社群作為商業(yè)模式的一種，已經(jīng)越來越成熟。已經(jīng)被越來越多的企業(yè)認可并應用。但還是有非常多的企業(yè)才剛剛開始，還處于摸索階段。研究社群，如果只是單純的照貓畫虎，是很難做出自己的特色的。胡子哥是個愛琢磨、喜歡研究的人，很多事情喜歡刨根問底。社群的三個關鍵詞“社交屬性”、“連接”、“共同目標和價值觀”。從社群的三個公里出發(fā)，借由社群的三個關鍵詞我們可以建立起一套社群運營的方法論體系，即社群運營的三要素：信息（內(nèi)容）、交互和關系鏈，社群運營需要圍繞這三個要素來進行。

社群作為商業(yè)模式的一種，已經(jīng)越來越成熟。已經(jīng)被越來越多的企業(yè)認可并應用。但還是有非常多的企業(yè)才剛剛開始，還處于摸索階段。研究社群，如果只是單純的照貓畫虎，是很難做出自己的特色的。胡子哥是個愛琢磨、喜歡研究的人，很多事情喜歡刨根問底。寫這篇文章處于三個方面的考慮：

1、思路：從時間到總結再審視實踐，這是十五本質(zhì)和規(guī)律的理性認知

2、格局：如果只是停留在戰(zhàn)術的層面，那么你只能運營好一個社群

3、深度：究其根本，我們需要從道的層面來考慮社群，去研究社群哲學

這篇文章適合想學習社群運營、或者通過社群創(chuàng)業(yè)的朋友，也同樣適合企業(yè)老板對對社群建立一個社群最底層的理性認知。如果對您有收獲，請給胡子哥點個贊。

王國維《人間詞話》的人生三境界，想必大家都比較熟悉，這也可以說是思維的三充境界：

第一重境界：看山是山，看水是水；

第二重境界：看山不是山，看水不是水；

第三重境界：看山還是山，看水還是水；

第三重境界既是一種洞察世事后的返璞歸真，也是成竹在胸的體現(xiàn)。

當我們的思維達到一定的高度和境界時，對事物的認識有了立體感，雖然我們會從不同的角度來看待實物，也會得出不同的結論，但這時我們看的更透，更清晰。

所以今天胡子哥就嘗試著從更高一個層次來思考社群，當然由于水平有限，很難達到看山還是山，看水還是水的境界。但是還是希望能夠朝著這個方向去思考，希望能夠給大家?guī)韱l(fā)。

接下來內(nèi)容將從社群的定義，社群的發(fā)展史、社群之道三個層面來進行思考。

一、社群的定義

哲學前提：人是社會性動物

胡子哥認為社群是基于共同的目標、興趣和價值觀通過一定的場景和手段連接形成的具有一定社會關系的群體。

這個定義的關鍵點有三個：

1、基于共同的目標、興趣和價值觀，這是一個社群建立的前提條件

2、通過一定的場景和手段連接，這是社群的本質(zhì)決定的

3、具有一定社會關系的群體，人是社會性動物，不能脫離群體而存在

我們來用一個選擇題來做為栗子，為了讓大家更容易明白。以下哪些屬于社群？

A、 老鄉(xiāng)會

B、 福特車的用戶

C、 第一批用上大哥大的人

D、坐在飛機頭等艙的人

E、叫獸吧

F、二次元QQ群

G、你的朋友圈

答案是AEF，BCDG僅僅是一群具備相同幾號的人，他們存在連接的前提，不過要么缺乏連接場景，要么缺乏持續(xù)的連接手段。

社群是一種以共同價值觀作為精神內(nèi)核，成員帶有相同的精神標簽，跨域時空的精神聯(lián)合體和利益共同體。從這個定義可以看出，共同價值觀是一個社群區(qū)別于其他社群的基礎， 他們的大概關系是有了共同價值觀才能夠形成精神聯(lián)合體，在此基礎上的利益共同體才能夠非常穩(wěn)固，這樣的社群才能長久發(fā)展，并且不斷創(chuàng)造出更大的想象力和想像空間，才能夠創(chuàng)造更大得價值。

共同價值觀是什么？

價值觀通俗來說就是我們認為什么是最重要的，這是個排序的問題，這個世界一共有6種類型價值觀可以排序：

1. 經(jīng)濟型價值觀同常來說表現(xiàn)為金錢

2. 政治型價值觀也就是權力，地位

3. 社會型價值觀，利他貢獻

4. 信仰型價值觀，個人信仰

5. 審美型，藝術型，品味型價值觀

6. 理性價值觀 獨立判斷 理性思考

這六種價值觀的排序?qū)Q定一個人的人生觀和世界觀和生存狀態(tài)，目前社會出現(xiàn)的一些問題根本上是價值觀的排序出現(xiàn)了問題，越來越多的人出現(xiàn)了價值觀的混亂無序，把經(jīng)濟型和政治型價值觀排到了前兩位，而把最重要的社會利他型和信仰型價值觀向后靠了，這種情況就會導致社會出現(xiàn)一些不良的氣息。

真正有效的正確的排序應該是把社會型價值觀排在首位，也就是有了利他之后以信仰型價值觀去進行鞏固，并且輔之以審美型和理性價值觀排在最末位的才是經(jīng)濟型和政治型價值觀，有了這個排序你就可以來重新認知自己的價值觀。

價值觀包含兩個方面

第一個叫做人生態(tài)度

第二個叫做人生信念

也就是人生態(tài)度是人的方向的問題，人生信念是人的努力的問題，方向?qū)α伺Σ庞幸饬x。

正確的人生態(tài)度可以用兩個詞語來進行概括，一是感恩 ，二是無私。 人生信念同樣也有兩個詞匯可以最精準的來描繪勇敢和堅定，也就是最正確價值觀是感恩、無私勇敢和堅定，這樣對人生態(tài)度和人生信念有了清楚的認知之后我們就可以對價值觀進行排序，我們也可以來審視一下自己是否在展現(xiàn)了利他和信仰 你是否把勇敢和堅定貫徹到你的工作和生活中，同時有了正確的價值觀排序以后我們還可以評測身邊的人，當我們選擇合伙人，合作伙伴甚至愛人和一生的朋友的時候我們應該用利他的價值觀去考核一下，看這樣一個人是否能做到感恩和無私，是否能夠勇敢而堅定如果能做到那他就是正確的人。作為企業(yè)家創(chuàng)業(yè)者我們應該擁有這樣一個價值觀，同時這個價值觀也是一個普世價值觀，他是能夠感染到所有人。

只有貫徹這樣一個價值觀才能有持久的價值和意義，形成持久的影響力，對于我們每個人來說價值觀對于我們來說他是無比重要的，他是發(fā)展的旗幟是我們最重要武器。

因此對于社群而言必須樹立正確的價值觀才會是一個有效的社群，只有注入利他的價值觀才能推動所有的群成員之間相互的關愛相互幫助人人受益，只有推崇更多給予更多收獲，讓所有人去主動的幫助別人，才能夠形成良好的正向的循環(huán)，真正社群才能夠成為精神聯(lián)合體最后形成穩(wěn)定持久的利益共同體。

基于社群的定義可以看得出不是所有人都適合做社群，首先你需要有一個明確的價值觀取向，然后還需要去堅持做出表率影響到其他人。

二、社群的發(fā)展史

哲學前提：在哲學上,發(fā)展是指事物的運動、變化及其過程,但它不是一般的運動變化,而是指的具有前進與上升性質(zhì)的運動和變化，是事物的新陳代謝。一句話,發(fā)展是指由簡單到復雜、低級到高級的運動、變化具有普遍性、曲折性、過程性和規(guī)律性等特點。社群的發(fā)展也遵循了這樣的一個過程。

其實社群在距今100多萬年以前就出現(xiàn)了，人類為了生存和對抗自然，形成了最早的群落，進行協(xié)同分工，如狩獵。對照社群的定義我們發(fā)現(xiàn)，最早的社群形成的目標是為了提升生存能力，最直接的是提高狩獵水平，連接的場景就是群體狩獵、生活以及相應的協(xié)作。

從人類社會發(fā)展來看社群發(fā)展階段包含：群落——部落——城邦——國家——共產(chǎn)主義

從商業(yè)發(fā)展角度來看，社群發(fā)展階段分為：商幫——行會/善堂——商會/俱樂部——互聯(lián)網(wǎng)社群。前者是輔助商業(yè)發(fā)展，而到了互聯(lián)網(wǎng)時代社群成為一種重要的商業(yè)模式并衍生出社群經(jīng)濟。

前面提到了社群的概念：社群是基于共同的目標、興趣和價值觀通過一定的場景和手段連接形成的具有一定社會關系的群體。那么基于這個概念我們提出以下幾個思考問題：

1、原始部落算不算一個社群？

2、國家算不算是一個社群？

3、共產(chǎn)主義是不是一個社群？

4、宗教算不算社群？

5、民族算不算社群？

當然這里腦洞有點大了，大家想想就可以了。

社群形態(tài)是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是有著巨大的變化的，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)對社群的形態(tài)、規(guī)模發(fā)展和擴張創(chuàng)造了非常好的條件。借助互聯(lián)網(wǎng)能夠快速的、充分的將有共同目標、興趣和價值觀的人通過一定的手段和工具聚集在一起并產(chǎn)生充分的交互。

因為互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的發(fā)展，輔助于商業(yè)發(fā)展的社群逐步從一種輔助形態(tài)演變成一種商業(yè)模式。而且一個好的社群他的想象空間是無限的。試想有一批共同目標、興趣和價值觀的人聚集在一起，在連接的基礎上建立充分信任之后，那么它就可以發(fā)揮出巨大的商業(yè)價值。

三、社群之道

何為道？《禮記·中庸》是這樣解釋的：天命之謂性；率性之謂道；修道之謂敎。人的自然稟賦叫做“性”，順著本性行事叫做“道”，按照“道”的原則修養(yǎng)叫做“教”?！暗馈笔遣豢梢云屉x開的,如果可以離開,那就不是“道”了

互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)就是建立連接，就是做信息對稱，縱觀互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展都逃不出這個規(guī)律。社群也不例外，社群本質(zhì)是在互聯(lián)網(wǎng)基礎上做進一步的連接：連接人與信息；連接人與人；連接人與商品。通過建立群員之間的信任關系而降低廣告成本、搜索成本和價值交換成本。

1、社群連接人與信息。這里的信息指的是知識、商品信息、資源信息等，通過社群可以更快捷、更低成本的獲取自己想要的有價值的信息。社群在一定程度上是對互聯(lián)網(wǎng)時代信息冗余的一種過濾，也可以說社群這種形態(tài)是一種互聯(lián)網(wǎng)信息的過濾機制。

2、社群連接人與人。社群將一群有共同目標、共同愛好和興趣的人聚集在一起進行學習、交流和資源合作。社群是對六度分隔理論的價值放大，在一個成功的社群你可以找到你想找到的任何人。

3、社群連接人與商品。

比如以「2860」社群為例，他的定位是縣域特色新零售社群，連接本地人“為家鄉(xiāng)代言”，那么在這個社群中提供的都是圍繞“如何將家鄉(xiāng)好產(chǎn)品推廣出去”為主要話題的內(nèi)容。衍生一些講，如圍繞這一話題展開的尋找家鄉(xiāng)特色、家鄉(xiāng)特色評選、縣域社群新零售培訓、商家培訓等都是有價值的內(nèi)容。

劉慈欣在其《三體》小說中提到了宇宙社會學兩條基本公理：

1、生存是文明的第一需要

2、文明不斷增長和擴張,但宇宙中的物質(zhì)總量基本保持不變

從兩條不證自明的基本公理出發(fā)，借由引入兩個重要概念——猜疑鏈和技術爆炸，從理論上建立起的一套關于描述當前宇宙社會大圖景的大體系的一門學科——宇宙社會學。黑暗森林法則為其結論。

我覺得社群有三個不證自明的公理：

1、社交屬性是社群發(fā)展的第一需要

2、隨著社群形態(tài)的不斷變化和發(fā)展，社群的連接本質(zhì)保持不變

3、共同的目標和價值觀是社群得以形成的前提條件

基于這三個公理我們得出社群的三個關鍵詞“社交屬性”、“連接”、“共同目標和價值觀”。從社群的三個公里出發(fā)，借由社群的三個關鍵詞我們可以建立起一套社群運營的方法論體系，即社群運營的三要素：信息（內(nèi)容）、交互和關系鏈，社群運營需要圍繞這三個要素來進行。