瑞·達(dá)里奧 《原則》

摘抄：

瑞·達(dá)里奧處理頑固難治的人事問(wèn)題：如何坦誠(chéng)剖析問(wèn)題和缺點(diǎn)以謀求理性地處理問(wèn)題，又能有和諧滿(mǎn)意的人際關(guān)系

在處理公司里，不同人，對(duì)于不同問(wèn)題的處理方式和工作習(xí)慣不相同的情況下，如何建立起一套“工作原則”，它既是大家一致同意的相處規(guī)范，也是達(dá)里奧對(duì)公司如何處理不斷出現(xiàn)的新情況的思考。就我們一致同意的相處規(guī)范而言，最重要的一條是，我么你需要做三件事：

1）、把我們的真實(shí)想法擺在桌面上；

2）、存在經(jīng)過(guò)深思熟慮的分歧，但人們?cè)敢庠谙嗷チ私獾倪^(guò)程中，改變自己的觀點(diǎn)；

3）、如果分歧依然存在，擁有一種大家一致同意的決策方式（投票或者擁護(hù)權(quán)威），以便我們能夠不帶怨氣地把分歧留在身后。

我想理解我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)這種坦率的做法實(shí)現(xiàn)有意義的工作和有意義的人際關(guān)系。我么每個(gè)人的大腦都有兩部分，層次較高的邏輯部分和層次較低的情緒部分，他們會(huì)爭(zhēng)奪對(duì)一個(gè)人的控制權(quán)，管理這一沖突的方式，是我們行為最重要的驅(qū)動(dòng)因素，就是不斷塑造自己的過(guò)程。大腦的邏輯部分可以很輕易理解了解自身弱點(diǎn)是一件好事，但大腦的情緒部分通常討厭這么做。

感觸：

瑞·達(dá)理奧《原則》一書(shū)的核心前提是：無(wú)論生活還是工作，都可以通過(guò)持續(xù)理性的操作，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)規(guī)律，將處理事情的決策過(guò)程提煉，編程，檢驗(yàn)，調(diào)試，就可以形成一套行之有效的生活和工作的方法論。

他說(shuō)，他做的也不是一套固定的做法，因?yàn)槭虑榭偸亲兓模豢赡苡泄潭ú蛔兊淖龇?，但形成的是一種，應(yīng)對(duì)變化情況的「決策方式」，這樣無(wú)論你面對(duì)任何情況，你都不會(huì)失控，你都知道能夠找到解決問(wèn)題的方法。

“面對(duì)問(wèn)題——獨(dú)立和有創(chuàng)意地思考解決方式（要記錄決策的過(guò)程）——執(zhí)行——犯錯(cuò)/成功——反思——調(diào)試”循環(huán)往復(fù)。

如此的理性的操作，確實(shí)是最行之有效的方式，但人就是很容易受情緒控制，因?yàn)樵谖艺J(rèn)為，邏輯思維是后天訓(xùn)練和培養(yǎng)的，而情緒思維是天性，我們訓(xùn)練邏輯思維，做理性思考，其實(shí)就是在跟天性做 PK，是在馴服那個(gè)野性的“自己”。

我和許先生的沖突，就是源于我們兩人的個(gè)性差異極大，而各自“野性”的部分不但在后天沒(méi)有經(jīng)過(guò)很好地訓(xùn)練，反而在成長(zhǎng)過(guò)程中受過(guò)傷，以致于更加偏激，所以，我們現(xiàn)在都在更加努力地練習(xí)，但此時(shí)“野性”神經(jīng)已經(jīng)變得非常粗壯，而理性神經(jīng)由于一直缺乏鍛煉，非常的脆弱，但跟身體一樣，什么時(shí)候都不晚，只要你勤加練習(xí)，科學(xué)方法，相信一定可以做到。

我們將借鑒達(dá)里奧的方法，來(lái)處理我們生活中的分歧，讓我們創(chuàng)造更好、更和諧的關(guān)系，共同成長(zhǎng)，于是我們約定：

如果再出現(xiàn)分歧，如果其中一個(gè)人被情緒控制要發(fā)脾氣了，另一個(gè)人可以提醒他并喊停：“等理性來(lái)了，我們?cè)僬劙伞！碑?dāng)一方喊停，想要發(fā)脾氣的一方，就應(yīng)該意識(shí)到自己的情緒，從而選擇閉嘴，冷靜一會(huì)兒，等情緒過(guò)去，兩個(gè)人再溝通，而溝通的時(shí)候，就要做到以下三點(diǎn)：

1）我們?cè)敢庥脺贤ń鉀Q問(wèn)題，把我們真實(shí)的想法和感受坦誠(chéng)的表達(dá)出來(lái)；

2）我們?cè)敢獠粠?jiàn)、不加批判地傾聽(tīng)對(duì)方的表達(dá)，了解對(duì)方的思考過(guò)程、理解對(duì)方的感受，并且改變自己；

3）如果分歧依然存在，商量一種兩人一致同意的決策方式（抽簽或者誰(shuí)決策誰(shuí)執(zhí)行），一旦有決定，即使錯(cuò)了，對(duì)方也不能指責(zé)、共同承擔(dān)結(jié)果，以便我們能夠不帶怨氣地把分歧留在身后。

很開(kāi)心，我們又進(jìn)步了。