今天早上分享得不太好，現(xiàn)在補充一下

談單類似于談判，也可以當成心理博弈的游戲，所以最終目的是要成交，不要急于成交，沉下心來思考一下怎么讓客戶認可我的觀點

1，明確自己的目的（但是剛開始客戶的需求清晰化，自己的目的模糊化，

（提問：需求確認類問題，假設(shè)性問題）

2，利用人做決策的理性和感性，（理性，分析在這里練習的優(yōu)勢，，感性，贊美，理解，造夢，打感情牌）

3，和對方一起找到解決方案的溝通（解決擔憂）當顧客說出顧慮，挑毛病說明真的想要，只是想讓我們幫她清楚邁出這一步的障礙，真的不想要的人，一般不說話的

在第一次報價后不解釋，沉默，觀察對方的表情，察顏觀色看她滿意不滿意，等她說話，再見招拆招

談價格不要一步到位，分為三，四次，每次放一點點

今天有好幾個小伙伴問問題，我直接拿過來幫她們回復，我每天都感覺在背別人的猴子，seven大哥說我應該教會他們這項技能，我說每天都在講啊，也找了一些客觀的理由，后來想想是我的問題，我以為說了好幾遍就懂了，并不是她們真的懂了，就像客戶問價格要問好幾遍，也許并不是一定要知道價格，而是對活動還不是特別了解，所以同一個問題要用不同的說法去講

我每天外單都會碰到有意向談不下來的，還是要多總結(jié)，多練，強化自己的邏輯思維，把技能練成本能