來的內(nèi)容作出回應(yīng)，而且也對來訪者沒有表達(dá)出來的內(nèi)容作出回應(yīng)。

如：來訪者沒有表達(dá)出來的感受，認(rèn)知，想法，信念，需要，動機(jī)，潛意識的部分等等。

沈教授在課程中舉一個高三男孩的例子，他們一模考試沒有考好。他非常沮喪的對心理咨詢師說。這次一模沒有考好，下禮拜我要回家，我很期待見我的爸爸媽媽，但我又不知道如何對他們說我這次的考試成績。

對于這個男孩，我們可能會根據(jù)男孩呈現(xiàn)出來的部分進(jìn)行初級共情，比如我們可以這么說：“你一摸沒有考好，你感覺到很沮喪，馬上要回家見父母了，不知道你父母對一模考試成績會有什么反應(yīng)，你感覺到很焦慮”，那如果是這樣子的共情呢？我們就可以看到。這一段的共情，共的主要是男孩的感受與情緒的部分，會有利于他看見處理自己的情緒，那如果我們對這個男孩展開高級共情。

我們會在初級共情的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入共情，我們可以這樣對男孩說：“你非常渴望見到你的父母，希望借此能獲得一些安慰，又害怕父母知道你沒有考好，會對你失望，你非常愛你的父母，你希望自己的成績可以穩(wěn)定的發(fā)揮。能夠有一個好的表現(xiàn)，讓你的父母感到驕傲”。通過這樣的高級共情，不僅表達(dá)了他的一?？荚嚊]考好的沮喪感受，也表達(dá)了他極想見父母又害怕見父母的矛盾焦慮情緒。

同時呢，也表達(dá)了他的渴望，渴望父母安慰的需求，渴望通過好成績成為父母的驕傲。因此呢，這樣的共情呢，就更能完整地呈現(xiàn)他內(nèi)心世界的狀態(tài)，沈家宏教授參考了美國心理學(xué)家卡可夫和勒納德，他們對共情的層次劃分為五個層次。

我們以下面的例子來說明共情的五個層次：

有一個個案在咨詢師這里有如下的表達(dá)。

我想和我的父親和睦相處，但似乎呢？我不論如何努力，都行不通，他對我太嚴(yán)厲了，太有成見了。那么，我們可以通過咨詢師的不同回應(yīng)來看，共情的不同層次。

我們看第一種回應(yīng)，

我相信只要你堅持努力就會行得通。我們看到這個回應(yīng)，根本沒有呼應(yīng)到來訪者內(nèi)在的感受和想法。咨詢師只在自己的世界里面，沒有在來訪者的內(nèi)在世界里，因此呢，這樣的回應(yīng)屬于共情的第一個層次，也就是沒有共情的產(chǎn)生。

我們在看第二種回應(yīng)，

一父親的關(guān)系正處在困難時期。這種回應(yīng)呢？這是一種內(nèi)容呈現(xiàn)，這將來訪者和父親關(guān)系的現(xiàn)狀呈現(xiàn)了出來。

在咨詢技術(shù)上，只屬于非常理性的內(nèi)容反映，仍然不是共情。這種回應(yīng)屬于共同的第二個層次。也就是只回憶了來訪者的內(nèi)容部分，做到了內(nèi)容反映，依舊沒有做到共情。

我們在看第三種回應(yīng)，

你嘗試和父親相處，但卻不成功，你感到很沮喪。那么，這個回應(yīng)呢，呈現(xiàn)了來訪者的情緒狀態(tài)，因此呢，共青到了來訪者感受情緒的部分，這個部分的屬于初級共情。她屬于共情的第三個層次，屬于在感受情緒層面的初級共情。

我們在看第四種回應(yīng)。

你對和父親的關(guān)系不太滿意。對和父親的關(guān)系不能改善感到有些沮喪。你希望你的父親對你能夠溫和和寬容一些，希望他能夠回應(yīng)到你的努力。

我們看這個回應(yīng)，讓來訪者感受到他想與父親改善關(guān)系的愿望和想法，以及他對父親的內(nèi)在渴望和目前得沒有改善關(guān)系的失望，都被咨詢師呼應(yīng)到了。

這個呢，就是比較全面的共情，屬于共情的第四個層次，也就是咨詢師不僅共情到了來訪者的情緒也共請到了來訪者的想法和需要。屬于高級共情。

我們再看看最后的第五種回應(yīng)。

你渴望和父親能夠擁有一個融洽的關(guān)系，希望父親對你能夠?qū)捜莺蜏睾鸵恍?。你也希望父親能夠看到你想和她改善關(guān)系的努力，希望能夠得到父親的回應(yīng)與認(rèn)可，你希望成為讓父親滿意的孩子。然而，這一切到目前卻沒有要到你對自己的努力感到沮喪，你對父親感到失望，你對自己感到很無助。

那么我們會看到這樣的回應(yīng)，不僅回應(yīng)到了來訪者的意識里的情緒如沮喪，也回應(yīng)到了來訪者無意識的情緒，如失望和無助。回應(yīng)到了意識里的需要，如，想和父親改善關(guān)系，也回應(yīng)到了潛意識里的愿望，如，希望被父親所看見和理解和認(rèn)可，想做一個讓父親滿意的孩子。這種共情的來訪者潛意識內(nèi)容的共情，是共情的第五個層次。

即咨詢師不僅共情到了來訪者的意識世界，也共情到了來訪者的潛意識世界。

我們看到第一個層次與第二個層次的表達(dá)，并不是我們所說的共情，因此呢，這樣的表達(dá)并不能起到共情的作用，是咨詢師在做共情的時候需要避免的。

而第三個層次呢，屬于初級共情，能較好的與來訪者建立起鏈接，幫助來訪者看見自己的感受與情緒。

第四個層次呢，屬于高級共情是能夠較全面的觸動來訪者的共情，可以幫助來訪者較好地看見自己的認(rèn)知，渴望和需要。

第五個層次呢，

這是達(dá)到了潛意識層面的共性，可以較好的幫助來訪者頓悟和療愈的共情。我們在做共情的時候，可以一步一步的來，

例如：面對一個因為父親重男輕女，偏愛弟弟而感到受傷，并不斷地通過努力證明自我價值的女孩。我們可以先做初級的感受過去，比如。當(dāng)父母偏愛弟弟的時候你感到非常的傷心。然后再在認(rèn)知上進(jìn)行共情，比如：你認(rèn)為父母對你非常的不公平。接著，在他的需求上進(jìn)行共情。你希望你父母可以一碗水端平，對你跟弟弟一視同仁。給到弟弟的愛，也可以給到你。然后慢慢的進(jìn)入到潛意識的共情。你努力的讓自己變得優(yōu)秀，是希望你的父母可以看到女孩不比男孩差，希望父母可以看到你作為女孩的價值。給到你認(rèn)可和關(guān)愛。由此呢，我們就可以從淺層次的初級共情，慢慢的進(jìn)入到深層次的高級共情，甚至進(jìn)入到潛意識層面的共情。了解了共情的層次，對咨詢師來說是非常重要的。

因為呢，如果咨詢師知道了，共情的不同層次，那么它就能夠?qū)ψ约簩碓L者進(jìn)行共情時有了一個參考的框架。當(dāng)自己做完共情之后呢，就能知道自己的共情共情到了哪個層次，并如何往更好的層次去共情，然后呢？就可以不斷地調(diào)整自己的共情技能。讓自己的共情不斷地提升，從而能夠更好的幫助到來訪者。

這是第七講的內(nèi)容，大家在這部分有沒有想要探討的點？

1.美國心理學(xué)家伊根共情劃分為兩個水平：

一個是初級共情，另一個是高級共情

2.初級共情主要是共來訪者的感受，情緒和情感

3.高級共情則意味著咨詢師不僅以來訪者已經(jīng)呈現(xiàn)出來的內(nèi)容做出反應(yīng)，而且也對來訪者沒有表達(dá)出來的內(nèi)容，也要做出回應(yīng)。例如，來訪者沒有表達(dá)出來的感受，認(rèn)知，想法，信念，需要動機(jī)，潛意識等

4.了解共情的層次，對咨詢師來說是非常重要的。從初級共情到高級共情，再到潛意識的共情，我們需要覺察我們對來訪者共情到了哪一個層次，并且不斷嘗試做到多層次的共情，