01
情緒十分復(fù)雜，可以分為兩大類：一類是原生情緒，即你對(duì)觸發(fā)事件的第一反應(yīng)，被定義為適應(yīng)性情緒，這是為了適應(yīng)外界而采取的正常的本能反應(yīng)；另一類是衍生情緒，即對(duì)原生情緒的情緒化反應(yīng)，被定義為反應(yīng)性情緒，往往是遭受挫折而引發(fā)的防御和攻擊，不僅會(huì)掩蓋原生情緒，還會(huì)掩蓋事情真實(shí)的樣子。
山姆回家路上遇到一輛突然變道開到他前面的車，那一瞬間的害怕，是原生情緒，之后，他想道：混蛋，這家伙是故意的。隨即害怕的情緒衍變成憤怒，進(jìn)而狂追那輛車，這里的憤怒就是衍生情緒。
不同的人，面對(duì)同個(gè)事件，可能會(huì)有相同的原生情緒，但往往出現(xiàn)不同的衍生情緒。
02
分清想法、情緒和行為。
想法、情緒和行為攪在一起時(shí)，就相當(dāng)于火遇到了油，又遇到了風(fēng)。
有人問你感覺怎么樣。你回答：“我覺得根本沒人理解我?！边@不是情緒，這是想法。你知道生氣憤怒是不好的，但實(shí)際上生氣、憤怒本身這個(gè)情緒沒有問題，而是由情緒引發(fā)出來的朝別人叫嚷或者扔?xùn)|西的這個(gè)行為才是不好的。人們?nèi)菀讓⑦@三者混在一起，是因?yàn)槿呗?lián)系太緊密了。
尤其需要注意的是，因?yàn)榍榫w產(chǎn)生的想法和感受，并不意味著它們就是真的，這只是自己意想出來的罷了。“我什么都不會(huì)，沒有人喜歡我”這是想法，不是事實(shí)。
03
情緒有很多作用：激發(fā)你的行為、為你提供重要信息、激勵(lì)人心、幫助你與人溝通等等，情緒本身并沒有好壞之分，它可以成為生命的助手。
學(xué)會(huì)自我關(guān)注，觀察自己的情緒。要觀察自己，首先需要跳出來，與自己保持一定的距離，才能做到冷靜客觀。不是去評(píng)判，而是去感知。
04
感知呼吸，關(guān)注當(dāng)下。
將注意力集中到自己的呼吸上來。不需要改變呼吸的方式，只要留意呼吸時(shí)的感覺就好。感知空氣是如何進(jìn)入鼻孔，感知當(dāng)空氣進(jìn)入肺部，自己的肚子如何隨之鼓起來?？傊?，只要專心于呼吸時(shí)的一切感受即可。有任何打擾到自己注意力的想法出現(xiàn)，只要察覺就好，不要排斥，讓它自然地來，自然地走，接納，并把注意力重新拉回呼吸上即可。
從呼吸再到日常生活，逐漸學(xué)會(huì)關(guān)注自己。在睡覺的時(shí)候，留意呼吸，感受身體各部分的放松程度；在淋浴的時(shí)候，感受水流溫度、皮膚的狀態(tài)和沐浴露的香味；在運(yùn)動(dòng)的時(shí)候，留意自己的步伐，感受肌肉的屈伸收縮，流過臉頰的汗水等等。
05
除了用理性自我思考、分析推理的“理心”和用感性主導(dǎo)的情緒刺激的“情心”之外，還有一種平衡的狀態(tài)“慧心”。絕對(duì)的理性、絕對(duì)的感性都不是好事，有沒有“慧心”，是判斷情商高低的標(biāo)準(zhǔn)。
如果沒有感性，人會(huì)變得冷血；如果沒有理性，人會(huì)變得沖動(dòng)。有時(shí)，需要將情緒“冷卻”下來，才能做一個(gè)明智的決定。
每個(gè)人都有情緒脆弱的時(shí)候，再這樣疲乏的情況下，容易激動(dòng)和脾氣暴躁，最好的解決方法是睡覺。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都可以睡覺，所以，還可以參考以下建議：養(yǎng)成早睡早起的習(xí)慣；平衡飲食，三餐定時(shí)；堅(jiān)持定期運(yùn)動(dòng)和體育鍛煉；少喝煙酒、咖啡。
06
情緒化的說話做事，既不能改善人際關(guān)系，也不能讓事情順順利利，這樣的情形稱為“無效行為”，應(yīng)該盡量避免。
你請(qǐng)求朋友開車帶你去購物，但朋友說她不巧有事，不能帶你去。你感到生氣，因?yàn)槟憬?jīng)常幫助她。你很想說，你真是太自私。如果真這么做了，可能會(huì)失去這個(gè)朋友。這樣的做法就是無效行為，源自感性自我。
有效行為源自“慧心”，它既不像理性自我那樣僵化，也不像感性自我那樣隨性，而是兩者的結(jié)合和平衡，是充分考慮兩者之后采取的明智的決定和行為。
當(dāng)情緒繼續(xù)下去會(huì)導(dǎo)致無效行為的時(shí)候，控制沖動(dòng)的好方法就是與沖動(dòng)對(duì)著干，先弄清楚隨著情緒產(chǎn)生的沖動(dòng)是什么，然后只管跟它反著來就是了。
07
少評(píng)判，多關(guān)注事實(shí)和感受。
評(píng)判，會(huì)衍生更多強(qiáng)烈的負(fù)面情緒，會(huì)導(dǎo)致失望和痛苦，會(huì)占據(jù)你的思想，阻礙你全身心地觀察眼前發(fā)生的事情。不加評(píng)判，即讓我們討論事實(shí)和感受。比如，不說朋友很壞，而是這樣說：虧我還這么相信他，他居然向別人透露我的秘密，我真實(shí)又生氣有難過。如果這樣對(duì)另一個(gè)朋友傾訴，他可能會(huì)懂你的意思。
08
自我認(rèn)可，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)美。
接納自己的情緒，不加評(píng)判地感受它。每天記錄下自己的兩三件成就事件，定期翻看，增強(qiáng)自信心，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己身上的優(yōu)點(diǎn)。
對(duì)待周圍的別人也是這樣，學(xué)會(huì)看到他人的優(yōu)點(diǎn)，事物光明的一面。有時(shí)，換個(gè)角度思考問題，馬上豁然開朗。
09
深陷情緒危機(jī)的幾個(gè)處理方法。
轉(zhuǎn)移注意力。我們對(duì)待自己往往比對(duì)待他人更加嚴(yán)苛，也更容易失望，有時(shí)不妨把自己想象成一個(gè)身處同樣境地的朋友，與自己來一番促膝長談。
安撫自己的情緒。向某人求一個(gè)擁抱、洗個(gè)熱水澡、聽喜歡的音樂、吃一種喜歡的食物、看一部電影等等。
找有趣或者有意義的事情做。體育運(yùn)動(dòng)、閱讀、與陌生網(wǎng)友聊天、收拾房間衣柜、將書籍衣服捐獻(xiàn)給需要的人、參加公益活動(dòng)等等。
10
人際交往技能和方法。要知道，擁有健康的人際關(guān)系是增加積極情緒的好辦法。
拓寬人際關(guān)系。主動(dòng)修復(fù)以前的關(guān)系，推進(jìn)目前的人際關(guān)系，想辦法認(rèn)識(shí)新朋友，例如加入新的社群等。
人際溝通6大技巧。知道自己想要什么，用一種保護(hù)關(guān)系的方式開口，協(xié)商解決雙方有沖突的需求，弄明白對(duì)方的需求、顧慮和愿望，用一種不會(huì)破壞關(guān)系的方式說“不”，按照自己的價(jià)值觀做事。
學(xué)會(huì)說話。把開頭的“你”字，換成“我”字，這樣更容易關(guān)注自己，準(zhǔn)確描述自己的感受，并以不帶評(píng)判的口吻表達(dá)出來，這樣更能換氣對(duì)方的共情能力，得到他們的同情和理解。
學(xué)會(huì)傾聽。全神貫注地聽、不加評(píng)判地說、認(rèn)可對(duì)方、不違背自己的價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)、不過度道歉。
愿上帝賜我平靜，去接納我無法改變的；愿上帝賜我勇氣，去改變我能夠改變的；愿上帝賜我智慧，讓我能分辨這兩者之間的不同?！岵紶?/b>
