【R：閱讀原文】
【二階段·片段三】
選自 《從管理新人到卓越管理者》
R·閱讀原文片段
我們每次提到“管理”這個(gè)詞，總是會(huì)自然而然地想到我們的下屬，但是實(shí)際上，如果想讓自己成為一名高效管理者，還有一個(gè)重要人物也應(yīng)該成為你的管理對(duì)象，那就是你的上司。除了你現(xiàn)在已經(jīng)開始使用的取悅上司的方式，你還可以嘗試一些別的方法來(lái)管理自己的上司。處理好你們之間的關(guān)系。
第一步：確定上司對(duì)你的期望。達(dá)到這個(gè)目的，最簡(jiǎn)單的辦法就是和上司進(jìn)行一輪討論，最好剛走上工作崗位就開始這次的討論，想要你在工作中優(yōu)先專注哪3方面？讓上司按重要程度為你每項(xiàng)工作給出一個(gè)百分比。并且應(yīng)該詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)“為什么這項(xiàng)工作如此重要”。
第二步：對(duì)自己進(jìn)行評(píng)估，你喜歡做的事情和不喜歡做的事情。和自己上司共事的過(guò)程讓你開心的事情，，讓你厭惡的事情。對(duì)于你不喜歡的最好找到某種方法，克服自己的厭惡心理，至少讓自己深藏不露。這一步不是意味你需要徹頭徹尾改變自己，而是需要謹(jǐn)言慎行。
第三步：了解上司的風(fēng)格，投其所好。你不需要和上司成為終身朋友，但至少要對(duì)對(duì)方有一定認(rèn)識(shí)。對(duì)方喜不喜歡接受信息?希望什么時(shí)候、什么方式接受?他們突出的長(zhǎng)處？他們明顯的短處？他們面臨哪些壓力？他如何處理沖突？
第四步：認(rèn)識(shí)自己和上司在風(fēng)格上的不同之處，然后以此為依據(jù)調(diào)整自己。你和上司從個(gè)性上講可能存在著天壤之別，這并不意味你要徹頭徹尾地改頭換面，但是你要認(rèn)真研究對(duì)方的風(fēng)格，學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)對(duì)方的風(fēng)格
【I·拆書家講解引導(dǎo)】
在職場(chǎng)中有一項(xiàng)很重要的能力叫向上管理的能力，指的是為了給公司、給上級(jí)及自己取得好的工作結(jié)果而有意識(shí)地配合上級(jí)一起工作的過(guò)程，可以說(shuō)這是通過(guò)一系列方法和策略影響某個(gè)上司或者是其他處在組織更高職位的人的一項(xiàng)重要職場(chǎng)能力。
向上管理是著名管理學(xué)家杰克·韋爾奇的助手羅塞娜·博得斯基將自己14年的助理生涯整理成冊(cè)而提出的的概念。在她看來(lái)，管理需要資源，資源的分配權(quán)力在你的上司手上，因此，當(dāng)你想獲得工作中更多的資源時(shí)，就需要對(duì)上司進(jìn)行管理，實(shí)際上是與上司進(jìn)行最完美的溝通過(guò)程。
今天的這個(gè)拆書片段，給出了一個(gè)有效向上管理的方法和注意事項(xiàng)，具體來(lái)說(shuō)可以分解成以下四個(gè)步驟。
第一步：確定上司對(duì)你的期望。我們?cè)诼殘?chǎng)中首先是提供一定的價(jià)值之后才能獲得自己想要的東西，做為對(duì)你升職加薪影響最大的因素-你的上司，他對(duì)你的看法直接決定你在職場(chǎng)的發(fā)展。所以你要了解的直屬上司對(duì)你的期待，他希望你完成什么樣的目標(biāo)，他目前有哪些重點(diǎn)工作任務(wù)，在他的工作目標(biāo)中哪些你可以給他提供價(jià)值，并且要在工作的過(guò)程中用成果來(lái)證明和展示自己。
第二步：對(duì)自己進(jìn)行評(píng)估和充分的了解，工作中你擅長(zhǎng)什么，什么樣的工作是你的短板，你喜歡做什么樣的工作，不喜歡什么樣的工作。你可以通過(guò)能力四象限來(lái)對(duì)自己的能力進(jìn)行梳理。你喜歡又有能力的是你的優(yōu)勢(shì)區(qū)，這部分的能力要在上司面前外化，讓上司知道什么樣的工作你可以把它做的很出彩；并且這部分的能力你要挑出一兩個(gè)，精進(jìn)，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不喜歡又有能力的是你的退路區(qū)，但是對(duì)這部分能力還是要時(shí)不時(shí)的鍛煉一下。你喜歡的但是能力不夠的，就要爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多多練習(xí)，慢慢讓這部分能力變成你的優(yōu)勢(shì)能力。而不喜歡也沒有能力的這部分，盡量授權(quán)g0或者找人合作。
第三步：了解上司的風(fēng)格，投其所好。根據(jù)做事的快慢和對(duì)人對(duì)事的喜好可以將人分成四種不同的類型，分別為控制型（D），影響型（I），穩(wěn)健型（S），謹(jǐn)慎性（C）。每一種人都對(duì)做事情有不同的風(fēng)格，他們的關(guān)注點(diǎn)也不一樣。更好地了解上次的風(fēng)格，才能在工作當(dāng)中兩個(gè)人達(dá)到無(wú)縫的配合。對(duì)于控制型的領(lǐng)導(dǎo)他們更關(guān)注事情的結(jié)果；對(duì)影響型的領(lǐng)導(dǎo)他們反映很迅速，比較關(guān)注人；對(duì)出穩(wěn)健型的領(lǐng)導(dǎo)，他們更注重和諧的人際關(guān)系，和團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)；對(duì)謹(jǐn)慎型的領(lǐng)導(dǎo)他們更關(guān)注與數(shù)據(jù)，做事情比較講究流程和原則。
第四步：認(rèn)識(shí)自己和上司在風(fēng)格上的不同之處，然后調(diào)整自己的行為處事風(fēng)格。針對(duì)于不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我們需要在自己的行為和結(jié)果上有不同的側(cè)重，對(duì)于控制型的領(lǐng)導(dǎo)，可以直接以結(jié)果作為導(dǎo)向，多和他們匯報(bào)直接的結(jié)果和影響，對(duì)于影響型的領(lǐng)導(dǎo)，多談?wù)勊麄儗?duì)自己的啟發(fā)影響和學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn)；對(duì)于社會(huì)性的領(lǐng)導(dǎo)，要注重團(tuán)隊(duì)氛圍，有一點(diǎn)犧牲精神。對(duì)謹(jǐn)慎型的領(lǐng)導(dǎo)，多用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話，用邏輯做到有理有據(jù)的來(lái)征服領(lǐng)導(dǎo)。
【A】拆為己用
我一開始進(jìn)入職場(chǎng)的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)謹(jǐn)慎型的領(lǐng)導(dǎo)，他具有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，并且原則性很強(qiáng)。但是我又是一個(gè)感性的人，喜歡描述自己的感受，描述大家的感覺和看法，就造成了在工作當(dāng)中，往往我所匯報(bào)的工作結(jié)果并不是他想要。更嚴(yán)重的是有一次，我在一個(gè)項(xiàng)目上面遇到困難，本來(lái)是找他去尋求資源幫助和支持的，結(jié)果變成了我的吐槽，結(jié)果導(dǎo)致雙方不歡而散。就是因?yàn)闆]有掌握領(lǐng)導(dǎo)的行為風(fēng)格，去調(diào)整自己的行為和工作匯報(bào)方式。這是非常失敗的向上管理的經(jīng)驗(yàn)。
來(lái)結(jié)合今天的拆書片段，我們?cè)倏匆幌氯绾胃玫淖鲆粋€(gè)向上管理？
首先想一想你領(lǐng)導(dǎo)的期待，他在公司里有那些目標(biāo)，他目前手上的重點(diǎn)工作任務(wù)有哪些。
其次分析一下自己的能力看看哪些是你的優(yōu)勢(shì)能力哪些是你的盲區(qū)。
判斷一下領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，看看他屬于DISC哪一類型。
接下來(lái)給自己的行為做一個(gè)調(diào)整計(jì)劃吧
