怎么做出一個有溫度的產(chǎn)品的一點思考,個人覺得有以下幾點分享:
1.不忘初心,"人之初,性本善",我們究竟為什么要做這個產(chǎn)品?我想在最早有這個產(chǎn)品想法的時候,一定是有一個最初的想法的,"可以解決現(xiàn)有某些問題?提高效率?降低成本?可以開拓新市場?為客戶提供怎么樣的方便?等等",我想這個初心就是我們做這個產(chǎn)品的原動力,我一直記得一句話"自己選的路,跪著也要走完",現(xiàn)在回頭來看看我們自己的產(chǎn)品,到底有沒有解決原來規(guī)劃的問題,達到規(guī)劃的目的,每次ppt前幾頁里面行業(yè)現(xiàn)狀中的問題有沒有能通過新產(chǎn)品解決?比如宣稱"智能化減少人力成本",我們到底有莫有能夠降低客戶的真正投入成本,降低了多少成本,在出現(xiàn)問題時是否會損失得更多?自問自答,自覺羞愧難當。
2.觀察思考,我們需要有敏銳的洞察力,個人認為洞察力包括兩點:觀察和思考?,F(xiàn)在信息大爆炸的時代,日常工作和生活中的信息量實在是太大了,以至于我們一直在不斷的查看各種信息,過目則忘,很少有時間去考證、思考信息的本質和原因,然后提取信息的真正價值為自己所用。要提取真正的閱讀價值,我認為得放慢腳步,追求質量而不是數(shù)量,思考和總結,是否能得到真正的信息應用在我們的產(chǎn)品中。比如一篇很短的熱點新聞,我們就可以去學習文章的結構、思路是否可用在產(chǎn)品PPT,文章的真實性,為什么這會成為熱點,能否有產(chǎn)品來解決問題,新聞配圖和配色是否可以應用在產(chǎn)品設計中等等。遇到真正的用戶或競爭對手的產(chǎn)品,那就更不用說了,取長補短,我自己現(xiàn)在就是一看到收費崗亭里面有停車收費系統(tǒng),就想去和收費老大爺好好溝通一番。
3.上下同欲,團隊的力量是偉大的,如果只是產(chǎn)品經(jīng)理項目經(jīng)理想做出好的產(chǎn)品,而團隊的開發(fā)人員和測試人員都沒有這個意識,那不可能實現(xiàn)。團隊人員的態(tài)度和意識決定了產(chǎn)品的效果,一個有產(chǎn)品意識的開發(fā)做出來的東西和一個說什么做什么的開發(fā)做出來的東西完全不同。任何人有建議和改進的點子都可以得到贊賞和執(zhí)行,這將是一個多么美好的集體。怎么做到上下同欲,這就需要團隊的不斷建設了,個人認為最重要的是讓團隊的人員感覺到自己有價值,自己做的事情有價值,需要被認可的感覺。團隊成員相輔相成,共同促進和成長。
4.點滴改進,持續(xù)改進。我們經(jīng)常注重的是通過一個大版本或一個迭代規(guī)劃來解決一些問題,其實我們是否可以在各個小的細節(jié)上讓產(chǎn)品更有溫度,配置、提示、提醒、色差等等很多方面,"不以善小而不為",如果從現(xiàn)有功能的各個功能的細節(jié)出發(fā),改的更有溫度,更接近客戶的思維和需求,點滴感化和感動,產(chǎn)品要以"上善若水"的態(tài)度對待我們的客戶,相信終有一天會感動客戶,贏得更多更好的客戶。
筆記格言:
計較是貧窮的開始
要不斷從舒適空間跳到非舒適空間
一個人脫胎換骨的速度決定未來
格局
舍得
德不孤,必有鄰
利他