? 這是一段逐字逐句的微信對話,剛開始看可能看不下去,但如果沉下心好好琢磨的話,能發(fā)現(xiàn)很多東西。學(xué)溝通、談判最好的方式是找到正確的路徑,然后不斷重復(fù)?!墩勁惺鞘裁础酚?個情景案例,也是需要重復(fù)看的。閱讀時,我在“()”做了筆記或者記下其中的數(shù)據(jù)。?
1.祝(背景:外貿(mào)進出口做刺繡絲綢):勛老師請問我客戶少你知乎推薦的3本書(《定位》、《談判是什么》、《市場營銷》對于我現(xiàn)在階段缺客戶最先看那一本好呢?
2.勛哥:缺客戶,應(yīng)該打電話、陌生拜訪、走訪市場,看書不大管用。進出口外貿(mào)布刺繡,看書可以開拓視野,但是跑客戶,這個真沒別的辦法。(勛哥分析蠻客觀的,他《銷售實戰(zhàn)教學(xué)價格談判——試探客戶底線》分析的也是祝的案例https://zhuanlan.zhihu.com/p/100428610)
3.菩提心:外貿(mào)需要借助渠道優(yōu)勢??茨阖撠?zé)的區(qū)域那塊吧,直通車,阿里巴巴,環(huán)球資源,facebooK,Shopee,這些平臺。我是有幸有次在國外,一個大佬送了我一朵百度云。里面有很多我需要的客戶信息。(菩提心提供了一個思路,加了一個親身案例證實)
4.shmily:沒有開通你說的這些平臺?
不搞這些網(wǎng)站。(事出反常必有妖)
5.菩提心:這不是做外貿(mào)的基本平臺嗎?電商不搞?那國外做什么?線上你們不開通,咋賺錢喲?你不會是第三方或者外包吧?
Shmily:沒開通任何平臺,老板自己有累積的老客戶,我們是工廠,我是業(yè)務(wù)員。
菩提心:那你們純粹就是助理?不是,一般正常不是有商務(wù)部嗎?
Shmily:小公司(公司小,所以很多事情受限)
菩提心:小公司也要啊,難道就開展會?(利用了穆勒五法,剩余法,排除不正確選項,剩余的即正確答案)
Shmily:今年去了一次展會,明年估計展會都沒戲了。
菩提心:廣交會去了么?你們做什么產(chǎn)品的?
Shmily:沒,機械加工。
菩提心:那更要??!你們做國外市場嗎?機械加工,德國,荷蘭,瑞士都很牛。
Shmily:98%國外市場,是,老板那些客戶基本都是歐洲的。
菩提心:你們不開通?那你們用什么平臺,發(fā)郵件?那你們就是助理吧,開發(fā)新客戶這不是最基本工具嗎
Shmily:發(fā)郵件就通過foximail等工具,開發(fā)新客戶是要有一些途徑,不過這要老板來定。
黃律師:老客戶斷幾個的話,你們公司不得瘋了?。ㄟ@位老哥點出了這家公司的本質(zhì))
菩提心:關(guān)鍵電商不開通,我尋思怎么找國外客戶?亞馬遜也不開通?你們這么找???
Shmily:這個老板做業(yè)務(wù)厲害,他打算每年在國外呆3個月拜訪客戶。就是我們沒有任何平臺。因為老板本身業(yè)務(wù)能力很強,我這塊即使一直沒新客戶,也不影響。但是影響我自己。
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?昨天因為一個人覺得非常生氣,直接退群了。然而群里的其他人和我關(guān)系非常好,因為一個不好的人影響我的判斷,得不償失,之前我也懂得如何應(yīng)對這種情況,因為情緒的原因我沒有運用這塊技能。世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章??梢栽囍褜hmily?公司的分析寫成一段文字,加上對外貿(mào)和管理的理解,就是一篇有內(nèi)容的文章。也可以試著對我情緒導(dǎo)致我做出錯誤的決定,寫一篇文章。事實上我的情緒確實不好,做事太果斷,事后后悔。