一、基礎課《報告解讀》心得
1. 一個中心，兩個基本點
保有自我，適應他人：根據(jù)對方的特質用彼此舒服的方式去相處或溝通。
別為自己找借口，別為他人貼標簽：每個人都有DISC四種特質，可以根據(jù)環(huán)境等變化的，不能隨意給人貼標簽。
2. 報告解讀，看五點
封面
通過報告狀態(tài)屬性，快速了解報告人行為特征概況，如是否有某一因子過高/過低（延伸）、報告人內在與外在行為表現(xiàn)是否存在明顯不一致性（分歧）等
系列分析表：內在、外在、總結、轉換模式
a. 內在分析表：自然狀態(tài)下的自己
b. 外在分析表：工作中的自己，在有一定外在環(huán)境要求下，呈現(xiàn)出的自己
c. 總結分析表：別人眼中的自己
d. 轉換模式：自我行為調試
外在分析表-內在分析表=轉換值，代表在一定外界環(huán)境下，做出的行為調整，包括向上和向下調整兩種。
當轉換值低于15%，屬于正常范圍；當高于25%，需給予一定的關注，因為該行為調整已經(jīng)對當事人造成了壓力，說明該行為可以調整但是不被喜歡。當高于45%，需要尋求外力支持。
注意在做個人咨詢的時候，可以通過引導讓報告人自行說出來。
作風卡
顯示的是報告人習慣表現(xiàn)出的行為（概述、重視、追尋、回避、壓力反應）和可以有效被影響的行為（態(tài)度、策略，適用于上級了解，并給出對應措施，激發(fā)報告人有效行動）
DISC特征總結
分為兩個維度來看
橫向：外在特質表現(xiàn)0-100逐漸遞增
縱向：內在特質表現(xiàn)0-100逐漸遞增
非顯性：外在和內在特質表現(xiàn)均低于50，說明處于該象限的特征不明顯
暫時：外在特質高于50，而內在特質低于50，說明處于該象限的特征由于受到外界影響，而有意識的調整，屬于暫時性的
潛在：外在特質低于50，而內在特質高于50，說明處于該象限的特征更多在自然狀態(tài)下呈現(xiàn)，可調用
永久：外在和內在特質均高于50，說明處于該象限的特質內在表現(xiàn)一致
分析表壓力
調試值=1-內在分析表S
代表合適的調試空間，數(shù)值越大，代表調試更為自如，數(shù)值越低，代表調試空間小，容易出現(xiàn)調試不適問題。
3. 報告價值高，適用領域廣
適用于個人管理，認識自我，有什么行為特征，更擅長什么類型的工作，有利于職業(yè)生涯規(guī)劃！
適用于關系管理，包括夫妻關系，工作伙伴關系（同級，上級）等。
適用于團隊管理，包括個人評估，職務調整，人崗匹配，團隊組建等。
二、課堂報告解讀心得及套路
1、報告解讀心得
① 不要隨意給人貼標簽，不是**特質，而是**特質用的多
② 肯定報告，不要有任何異樣的表現(xiàn)：不同的性格特質沒有好壞之分
③ 讓報告人來分享，不要教條式分析：具體問題具體分析
2、報告解讀套路
第一步：簡單自我介紹：先讓報告人了解自己，產(chǎn)生一定信任感/建立親和力
第二步：報告人自我介紹：適當引導報告人分享自己生活和工作的現(xiàn)狀
（如果對方非常主動分享，則先以聆聽者的角度去聆聽；如果對方不知道怎么去說，可采用問句的形式與Ta互動）
第三步：報告解讀：
① 肯定是份好報告：DISC各種特質沒有好壞之分。
② 靜態(tài)描述：看內在/外在/總結分析表，告訴報告人，Ta平時調用比較多的是哪一些特質，近期所處的狀態(tài)
③ 動態(tài)反饋：看轉換模式
（三表合一：說明內外行事作風比較一致，近期沒有遇到需要著重調用某一些特質的情況）
（內外在不一致：說明一般在工作等外在場合中，會由于某種需求調用某一些特質，或者近期遇到一些需要著重調用某一些特質的情況）
④ 發(fā)展建議：結合DISC特質總結和分析表壓力，結合個人當下述求，提供調整的方向及建議
（如果是想要突破自己，挖掘潛在能力，可告知其潛在的特質）
（如果是想要調整現(xiàn)狀，則告知其暫時性特質，并結合分析表壓力，告知其調整的幅度，避免超過個人承受能力）
3、速解報告技巧
三步法：看低點、看高點、做加法（這部分需要深入解讀報告后再做分析）
以上，是針對報告解讀的理論思考，接下來是理論出真知。
