為什么有些員工不喜歡用釘釘?

為什么一款A(yù)PP會激起那么多人的反抗?(摘錄一些警句,排名不分先后)

A:個人用下來的感覺是這個軟件過多的侵占了員工的業(yè)余時間,只要是有消息就會不斷提醒,我想沒人愿意在休息時間這樣被騷擾吧。

B:釘釘渾身上下透著一股資本主義掌控欲!還有一股莫名優(yōu)越感。

C:個人覺得功能方面還在其次,真正的原因在于:手機(jī)是個比較私人的聯(lián)絡(luò)工具,卻被公司強(qiáng)制安裝釘釘成為辦公用品,侵占了員工的利益,且有公私不分之嫌。我認(rèn)為釘釘?shù)墓δ苓€是很好用的,但是公司應(yīng)該給員工另配個釘釘專用的手機(jī),只在上班的時候使用,這樣就沒問題了。

D:釘釘最讓人反感的,是將上下級的“順從”關(guān)系,植入到社交中。比如,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給你發(fā)消息時,你必須看,不看的話領(lǐng)導(dǎo)可以無條件釘你(給你打釘釘電話、發(fā)釘釘短信)。

E:有一種老板,總是在下班時間才到達(dá)公司,跟員工溝通需求。

有一種老板何時何地都會發(fā)消息給員工,要求員工立刻回復(fù)。

有一種老板,節(jié)日福利就是“今天過節(jié)大家就不要加班了”。

這種老板最喜歡釘釘了。

PS:我已離職。

作為一個擁有阿里巴巴背景,而且功能又比較豐富全面的辦公軟件,釘釘可以說是一直受到很多公司管理層的喜歡,特別是在一些互聯(lián)網(wǎng)公司里,恨不得把所有的工作都盡可能的和釘釘扯上關(guān)系。不僅如此,中小企業(yè)也紛紛加入,強(qiáng)制要求所有員工下載和使用釘釘,美其名曰“提高辦公效率,使公司流程正規(guī)化”。

但是在上班族的眼中,這個軟件就顯得很不友好,因為無休止的盯一下各種花式的折騰,總感覺自己被監(jiān)控了。

不僅如此,在某些網(wǎng)站里,關(guān)于釘釘?shù)脑u價也幾乎是一邊倒的差評,隨便翻開一個問題,似乎70%以上的回答,幾乎都是反面的,甚至有的網(wǎng)友提出了離職的第一件事就是卸載釘釘。面試的時候可以通過問公司是不是在用釘釘來判定這個企業(yè)是不是一個惡心的企業(yè)等等說法。

那么究竟為什么釘釘走上了一條讓人深惡痛絕的路呢?

我們可以先來看一看使用釘釘?shù)膬煞N公司。

第一種是確實為了提高辦公效率的公司,這樣的老板僅把釘釘當(dāng)做一個簡單的功能軟件。比如說那些懶得打卡的企業(yè),直接拿釘釘?shù)目记诠δ軄碛涗泦T工的上下班時間;還有的企業(yè)會用丁純粹來發(fā)布一些公司的通知,這樣顯得比較正式一點;還有的企業(yè)把這個軟件做成了公司通訊錄的工具,可以在著急時很方便的找到同事。

而還有一種則是網(wǎng)友們最討厭的那種公司了。上下班考勤打卡要微笑著人臉識別,領(lǐng)導(dǎo)找你的時候不分晝夜的DING著消息轟炸你,你找領(lǐng)導(dǎo)的時候顯示已讀卻好多天得不到回復(fù)。上班遲到一分鐘算遲到,多晚下班哪怕通宵也不算加班。大事小事都DING你,時時刻刻都要讓你立刻回復(fù)。每天上班寫日報下班寫總結(jié),很多人睡到半夜都會聽到那個恐怖的提示音,總之在他們眼中釘釘就是一個讓員工處在24小時被監(jiān)控下的狀態(tài),只要你在公司工作,你的時間都是公司的。

為什么會出現(xiàn)這種兩極化的現(xiàn)象?

1

無形中增加了員工的工作量

1.每天一篇工作日志

以前,每天到了下班時間就可以走,而自從有了釘釘之后,下班前還要寫一篇“今天做了什么事”的小作文才能回家。釘釘日志不僅有日報,還有周報和月報,這意味著你要每天寫一篇,每周寫一篇,每月寫一篇,就問你怕不怕……

2.廣告推送

釘釘讓人反感的還有無時無刻的廣告推送。給釘釘開放了通知權(quán)限之后,你便會驚喜地發(fā)現(xiàn)釘釘小秘書會隔幾天就給你發(fā)一個廣告鏈接,關(guān)都關(guān)不掉。老板們的奪命連環(huán)DING已經(jīng)讓人痛不欲生了,還要接受廣告的洗禮,我們做錯了什么要這么傷害我們……?

3.已讀功能

在釘釘里發(fā)送的信息,旁邊會有一個已讀未讀提示。老板給你發(fā)個信息,你看沒看到一清二楚,這意味著你再也不能“裝死”,用“沒看到”“沒收到”來推脫責(zé)任了。要是你看了信息還不秒回,就等著老板約談吧。

2

釘一下,到底是不是核心需求

釘一下,是釘釘最重要的特色功能。在釘釘早期,這個功能,也是他們在爭取客戶入駐時的重要手段。


但講道理,釘一下不是企業(yè)溝通的剛需。


如果沒有釘釘?shù)脑?,你需要找一位同事?lián)系急事,你會怎么辦?


直接打電話到工位或者手機(jī)號找人,即使沒有保存手機(jī)號,也可以通過單位其他人聯(lián)系到他,況且,普通的工作到底有什么事需要爭分奪秒的找到人?


釘一下,并不能在火燒眉毛時,解決我們的問題。他最主要的價值,是在事后追究責(zé)任時,可以有據(jù)可查。我都釘了你了,你卻沒有回復(fù),所以是你的責(zé)任。


在解決問題時,釘釘并不比電話高效;但在追究責(zé)任時,釘釘是有力的證據(jù)。

并且,DING消息功能的設(shè)計者最初是想提高公司內(nèi)部交流的效率,確保重要信息傳達(dá)無誤。然而自從用了釘釘,很多領(lǐng)導(dǎo)在下班時間也會隨時隨地DING一下,絲毫不顧忌員工們是不是在休息,而你還無法拒絕接收。這種交流方式太暴力,毫無體驗感可言。

更多職場人痛恨“釘一下”,不是痛恨工作,而是痛恨毫無規(guī)劃的往自己這里扔著急的活,還用釘一下來威脅自己。

憑心而論,釘一下追責(zé)合適嗎?釘一下真的能提升企業(yè)效率嗎?

企業(yè)的工作按照重要緊急的分類方式,可以分為四個象限。


而大多數(shù)情況下,什么樣的事情,你會被老板和同事釘呢?

沒錯,是煩事:不重要而緊急的事。

這本應(yīng)該是上層管理者干的活,但隨著“釘一下”,壓力被轉(zhuǎn)向了基層員工。從某種程度上,它幫助上層高管偷了懶,讓基層員工背了鍋,侵占了基層員工的有效工作時間之外,還侵占員工的私人時間。

這也難怪,釘一下這個功能,無法得到職場人的好評。

3

考勤打卡

釘釘打卡之所以會讓很多員工反感,還包括釘釘?shù)氖褂谜叨ㄎ皇抢习宥皇菃T工,也就是說,它從誕生之初就是為了幫助老板們監(jiān)控員工的,員工們討厭它也很正常。

另外,如果你遲到了,釘釘會準(zhǔn)確提醒你遲到了幾分鐘,而如果你加班的話,打卡再晚,釘釘都會提醒你正常下班,這雙標(biāo)不要太明顯。

有的企業(yè)使用笑臉打卡,如果遇到鏡頭恐懼感的員工,這實屬是一種折磨。每天早上起床,去了公司先對著手機(jī)傻笑一會,笑不好的話領(lǐng)導(dǎo)說你苦瓜臉,硬撐著來個“皮笑肉不笑”的時候又不小心上了笑臉墻,自己齜牙自己都不想看,還得被同事圍觀逗樂......

雖然釘釘總是被吐槽,但也不可否認(rèn)它有很多很實用的功能,比如說申請調(diào)休與請假在手機(jī)上就能完成,不用自己跑前跑后了;找其他部門的人,在群里一搜就能找到了;老板神出鬼沒找不到人?沒關(guān)系,瘋狂DING他就好了……釘釘只是一款辦公軟件,如何用效果最好,關(guān)鍵還是看領(lǐng)導(dǎo)的想法。所以從某些方面來說,釘釘可以鑒別出一個公司管理能力的好壞。

所以,其實工具是無罪的,一切錯誤都在于使用者的手段和心態(tài)。

如果軟件的確能替人做很多繁瑣的事,讓人減輕工作壓力,提高工作效率,這就是好軟件。但如果軟件只為盲目的提升老板的工作效率,而忽略員工的使用感受,那這個軟件只是Boss的賺錢工具,必備人們詬病。

建議工作軟件多站在員工的角度考慮問題,不要過度雙標(biāo),這樣才能被社會大為推廣,畢竟這社會上多的還是打工的。比如軟件能夠強(qiáng)制Boss休息,提醒工作日和非工作日,上班和下班時間,以及加班必須給員工加班費,過時過節(jié)提醒公司發(fā)放福利等等......

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