斯蒂芬?P?羅賓斯（Stephen P.Robbins） 是美國著名的管理學(xué)教授、組織行為學(xué)權(quán)威，同時(shí)也是世界頂級(jí)的管理學(xué)暢銷書作家，他的《管理學(xué)》和《組織行為學(xué)》不僅是眾多高校教材，也在MBA和企業(yè)管理者及公司白領(lǐng)中有口皆碑，多年暢銷不衰。
羅賓斯不僅在管理學(xué)方面理論造詣深厚，亦曾就職殼牌石油公司和雷諾金屬公司，并在一些著名的跨國公司中擔(dān)任咨詢顧問，因此亦精于實(shí)踐。
《做出好決定：理性掌控工作與生活》是羅賓斯教授的新書，著重研究個(gè)人行為管理，理論與實(shí)例并重，內(nèi)容平易，邏輯清晰，力圖幫助人們掌握好做好決定的關(guān)鍵訣竅，從而把握成功與幸福。
本書共五部分，第一部分通過高考生選擇大學(xué)的實(shí)例，厘清了理性決策的六大標(biāo)準(zhǔn)步驟：
1、識(shí)別和確定問題
2、確認(rèn)決策標(biāo)準(zhǔn)
3、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
4、制定備選方案
5、評(píng)估每一個(gè)備選方案
6、選擇得分最高的方案
除了這個(gè)關(guān)鍵的決策步驟外，本章點(diǎn)出了一個(gè)可能為大多數(shù)人所忽視的心理認(rèn)知，即：我們每一天都充滿了決定！對(duì)衣服的選擇、作息時(shí)間的調(diào)整、工作的先后順序等等，普通到我們?cè)缫詾槭橇?xí)慣的種種，其實(shí)都是我們的決定，這些小決定和一些重大會(huì)影響到工作生活方向的大決定一起，決定了我們是誰，以及我們將（或者已經(jīng)）成為誰。
大多數(shù)人都只看重升學(xué)、結(jié)婚、買房這樣影響我們?nèi)松拇鬀Q定，然而事實(shí)上，“我們每天所做的幾十個(gè)簡單的決定也可以成為一股強(qiáng)大的力量改變我們的生活”。
因此，我們做所有決定時(shí)，都不能掉以輕心，而應(yīng)經(jīng)常將之與我們對(duì)生活的期望和對(duì)人生目標(biāo)的追求，進(jìn)行比對(duì)，時(shí)時(shí)調(diào)整，避免輕易輸?shù)粑覀兊暮眠\(yùn)氣，畢竟“禍患常積于忽微”。
鄭重而理性地對(duì)待每一個(gè)決定，是我們理性掌控工作和生活的基礎(chǔ)。
然而人的本性，智慧與愚蠢并存，又時(shí)時(shí)受限于客觀條件，要做到理性其實(shí)很難。所以本書第二部分從決策風(fēng)格、風(fēng)險(xiǎn)偏好、易沖動(dòng)程度、拖延指數(shù)等各個(gè)方面，列出了詳細(xì)的測試題目，并對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)加以分析，旨在指導(dǎo)讀者了解自己的決策特性，據(jù)此揚(yáng)長避短，做出更理性的好決定。
在第三部分，羅賓斯總結(jié)了17個(gè)有代表性的錯(cuò)誤類型，每一個(gè)都以實(shí)例來分析論證，清晰透徹，讀者可依照自己的決策風(fēng)格有針對(duì)性地深入思考，從而走出誤區(qū)。
對(duì)我而言，最值得關(guān)注的是惰性、代表性偏差和沉沒成本。
惰性其實(shí)是我們常說的拖延癥，有無法做決定和無法開始行動(dòng)兩種表現(xiàn)，我病在后一種上，尤其最近病得相當(dāng)重，竟然拖著三本書的書評(píng)一直不寫！作者給出的建議是，為自己設(shè)定任務(wù)完成的期限，并尋求周圍人的關(guān)注和幫助，——我的期限就是今明兩天，監(jiān)督人蔣摩西，目前來看，療效良好。
代表性偏差，有點(diǎn)類似幸存者偏差，指人們基于其他事件來評(píng)估某事件發(fā)生的可能性，而這會(huì)帶來非常大的誤差，因?yàn)楦怕适录粫?huì)自動(dòng)調(diào)整。好比漂亮的馬蓉出了軌，但絕不能說，漂亮的女人都容易出軌；許多成功人士，表面看起來大家的起點(diǎn)差不多，而實(shí)際上，各自的環(huán)境有巨大的差異，因此那些所謂的成功，并不可復(fù)制，我們還是需要理性謹(jǐn)慎地為自己設(shè)立目標(biāo)和追求。
沉沒成本其實(shí)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念，指那些由于過去的決策已經(jīng)發(fā)生了的，而不能由現(xiàn)在或?qū)淼娜魏螞Q策改變的成本，例如為不適當(dāng)?shù)膽賽蹖?duì)象付出的時(shí)間精力金錢，為不喜歡的電影買的票，等車時(shí)已經(jīng)過了的20分鐘等。理解好沉沒成本，可以幫助我們及時(shí)止損，做出好決定，這樣，當(dāng)下次我們來到不喜歡的景點(diǎn)，就可以不必因?yàn)椤皝矶紒砹恕?，而勉?qiáng)自己硬要去逛；譬如我的話，總喜歡放著那些不穿的舊衣服，明白這個(gè)道理，就可以常清理，也免得白浪費(fèi)了空間。
本書第四部分是12條促進(jìn)高效決策的12條建議，主要涵蓋目標(biāo)、止損、適度選擇、成長性、適應(yīng)性等幾大原則，可以結(jié)合前一部分研讀，許多道理是相通的。
這其中，最重要的建議是設(shè)立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。事先計(jì)劃是有效決策的利器，唯有設(shè)立好恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，人們才能選定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，從而做出理性決定。畢竟，“如果你不知道要去哪里，每條路都將是死胡同”。
本書第五部分既是總結(jié)，亦是概括，簡述了全書內(nèi)容，可幫助讀者更好地理解關(guān)于理性決定的關(guān)鍵。如果不能細(xì)細(xì)靜看全書，只看總結(jié)，也是好的。
當(dāng)然最好還是通讀啦！《做出好決定：理性掌控工作與生活》只有158頁，實(shí)例豐富，簡明易讀，所涉理論細(xì)說起來其實(shí)極深，愿意鉆研的讀者，可以讀到極“厚”，而若能假以實(shí)踐，當(dāng)然更受益匪淺。
