
我們時常經(jīng)歷被心理學(xué)控制的社會中,不知不覺走入心理學(xué)陷阱,明白心理偏見的目的是為了不陷得更深,在遇到陷阱的時候知道怎么躲避。
愛與恨的偏見。你有沒有自己喜歡的籃球、足球明星,當(dāng)一群人圍在電視機(jī)旁觀看喜歡的隊伍參加比賽,是什么樣的感受,當(dāng)然一心希望他贏,當(dāng)那支隊伍失敗時,你身邊的球迷會感慨,會不認(rèn)同比賽結(jié)果,從而缺乏對比賽客觀的看法。同理,轉(zhuǎn)移到其他領(lǐng)域,我們有愛有狠,愛和狠的偏見,會影響我們的客觀性。
權(quán)威偏見。七八年前,我在政府單位工作,認(rèn)識了一位廳級干部,在餐桌上聽他閑聊,有段時間他身體不舒服,去醫(yī)院檢查,結(jié)果出來了,說他的右邊的腎衰竭,需要切除,當(dāng)時嚇得他一身冷汗。和家人商量以后,慎重起見,準(zhǔn)備去其他醫(yī)院做一下檢查,醫(yī)生看著檢查結(jié)果,說他是有點(diǎn)炎癥,吃點(diǎn)消炎藥就好了。權(quán)威并不是鐵定正確無誤,專家也是從普通人一步步變成專家,他們也有失誤率,我們應(yīng)該有備選方案。
社會認(rèn)同偏見。年輕時候,特別享受被眾人夸贊的時刻,在那時干了很多匪夷所思的事,現(xiàn)在想想還是羞愧難當(dāng)。最近也發(fā)生了一件這樣的小事。有顧客買東西,特別喜歡講價,我比較煩躁,想盡快把她打發(fā)走,旁邊也有其他人在,在最后結(jié)賬時,她手機(jī)拿出來,打開微信掃一掃,付款密碼輸入以后,說付過了,準(zhǔn)備走。老爸說,并沒有聽到付款,我說看到她付了,當(dāng)時的心理受到了社會認(rèn)同偏見的影響,不愿承認(rèn)那個客戶沒有付錢。而事實是,那個客戶不想付款,玩的小把戲,事后陷入深刻的反思中。
對比偏見。并不是有了差和好的對比,好的會比原本好出多少。比如,以前從事房地產(chǎn)銷售,經(jīng)常帶著客戶先去看價格高、位置差、房型差的房子,而后帶客戶去看價格低、位置好、房型好的房子,這時候的成交率往往會很高,其實這間房子本身并沒有比原來好多少,但是客戶會在心理產(chǎn)生對比偏見,認(rèn)為這間房子性價比特別高,他走進(jìn)了對比偏見陷阱。
缺乏偏見。當(dāng)你去商場逛街,看到一些新奇的東西,銷售員告訴你,正在特價,而且僅限今天,而你又特別喜歡這件東西。這件東西并不是你必須的,但是缺乏偏見的心理作用,會告訴你,我特別需要這件東西,哪里哪里需要它。
合奏效應(yīng). 在同一個事件、場合里,可能同時出現(xiàn)多個偏見,比如,在拍賣行,一群人圍著你,我們會激發(fā)社會認(rèn)同偏見,你出的價格即將收入囊中,我們會經(jīng)歷短缺偏見,這時一位權(quán)威專家正在描述這件產(chǎn)品不可多得,十分珍惜,我們又會受到權(quán)威偏見影響,在多重偏見影響下,我們的大腦會進(jìn)入混亂狀態(tài)。
我們怎么解決.立刻著手寫反思日記,每天堅持寫,內(nèi)容就是幾件關(guān)于五大偏見的事件,每天發(fā)現(xiàn)一兩件,當(dāng)你的大腦認(rèn)可了偏見時刻存在我們生活中,想象如果被偏見控制,會發(fā)生什么事,我們應(yīng)該如何應(yīng)對偏見
頭腦偏見是理性決定的破壞者。通過鍛煉學(xué)習(xí),讓我們專注于有用的想法,忽略到無益的想法,從而獲得自由