? ? ? 人的一生可以選擇的人和事有很多很多,沒有選擇的只占很少一部分,比如父母、子女、同事,這三項雖然無可選擇,卻是一生中最重要的關系,和父母、子女如何相處,我今天就不去念叨了,只想碎碎念一下如何與討厭的同事相處。
? ? “ 同事”這個詞,一開始是指行事相同,相與共事,執(zhí)掌同一事務共事的人。后來專指在同一單位工作的人。
? ? 一天24小時,有八小時甚至更多的時間,我們都是在和同事相處中,剩下的時間就是睡覺,還有你用在生活、應酬、交往中的一切活動,這些時間算下來,和誰在一起的時間更長,一目了然。在你一生中,并且是人生黃金期時段,同事,這一角色占據(jù)了你的大部分時間,與同事關系的相處也決定了你的快樂度。
? ? 說件事:周一的上午,我有個女同事打電話告訴我說:某某同事因為她充手機電池,就在那里大罵,指傷桑罵槐的罵她,說了很多不好聽的話。我以為她要充電,就讓她先充??伤龥]充電,仍然在那里罵罵例例的,我沒有和她爭吵,我讓開了。我只是怕你知道了以后,引起一些誤會,所以把這件事情告訴你知道。聽了她的講述,我先安慰了她,對她的做法給予了充分的肯定,起碼因為她的忍讓,避免了一場爭吵,也勸解她不用計較,向她明確表示自己一定會過問這件事情。
? ? 下午找了個合適的時間,我和那位罵人的同事閑聊了一會,問了問她家中父母的近況,夸贊她女兒的畫畫水平,然后逐漸把話題引往了她罵的那位同事身上。通過她話語間對這位同事的指責,我獲取了很多信息,最主要的一點是明確了,她特別討厭這位同事。你是不是也有過這樣的一種經(jīng)歷?人與人之間有一種很特別的緣,就是“面緣”,有的人你一見就很高興,希望與之親近。但有的人第一眼就很不喜歡,覺得特別不舒服,特別討厭,不想與之有任何牽連。當然,如果是做朋友你有得選擇,可作為同事你無可選擇。
? ? ? 針對這位同事的情緒,我和他聊了很多,從很多方面開解她。她也和我講了很多事,特別是家中家人的狀況。最后,她長長吐了口氣,告訴我:她太累啦,有時候覺得快要瘋了,今天和你說了很多平時壓在心里的事和話,這時已經(jīng)感覺舒服多了,你今天說的話,我會好好的想想,謝謝你做了我的垃圾桶。
? ? ? 我在一家國企供職,我所負責的部門是一個后勤服務性質(zhì)的部門,正式工、臨時工,共有60多人。正式員工有21人,最小的年紀也有46歲,并且占居了絕對人數(shù)的,就是一些所謂的“中國大媽”。在這樣一個地方工作,也實在是一件不容易的事。
? ? 這個年齡段的人,在國企上班,工作壓力不大,但生活壓力很大,上有老下有小,其實很多時候確實不容易。就拿那位罵人的同事來說,她因老公吸毒,離婚已20多年,自己一個人帶大孩子,和父母住在一起,她母親中風無法行走也有20年了,父親近兩年又患上了老年癡呆癥,女兒大學畢業(yè)后一直在闖蕩,還沒有穩(wěn)定下來,只有一個妹妹,還遠嫁外地,照顧家的重擔全部落在她的肩上??上攵娴氖菈毫ι酱蟀?。所以對于她的一些過激的情緒,我也能理解。
? ? 經(jīng)過一夜的思考,第二天下午我在部門做一個專題講座:“如何與討厭的同事相處“,從兩方面,用了很多案例和大家進行了分享:
第一方面:
1、為什么需要同事;同事的重要性;
2、講述了同事的不可選擇性。
第二方面:
? ? ? 分享幾個如何與同事相處的方法。
(1)明確工作上有合作,再怎么討厭也必須合作好,在單位,工作是第一要務。
? (2)對討厭的同事,不妨放下偏見,去了解一下她,挖掘出、放大她的長處,縮小她的缺點,多想一想每個人的不易之處。
(3)用包容的態(tài)度,換位思考的態(tài)度去相處。多自問“如果你也成為了別人討厭的同事,你怎么辦?”
(4)給大家講述了溝通的重要性 ,在一起相處,有問題就要說出來,憋著,就會產(chǎn)生猜忌,誤會、怨恨,于己于人都不好。
(5)耿耿于懷于同事,表面上看是不放過別人,其實是為難自己,真正需要的是“放過自己”。
(6)要求大家多讀書,多思考,從書中去尋求道理,開闊自己的視野,開闊自己的胸懷,從書中了解世界,做一個大氣的人 。建議大家,每天上班期間,閱讀書籍30分鐘,堅持一年,你會發(fā)現(xiàn),你比一年前的自己優(yōu)秀了很多。
? 那天的講座,我覺得很有效果,過后有好幾位同事,都就這個問題和我進行了一些溝通,分享自己的經(jīng)驗,也給我提了一些建議。通過這些行為,也啟發(fā)了自己以后在工作中的一些新思路,更了解了周圍同事的更多需求。
? 從這件事中,我進行了一些反思,第一,作為一個主管,自己有時候還是有些懶惰啦,其實部門中發(fā)生的事,我都了解,有好些事情應該及早解決,但犯了“拖延癥”,今天推明天明天推后天,一直沒有去做。因為有些事做起來很麻煩,會得罪人,有些話說了會讓人記恨,所以自己采取了一個“鴕鳥行為”。其實這種回避問題的工作方式是最不好的,帶隊伍,總想求穩(wěn),其實到了最后,這個團隊是最不穩(wěn)定的,一旦出問題,就是火山爆發(fā)。很多事,很多問題,不去解決,長此下來,同事們的心就散了,淡了,這種時候,你的部門也就沒有了凝聚力,員工也就沒有了歸屬感,這對于一個團隊來說是最可怕的。
? ? ? 第二,在與同事相處中溝通的重要性。在工作中,必須正視一個現(xiàn)實,再怎么讓你討厭的同事,你也必須相處。這個事實必須正視,無可逃避,只有尋找最合適的方式去相處,才能愉快完成工作,溝通,就是最重要的方式。
? ? 恨一個人也是相處,愛一個人也是相處,哪種相處讓自己愉快呢?
? ? 恨一個人的時候,每當想起,心里很糾結(jié),很難受,有如有無數(shù)小蟲在啃咬你的心,這時候你如果看到鏡中的自己,面目猙獰,滿面怒容,太丑了 ??蓯垡粋€人的時候呢,想到那個人的時候,你的嘴角都是不由自主的向上揚起這時候,再看看鏡中的自己,表情柔和,雙眼含笑,眼中、臉上都發(fā)光了,好美、好帥
? ? ? 所以我們?yōu)槭裁床贿x擇讓自己變得美好呢?
? ? 每天都選擇讓自己發(fā)光的表情吧,那樣的你看起來很美很帥,像一閃一閃的亮晶晶。