產(chǎn)品經(jīng)理的初級修煉是信息架構(gòu)師?

信息架構(gòu)師做什么的?

設(shè)計信息架構(gòu),要保證信息的全面性、可用性、關(guān)聯(lián)性、可查詢性,信息架構(gòu)師需要做如下工作:

1.研究客戶和商業(yè)

信息架構(gòu)師們在項目中承擔(dān)各種各樣的職責(zé)。為了研究項目的客戶群,他們需要涉獵或指導(dǎo)可用性測試、卡片分類練習(xí),焦點(diǎn)小組訪談,用戶調(diào)研等。目標(biāo)是提供關(guān)于影響項目的足夠多的信息。信息架構(gòu)師需要知道人們?nèi)绾问褂媚愕某绦?,人們?nèi)绾翁幚沓绦蛱峁┑男畔?,以及?dāng)用戶使用你的程序時他們的心智模型是怎樣的。

2.數(shù)據(jù)分析

信息架構(gòu)師通過定期的探索獲得的認(rèn)識,來定義站點(diǎn)的基本情況是怎樣的,以及網(wǎng)站如何來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這點(diǎn)上,信息架構(gòu)師能夠和設(shè)計師、工程師以及其他對于項目產(chǎn)出物感興趣的團(tuán)隊成員親密合作是很有幫助的。通過分析數(shù)據(jù),信息架構(gòu)師可以創(chuàng)建一系列的用戶角色。

用戶角色真實(shí)用戶群體的目標(biāo)和行為的一個代表。在多數(shù)情況下,用戶角色是通過分析用戶訪談收集的數(shù)據(jù)而綜合得到的。他們一般用 1-2頁紙來描述,包括行為模式、目標(biāo)、技能、態(tài)度和生活環(huán)境,運(yùn)營一些虛構(gòu)的細(xì)節(jié)來使得用戶角色更貼近于生活中的人物。對于每個產(chǎn)品,一般都會創(chuàng)建多于一個用戶角色,但其他一個經(jīng)常會作為設(shè)計的主要焦點(diǎn)。

3.開發(fā)標(biāo)簽/導(dǎo)航/站點(diǎn)架構(gòu)

最后,信息架構(gòu)師會,本質(zhì)上是,結(jié)構(gòu)化站點(diǎn)。信息架構(gòu)師會產(chǎn)出一些產(chǎn)出物,諸如網(wǎng)站地圖、網(wǎng)站流程圖和線框圖來傳達(dá)站點(diǎn)從實(shí)際角度來看如何運(yùn)作。實(shí)際上,優(yōu)秀的信息架構(gòu)師在創(chuàng)建這些產(chǎn)出物時會將所有的想法考慮進(jìn)來:商業(yè)上的、技術(shù)上的和社會的(用戶)。通過這些,信息架構(gòu)師將幫助決定站點(diǎn)的總體方向。例如,信息架構(gòu)師應(yīng)該定期的測試站點(diǎn),研究報告,并且評估開發(fā)流程中任何用戶測試結(jié)果。


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產(chǎn)品經(jīng)理做什么呢?

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