一、什么是戰(zhàn)略
? ? ? 戰(zhàn)略是一個組織或團隊前進的方向,制定戰(zhàn)略是為了團隊成員高度理解團隊目標,在行動上保持協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。而戰(zhàn)略的深刻,體現(xiàn)在目標背后的“愿景”上,愿景就是你(組織)想成為的樣子。有愿景的公司,常常不會把競爭對手放在很重要的位置上去考慮,它們更加關注的是能不能戰(zhàn)勝自己,能不能完成自己的使命。以個人為例子:自己想成為什么樣的人--愿景;應該朝什么方向努力--戰(zhàn)略;用什么方法,達到什么樣的程度--目標。
二、如何制定戰(zhàn)略
1. 從外向內(nèi)看
? ? 1) SWOT分析法
? ? ? 最經(jīng)典的SWOT分析法。用麻將來類比,當你抓了一副牌之后,先看看自己的牌,再看看其他三家打什么牌,然后在自己的頭腦中形成希望的“和牌”--愿景,一切戰(zhàn)略圍繞著這個愿景,然后就是不斷地觀察其他三家都打什么牌,自己擁有什么牌和缺少什么牌(優(yōu)勢S、劣勢W),即“內(nèi)部環(huán)境分析”,進而推斷還有什么牌沒出,還有多少潛在的機會O和威脅T,即“外部環(huán)境分析”,最終決定自己的出牌。一旦大原則定了,后面的每一招也就清楚了。
? ? 2) PESTEL框架
? ? ? 外部環(huán)境分析的經(jīng)典套路是PESTEL框架,即從六個方面去思考外部環(huán)境,分別是政治、經(jīng)濟、社會、技術、環(huán)境、法律。以技術為例,當代社會技術的發(fā)展是迅猛的,一項技術的發(fā)展可能顛覆原有的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),這些技術究竟會什么時候來呢?gartner公司每年會經(jīng)過分析,描繪出hype曲線,即一項技術的發(fā)展會經(jīng)過五個階段(如圖),所以技術的發(fā)展是有內(nèi)在規(guī)律的,通過這些信息我們可以窺探出一些未來的趨勢,辨別媒體、專家熱炒的處于“期望膨脹期”的技術,而找到處于爬升恢復期、已經(jīng)可以在具體場景中應用的技術可能是企業(yè)的真正機會。另外,我覺得PESTEL框架還是比較偏外部宏觀環(huán)境,應該還包括產(chǎn)品、客戶、對手、行業(yè)等更具體的外部環(huán)境因素。

? ? ? 3) 五力分析模型
? ? ? ? 而波特的“五力分析模型”則針對“外部威脅”提供了更具體的五個方面:1.來自于現(xiàn)有競爭對手的壓力;2.來自于替代品的壓力;3.來自于新進入者的樣例;4.來自于供應商的壓力;5.來自于客戶的壓力。
? ? ? 我認為SWOT、PESTEL、五力模型都是一種思考框架,真正的戰(zhàn)略思考者應該不會按部就班地按照框架的每個方面一步一步去分析,而是不斷地從每天的新聞、資訊、數(shù)據(jù)中識別相關的信息,分門別類,在腦海中綜合地形成一種對發(fā)展方向的“感覺”。
2. 從內(nèi)向外看
? ? ? 以上是關注外部環(huán)境“從外向內(nèi)看”,我們還應該關注內(nèi)部環(huán)境“從內(nèi)向外看”:首先是“資源”,一般指的是平時看得見的各種有形和無形資產(chǎn),有形資產(chǎn)包括廠房、設備等,無形資產(chǎn)包括專利技術、品牌商譽、特有的地理優(yōu)勢、專有牌照等。而如何使用資源靠的是企業(yè)的能力,即使擁有相同的資源,能力不同,利用效率不同,結果也會不同,所以資源和能力是構成企業(yè)競爭活動與結果的關鍵。但是能力具體是什么?我認為比較表象的是業(yè)務能力,但是更深層次的能力是基于人的組織能力、團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、企業(yè)文化等。
? ? ? 企業(yè)的能力和資源中一定有一些是最核心的,優(yōu)秀企業(yè)的核心能力和資源能夠讓企業(yè)在市場中具備競爭優(yōu)勢,甚至在遇到危機時扭虧為盈。通過VRIO框架我們可以進行核心的識別,V-value,指的是企業(yè)所擁有的資源和能力,在它遭遇外部威脅或面對機會的時候,能夠快速、有效地做出反應,就像球場比賽的“最有價值球員”;R-rarity,稀缺性,如果不稀缺,你有別人也有那可能就是打個平手,較難形成競爭優(yōu)勢;I-inimitablility,不可復制性,如果核心資源和能力可以很快被別人復制,那么優(yōu)勢只能是暫時的;O-organization,組織,擁有了核心資源和能力,首先組織要對它有深刻的認識,其次就是要圍繞著它進行布局,把它轉化為競爭優(yōu)勢,就像你擁有了梅西,你是否能圍繞他布置合理的戰(zhàn)術打法,最終贏得勝利。
三、總結
? ? ? 總結以上的方法:利用SWOT、PESTEL、五力模型分析框架,第一步先要進行外部環(huán)境分析,依次進行宏觀分析、產(chǎn)業(yè)分析、競爭對手分析,還要進行客戶分析,找到客戶的價值主張,找到新客戶沒有被滿足的需求。第二步,就是把機會總結成幾點,1、2、3、4;威脅也總結出幾點,也是1、2、3、4。第三步,通過價值鏈再對企業(yè)的內(nèi)部資源能力進行分析,知道有什么資源和能力,利用VRIO識別什么是核心資源和能力。然后,第四步,把內(nèi)部分析的結果概括為優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,也總結為1、2、3、4這樣幾點。
? ? ? 這些方法框架有很多的條條框框,學會了招式之后更高的境界應該是無招勝有招,我認為戰(zhàn)略思考最核心的就是兩句話:保持愿景,“順勢而為”、“揚長避短”,發(fā)揮特點。