細(xì)節(jié)決定成敗

站在辦公室的窗前,我的目光一直停留在外面正在裝貨的車(chē),卻一點(diǎn)也沒(méi)有原來(lái)出貨時(shí)的興奮感。

這種低落的情緒源自于這些即將發(fā)出的這車(chē)貨。

這是因質(zhì)量不合格導(dǎo)致返修后重新發(fā)出的貨。后面的還有遠(yuǎn)遠(yuǎn)的如此數(shù)量的貨物需要發(fā)出,舟車(chē)勞頓,再次返工帶來(lái)的損失,盡管相關(guān)的人員擔(dān)負(fù)責(zé)任,留給我們的是遺憾,還有對(duì)加強(qiáng)細(xì)節(jié)關(guān)注的再一次深刻的警示。

作為我雖然沒(méi)有參入技術(shù)圖紙的研究,內(nèi)心還是有那種因技術(shù)細(xì)節(jié)問(wèn)題而感覺(jué)深深遺憾的心里?!鞍Α钡囊宦暩袊@讓我再次陷入深深的沉思。

那天清早,我還沒(méi)到上班的時(shí)間,正在家里洗衣服,手機(jī)響了,是我們領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà):“某某,抓緊時(shí)間早些來(lái)單位,有車(chē)貨需要抓緊來(lái)清點(diǎn)接收”,領(lǐng)會(huì)完意思,我放下手中還沒(méi)有洗完的衣服,用最快于平常的車(chē)速開(kāi)車(chē)來(lái)到單位。

還沒(méi)進(jìn)單位大門(mén),老遠(yuǎn)我就看到,一輛裝滿(mǎn)貨物的車(chē)停在單位里,一個(gè)年輕司機(jī)正在一旁守候著。

走到近前,我發(fā)現(xiàn)車(chē)上的貨物似曾相識(shí),它讓我感覺(jué)好奇。

我很快投入工作狀態(tài),邊清點(diǎn)數(shù)量,邊細(xì)細(xì)觀察,我確認(rèn)無(wú)誤的認(rèn)定,這是我們單位前幾天才發(fā)出的貨物。

統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù)后,我回到辦公室,這才發(fā)現(xiàn)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的生產(chǎn)技術(shù)和車(chē)間主管也早于我來(lái)到辦公室。

此刻的他們正一齊盯在一臺(tái)電腦旁,邊聚精會(huì)神地看著電腦上的圖片,邊在議論著圖紙的設(shè)計(jì)。

難道是技術(shù)方面出了問(wèn)題?我?guī)е唤z疑惑,看了看忙碌著的他們,邊出去給司機(jī)去辦好手續(xù)。

當(dāng)我再次回到辦公室的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)原來(lái)圍在一起的三四個(gè)人只剩下了車(chē)間主管?!鞍?!可惜,可惜!”主管在一邊不住的嘆息,他的這一舉動(dòng)引起我的注意。

還沒(méi)有等我開(kāi)口問(wèn)他,他倒是先開(kāi)口說(shuō)話(huà)了:“這次咱發(fā)出的所有貨需要全部拉回來(lái)返工,圖紙上的兩個(gè)孔沖反了,挺可惜,這真是個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,真是個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤?!闭f(shuō)完,他沮喪的低下頭,然后沉默了幾分鐘,走出辦公室。

看著他那疲憊不堪的背影,我忽然有一絲的憐憫在心間。為了這批貨能準(zhǔn)時(shí)按訂單時(shí)間發(fā)出,他帶領(lǐng)著他的員工加班已經(jīng)將近二十多天了,期間他的父親住院,還有孩子回來(lái)都沒(méi)有舍得休息。

當(dāng)時(shí)我還勸過(guò)他:“孩子住?;貋?lái)一趟不容易,別不回家,讓他缺失父愛(ài)?!彪m是開(kāi)玩笑,心里也是希望他回家陪一下孩子,還有他的父親住院,僅僅拿出中午休息的時(shí)間去看看。

眼見(jiàn)計(jì)劃完成,正要放下心來(lái)……卻因?yàn)榧夹g(shù)上的細(xì)節(jié)問(wèn)題導(dǎo)致需要重新返工,想想都窩火,“細(xì)節(jié)決定成敗”,這句話(huà)此刻卻讓我想起了它。

很早我就聽(tīng)說(shuō)過(guò)這句話(huà),從父母那里還有單位領(lǐng)導(dǎo)那里。但是并沒(méi)有從真正意義上感受和思考過(guò),今天發(fā)生的這種事,讓我感受頗深。

我去現(xiàn)場(chǎng)看過(guò),兩個(gè)像黃豆那樣大小的孔,給沖反了。因?yàn)樗麄儧](méi)有研究仔細(xì),一個(gè)錯(cuò)漏的小細(xì)節(jié)導(dǎo)致了全部返工。我相信,不管是誰(shuí),都不愿意看到這種結(jié)局。事倍功半、勞民傷財(cái)?shù)慕Y(jié)局讓人痛心不已。只有關(guān)注細(xì)節(jié),才能成就大事。這句話(huà)再合適不過(guò)了。

細(xì)節(jié)決定成敗。注意生活中的許多細(xì)節(jié),現(xiàn)在想來(lái)確實(shí)是非常重要的事情。

記得有一次,有三個(gè)人來(lái)辦公室面試,當(dāng)時(shí)我也在辦公室里。其中有一個(gè)男士和女士和領(lǐng)導(dǎo)談了幾分鐘,領(lǐng)導(dǎo)就決定放棄。過(guò)后我聽(tīng)他們說(shuō)不用的理由是從裝扮和說(shuō)話(huà)上感覺(jué)不適合,他們是從每個(gè)人細(xì)節(jié)問(wèn)題上發(fā)現(xiàn)了合適不合適。

難怪我剛開(kāi)始去面試應(yīng)聘的時(shí)候,爸爸總是觀察我的穿著打扮,然后說(shuō),嚴(yán)肅的場(chǎng)合需要適應(yīng)場(chǎng)合的著裝風(fēng)格,你千萬(wàn)要注意,細(xì)節(jié)決定成敗。許多時(shí)候,機(jī)會(huì)往往隱藏在細(xì)節(jié)中。父親這句話(huà)曾讓我感慨萬(wàn)千。

一直以來(lái),細(xì)節(jié)決定成敗,對(duì)這個(gè)根深蒂固的、許多年來(lái)總結(jié)出來(lái)的道理并沒(méi)有加強(qiáng)重視,而今我們單位因?yàn)榧?xì)節(jié)而導(dǎo)致的質(zhì)量損失讓我再一次加深了對(duì)它的認(rèn)識(shí)。它讓我想起了一句話(huà):天下大事,必做心細(xì)。

細(xì)節(jié)問(wèn)題既是小問(wèn)題,也是大問(wèn)題,它卻決定著我們的現(xiàn)在和將來(lái),小事能夠成就大事,細(xì)節(jié)能夠成就完美,愿在理解和重視“細(xì)節(jié)決定成敗”的時(shí)候,我們一同共勉!

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