第五章,作者提出要了解社交的目標(biāo),剖析社交的本質(zhì)。我們要把握社交的基本形式,比如共情社交和價(jià)值社交。要做好社交準(zhǔn)備,明確社交目標(biāo),有的人穿梭在各式各樣的社交活動(dòng)中,但是并沒有目標(biāo)性和針對(duì)性,我們應(yīng)社交的過程中對(duì)社交進(jìn)行分階段的管理。社交要達(dá)到什么效果,要實(shí)現(xiàn)什么目的,滿足什么需求。要對(duì)社交活動(dòng)進(jìn)行周詳?shù)挠?jì)劃。在社交計(jì)劃中最基本的內(nèi)容就是對(duì)社交活動(dòng)做好準(zhǔn)備,比如準(zhǔn)備好要討論的話題,準(zhǔn)備好自己的問題,自己提出來的條件,面對(duì)對(duì)方可能出現(xiàn)的反應(yīng)應(yīng)該說什么,自己的談話策略和進(jìn)程設(shè)定,確保自己可以按計(jì)劃行事。談?wù)撍说男枨?,展示自己的價(jià)值。社交中除了共情社交,或者說親人之間,非常要好的朋友之間的社交,一般的約定的社交都是有價(jià)值需求的,社交中能夠?yàn)閯e人提供價(jià)值,即是自己的社交價(jià)值。因此要注意提升自己的價(jià)值,并注意展示自己的價(jià)值。社交應(yīng)該是一件持之以恒的事情,不要等到需要幫忙時(shí)候,才想起朋友。平時(shí)就應(yīng)該對(duì)需要維護(hù)的關(guān)系打電話,并派人送去一些小禮品。好的關(guān)系應(yīng)該深耕與生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,想要讓彼此的關(guān)系更進(jìn)一步,想要讓彼此的交流實(shí)現(xiàn)突破,保證交流的頻率是基礎(chǔ)。雖然頻繁的交流并不能撥正雙方建立深度社交關(guān)系,但不會(huì)交流的人肯定無法贏得他人的信任。我們應(yīng)該改定期聯(lián)系好朋友和客戶,保持積極性和主動(dòng)性,如果有一個(gè)固定的社交全體,那么應(yīng)該在群體中表現(xiàn)的更加積極。在社交時(shí)代每一次發(fā)言都有溢出效應(yīng),能夠?qū)€(gè)人的品牌價(jià)值。最好的交流就是每隔一兩個(gè)星期就與對(duì)方進(jìn)行交流,如果時(shí)間比較緊張,就才節(jié)假日問候和拜訪對(duì)方的形式,平時(shí)遇到什么問題的話,更應(yīng)該積極與他人進(jìn)行交流,關(guān)系的深入突破就要保持其自然和深度。一開始如果關(guān)系不那么密切,就進(jìn)行一些簡單的問候,等到關(guān)系越來越好,就可以深入交流,而不是繼續(xù)說最近怎么樣?有空一起聚一聚之類的話。在溝通中要留意4P原則,即準(zhǔn)備、展示、推動(dòng)和練習(xí)。一個(gè)很好的例子,創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常要和陌生客戶交流,要想辦法收集對(duì)方的信息,了解對(duì)方的一些基本情況,包括姓名、性格、喜好和生活習(xí)慣等資料,制定客戶資料檔案。對(duì)社交的時(shí)間、地點(diǎn)和場景布置進(jìn)行準(zhǔn)備,要準(zhǔn)備好自己的談話內(nèi)容,甚至準(zhǔn)備演講或者自己要說的重點(diǎn)寫在紙上。在不斷溝通中,總結(jié)沖突和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。確保社交平衡,從容化解矛盾。
第六章,有效社交就是和優(yōu)秀的交往。合理的社交活動(dòng)應(yīng)該有一定的針對(duì)性,人們應(yīng)該選擇那些適合自己的交往,與那些更加出色的人進(jìn)行交往,在社交活動(dòng)中獲得更多的幫助,在社交活動(dòng)中滿足更多的需求。運(yùn)用二八法則,打造優(yōu)質(zhì)人際關(guān)系,就是關(guān)注群體或者團(tuán)隊(duì)中的核心人物。首先應(yīng)該是自己成為某個(gè)群體的核心人物,尋找那些價(jià)值更高的人進(jìn)行交流。與互補(bǔ)性更強(qiáng)的人進(jìn)行深入交流??梢詫⑸缃坏娜后w進(jìn)行分類,就像投資項(xiàng)目一樣進(jìn)行分類的管理。
第七章,深度社交的根本,是不斷提升自己。打造四種角色:專家、明星、節(jié)點(diǎn)和助理。這里不是很明白,因?yàn)榻巧鋵?shí)很難定義。這本書看到,卻是有一半是在湊數(shù)字,第六章如此第七章也是。了解自己,提升自己的內(nèi)求和價(jià)值。首先是做個(gè)有技能的人,技能的范疇很廣,寫作、彈琴、花花、修理等,就是要學(xué)會(huì)一項(xiàng)技能。還要進(jìn)行能量管理。強(qiáng)迫自己離開舒適區(qū),比如在社交方面,強(qiáng)迫自己每周主動(dòng)接觸并達(dá)到一定的成功率。對(duì)于在社交中的一些失誤要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
第八章,主要是要有耐心的態(tài)度,不能太過功利性。要保持自信,展示自己的熱情。