在第四次和領(lǐng)導(dǎo)說完辭職后的第三天,我悟出了一個(gè)道理:在職場(chǎng)上,千萬不要把自己看得太重要,更不要有每一份努力都希望領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)并提攜或者加工資的想法。
一
2012年9月14日,我來到現(xiàn)在這家公司。還記得在那個(gè)炎熱夏天的尾巴的日子里,我轉(zhuǎn)了3次公交車,經(jīng)歷過2次面試,才被錄取時(shí)的激動(dòng)。說到面試,還有一個(gè)小插曲與一個(gè)小心結(jié)。
在復(fù)試時(shí),面試官是現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)和部門前主管。與我一同參加復(fù)試的還有另外一個(gè)女孩,哦,應(yīng)該說是女人。因?yàn)槲仪宄卦谒淖晕医榻B中聽到她的婚姻狀態(tài)是已婚。不僅如此,她曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)過,已經(jīng)買過房。她信誓旦旦地說自己絕對(duì)可以勝任銷售助理這個(gè)工作。
而我,只有一年的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)在杭州做過一段銷售,對(duì)ERP只有一分的熟悉。當(dāng)時(shí),我一個(gè)人住在都市村莊里,失業(yè)已經(jīng)將近二個(gè)月,馬上就是國(guó)慶節(jié),我迫切地需要找到一份工作,為了回家不讓父母為我擔(dān)心,為了生活費(fèi)。由于之前工作過的兩個(gè)單位都是小公司,沒有法定節(jié)假日,沒有雙休日,更沒有公積金。所以,我就把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了大公司。
這次來面試的公司,不僅大,而且還是上市公司。之前聽朋友們說過股票之類的,覺得上市公司十分神秘,并且想要進(jìn)入里面工作,十分艱難。所以,這次面試,盡管我的資歷并不好,外貌也并不出眾,我還是把自己最好的一面展示給了我的領(lǐng)導(dǎo)們。
本來說好二天之內(nèi)給消息的,我一直等到第二周的周五,才接到人力資源部的錄取通知。當(dāng)時(shí),我已經(jīng)準(zhǔn)備好去另外一家公司面試。當(dāng)時(shí)的我有一絲的疑慮,想問清楚原因,結(jié)果是激動(dòng)占了上風(fēng)。
在來公司后,我在我的工位上看到一本記事本,上面記著一些工作注意事項(xiàng),一看,就是一個(gè)新人留下的。我問了我的同事,然后得知,在我之前,有一個(gè)女孩(恩,就是那個(gè)女人)來過,試用期7天還沒完,人家不愿意干,走了,而這個(gè)工作崗位實(shí)在太緊急,人力資源部就讓我來了。
我明白了,我并不是公司的最好選擇,而是作為一個(gè)備胎。那一年,我22歲,還沒有男朋友。
因?yàn)槟贻p,我以為只要憑自己的努力就可以獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我真的很努力。
每天的事情處理不完,我就加班處理,試用期三個(gè)月,是沒有加班費(fèi)的,而且試用期的工資只有2500左右(我記不清了,反正不會(huì)多于2500).很多個(gè)晚上,我都是獨(dú)自一個(gè)人坐著最后一班公交車,然后再轉(zhuǎn)一趟公交,回家。
那時(shí)候,真的很累。因?yàn)楣ぷ鞑皇煜?,工作量又大,這些都是小事。讓人感覺難受的是,我辛辛苦苦幫業(yè)務(wù)員處理事情,最后得到一句:你怎么這么笨!做事情這么慢!我可以忍受辛苦,卻不可以忍受別人對(duì)我的指責(zé)。
我知道是自己的能力問題,導(dǎo)致工作效率低下,可還是受不了別人用命令的語(yǔ)氣批評(píng)我。我喜歡哭,別人一說我,我就無法控制地哽咽。以至于很多次,我在公交車上一個(gè)人坐在靠窗的位置上,不停地流淚。
二
我用了兩個(gè)月的時(shí)間就通過了試用期,開始拿提成了,工資也多了一些。大學(xué)的時(shí)候?qū)W的化學(xué),很多思考問題的方式都可以用在工作上。比如,有一次一個(gè)業(yè)務(wù)人員問我“為何一種產(chǎn)品公司不給客戶配接頭”,我立馬脫口而出“因?yàn)槟欠N產(chǎn)品是法蘭連接而不是螺紋連接啊”。
可是,這份工作實(shí)在是太繁瑣。每天不停地在ERP上操作,一個(gè)字母都不能打錯(cuò),一個(gè)數(shù)字更不能錯(cuò),錯(cuò)一個(gè),都可能引來業(yè)務(wù)員或者客戶的投訴。我用盡全力,尋找著各種提高工作效率的方法。我學(xué)習(xí)Excel,學(xué)習(xí)PS,學(xué)習(xí)word排版,學(xué)習(xí)ERP上各種潛在功能。每天,我精神緊張地看著手機(jī),關(guān)注著客戶和業(yè)務(wù)員的短信和微信,生怕耽誤每一個(gè)訂單。
這份工作要經(jīng)常和生產(chǎn)車間打交道。哦,還有采購(gòu)部,物控部,投標(biāo)部,各種部門。這樣寫起來,這份工作需要打交道的人真多。剛開始,我說話都是唯別人是從,別人說的,我都不敢反駁,主管說我說話沒份量,話句話說,就是嫌我軟唄!同事還告訴過我:咱公司,有人專愛捏軟柿子,所以,你要硬起來,要不然,會(huì)被別人欺負(fù)的。
于是,我忽然就長(zhǎng)大了一般。工作,有時(shí)候就需要強(qiáng)硬的態(tài)度,恩,對(duì),就是厲害一些!讓我感到欣慰的是,我并沒有變成我討厭的那種強(qiáng)者角色,我在這個(gè)過程中學(xué)會(huì)了如何高效溝通。很多事情,都是因?yàn)殡p方溝通不暢,導(dǎo)致的投訴,導(dǎo)致的退貨,甚至導(dǎo)致的鬧上法庭。
在我學(xué)會(huì)了很多很多之后,我感到了工作的無聊。主要是因?yàn)楣べY總是那么少,特別是自己每天花同樣的時(shí)間,和別人一對(duì)比,就覺得滿滿的失落。每天,不停地和不同的人溝通,不停地打電話。之前做過培訓(xùn)公司的培訓(xùn)顧問,那時(shí)候每天要統(tǒng)計(jì)電話量(每天至少打200個(gè)電話),為的是積累意向客戶——量變達(dá)到質(zhì)變嘛!所以,如果現(xiàn)在要統(tǒng)計(jì)電話量的話,我覺得每天至少要有300個(gè)。
我覺得我有必要描述一下我的工作內(nèi)容:
公司共計(jì)120個(gè)業(yè)務(wù)員左右,辦公室一共4個(gè)銷售內(nèi)勤。我負(fù)責(zé)二個(gè)銷售大區(qū),共計(jì)35個(gè)業(yè)務(wù)員左右。負(fù)責(zé)該區(qū)域的所有業(yè)務(wù)員和客戶的訂單和發(fā)貨、合同管理、報(bào)價(jià)單管理、蓋章事宜。要命的是,我沒有任何權(quán)利去決定什么該不該做,所以,我每天一半的時(shí)間不是在領(lǐng)導(dǎo)辦公室找其簽字,就是在找領(lǐng)導(dǎo)簽字的路上。
找領(lǐng)導(dǎo)簽字之前,要把所有的東西理順,不能讓領(lǐng)導(dǎo)問起來的時(shí)候自己一無所知。恩,有的領(lǐng)導(dǎo)有微信,有的領(lǐng)導(dǎo)根本不看微信,有的經(jīng)常在公司,有的經(jīng)常出差。有很多資料,要找很多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)簽字,方可執(zhí)行。
三
在2015年5月份,主管辭職了。本來五個(gè)人,走了一個(gè),領(lǐng)導(dǎo)把主管的工作分配給了其他部門的員工,又把另外一些給了我。然后,就是現(xiàn)在這個(gè)有4個(gè)員工的部門了。領(lǐng)導(dǎo)沒有打算再招一個(gè)人,反正就4個(gè)人嘛,也沒有什么可管理的(這是我以為領(lǐng)導(dǎo)的想法)。名義上,部門是由我負(fù)責(zé)。換句話說,我干著員工加上主管的活計(jì),拿著員工的工資。
文字中間貌似對(duì)公司有很多不滿?不,沒有。文字只是一種述說,一種心情的描述,僅此而已。部門有任何事情,我要出來承擔(dān),很多人說我傻,我確實(shí)很傻吧!傻乎乎地不知道給領(lǐng)導(dǎo)反映自己的難處,反映工資的少。我這個(gè)人,總是不好意思??傄詾樽约号?,領(lǐng)導(dǎo)看得到,領(lǐng)導(dǎo)看到了,自然就會(huì)加工資,自然就會(huì)升職。
我忍了很久,一年后,就是2016年,我給領(lǐng)導(dǎo)提出了辭職,因?yàn)槲艺娴暮美?。他告訴我:你是主管,就應(yīng)該多干些活嘛!年輕人,多干些活,總沒什么不好。我又一次不好意思了,我還覺得自己這樣走了,辦公室的工作就不太好進(jìn)行,因?yàn)楫?dāng)時(shí)有一位新人剛?cè)肼殹?/p>
當(dāng)然,我沒有辭職,還有一個(gè)自私的原因。當(dāng)時(shí)5月份買了房子,合同雖然已經(jīng)簽訂,可是公積金貸款還沒有批下來,如果此時(shí)離職,就只能用商貸了,每個(gè)月要多還好幾百元。
熬到了9月份,貸款批了?;橐步Y(jié)了。老公又說準(zhǔn)備要孩子,我說起辭職,他說我傻——辭職后生育津貼16000元不就打水漂了!于是,我又沒有走。
四
2017年3月份,有員工離職。新員工剛來二個(gè)月,就突然告訴我家里有事,不干了。于是,趕快招人,新人來了一個(gè)星期,像2012年那時(shí)候的那個(gè)女人似的,7天試用期沒過,就說工作量大,走了。帶新人真心難,你以為把所有的經(jīng)驗(yàn)都教給她,她卻離你而去。
沒有辦法,只能一邊招人,一邊把工作重新分配,在原來的飽和的工作狀態(tài)上重新加工,變成過飽和狀態(tài)。
一個(gè)星期,二個(gè)星期,三個(gè)星期,一個(gè)月了!新人還是不太能上手,更合適的還在招聘當(dāng)中。好幾個(gè)晚上,我無法忍受,哭的眼鏡紅腫。5年了,自己一次又一次地忍受,為什么就是沒有勇氣離開?為什么非要待在這里?為什么自己那么努力,領(lǐng)導(dǎo)卻還是覺得我們工作不夠多?
上個(gè)周六,我給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了微信,說我準(zhǔn)備辭職了。我發(fā)誓:從今天起,我不會(huì)再為了工作流淚,絕對(duì)不會(huì)!
發(fā)完微信,心里輕松了很多。我突然間想明白了:沒必要把自己當(dāng)做公司的救世主,其實(shí)缺了我,公司一樣運(yùn)轉(zhuǎn)。工作,把自己該做的做好,該找領(lǐng)導(dǎo)反映就要反映,不要傻不拉幾地天天埋頭苦干!
這幾天,過飽和的工作狀態(tài)依舊讓我感覺很累,不過,我已經(jīng)抱著一種輕松的心態(tài)去面對(duì)它了!如此,竟然工作也沒有那么討厭!我給領(lǐng)導(dǎo)提了要加人,他說要和高層商量。不管結(jié)果如何,我這次必須要把真正的想法告訴他,把部門飽和的工作狀況告訴他,讓他知道:如此飽和的工作狀態(tài)不可取,萬一有員工突然離職,所有人會(huì)崩潰,部門會(huì)癱瘓的!
如果,領(lǐng)導(dǎo)還是覺得加一個(gè)人多,那么,我也釋然了,該離開了。
因?yàn)?,我沒有那么重要。人,總要為自己而活,而不是為工作。