我認(rèn)為性格內(nèi)向可能讓你在銷售崗位的起步階段沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，但沒(méi)有本質(zhì)性的影響。主要取決于我們的職業(yè)態(tài)度和成功欲。

銷售主要與客戶打交道，促成產(chǎn)品或服務(wù)的成交，重點(diǎn)是“人”、“產(chǎn)品或服務(wù)”、“鏈接”。

我們須找到方法論，并愿意付出努力。總結(jié)17個(gè)字：熱情真誠(chéng)，知己知客戶，努力付出，認(rèn)真復(fù)盤。

一、熱情、真誠(chéng)。

與客戶打交道，熱情與真誠(chéng)最基礎(chǔ)要求。

二、熟悉產(chǎn)品及服務(wù)。

為這份事業(yè)做好充分準(zhǔn)備，熟悉公司服務(wù)理念，產(chǎn)品特點(diǎn)及售后服務(wù)流程。

三、熟悉客戶。對(duì)產(chǎn)品客群進(jìn)行研究，如客群圈層的消費(fèi)生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好，增加自己相應(yīng)方面的知識(shí)，增加互動(dòng)話題；研究客戶的真實(shí)需求，直擊痛點(diǎn)。

四、努力付出。必須提升自我，付出時(shí)間學(xué)習(xí)銷售、演講及心理學(xué)等與工作域相關(guān)書籍；主動(dòng)參加公司的分享會(huì)，認(rèn)真準(zhǔn)備分享內(nèi)容，并專注投入，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比想像中更優(yōu)秀；主動(dòng)開拓客源，真誠(chéng)與每一位客戶溝通。

五、復(fù)盤。不斷在總結(jié)積累中進(jìn)步。

性格可以通過(guò)后天的環(huán)境、生活經(jīng)歷去改變，做銷售就是與人打交道，在這個(gè)工作環(huán)境下性格會(huì)越來(lái)越開朗。