作者：毛茸茸? 角落喵? 微笑妮兒
朋友生日到了，老友要結(jié)婚了，教師節(jié)又來了……不知道送什么，該怎么辦才好?。恐車妿熞淮蠖?，卻始終沒有一點兒特別的推薦。天空飄來五個字兒“這都不是事”?！岸Y物說”幫你解決一切禮物難題。送禮物，就上禮物說。
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【走心的攻略】
想為學(xué)霸室友挑選一份生日禮物，想為自己買個能使看書的心情都變得美妙的書簽，想為小妹買一份十八歲的成人禮物……這些想法都可以讓禮物說幫你變現(xiàn)。禮物說用走心的攻略，以故事性描述性的口吻幫助你挑選實用、有創(chuàng)意的禮物。一進(jìn)入禮物說，就可以選擇性別與角色。你可以選擇大學(xué)生，也可以選擇職場新人或者資深工作黨，禮物說都會根據(jù)你所選給你推薦適合你的攻略。用了之后有種“相見恨晚”“嗯，你怎么這么懂我”的感覺，是不是很心動呢！
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【禮物也可以說話】
只買一份禮物是不是誠意不夠，創(chuàng)意不夠呢？禮物說有“掃碼留聲”功能，通過掃描任意商品的二維碼或者條形碼，就可以給好友留言。好友在掃描了禮物的二維碼后，輸入你給的暗號，就可以聽到你的祝福了呢？趣味性十足吧！
產(chǎn)品體驗
分析
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體驗概述
體驗產(chǎn)品：禮物說APP
軟件版本：V2.7.6.176
設(shè)備型號：三星grand2
操作系統(tǒng)：Android 4.3
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市場情況
2015年10月24日
禮物說應(yīng)用寶下載量224萬，百度衛(wèi)士下載量589萬，豌豆莢下載量89萬
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需求分析
用戶分析
根據(jù)百度指數(shù)2015-10-01至2015-10-23的搜索結(jié)果可以看出，禮物說用戶以年輕人為主，其中20-20歲的占44%，男女比例較均衡。
解決用戶痛點
幫助想挑選一些特別的禮物又無從下手的用戶買到滿意、新奇、好玩的禮物。
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產(chǎn)品分析及優(yōu)化建議
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
產(chǎn)品優(yōu)點
1.產(chǎn)品定位明確，主要針對年輕人市場，年輕人對于這類東西用的多，也是消費主力。
2.界面比較清新、美觀，年輕化，看了就有種想點進(jìn)去的沖動。
3.推薦文的表達(dá)比較輕松詼諧，不會給人壓迫，像是在跟你聊天，教你怎么選禮物，而不是在推銷。
4.有些禮物也真的很新奇、很好玩，能夠體會到小編的用心。
5.該app的跳轉(zhuǎn)路徑較簡單，不會給用戶操作帶來困難。
6.使用懶加載技術(shù)，提高系統(tǒng)響應(yīng)速度。
7.對當(dāng)前趨勢把握良好，經(jīng)常使用熱門電影人物或者語句來吸引人看攻略。使app更加偏向文藝小清新范兒。
8.與別家app采用互推策略，為大家推薦更多好玩的app。
9.掃碼留聲功能玩法新穎，讓買禮物更有趣，收到禮物的人更開心。
產(chǎn)品缺點及改進(jìn)建議
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首頁的頻道切換頁采用完全覆蓋整個頁面，不便于用戶切換回原先的頁面。
改進(jìn)建議：將頻道切換頁做到單側(cè)，或者不完全覆蓋屏幕，有利于用戶切換回原來瀏覽頁面，也有利于單手操作。
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打開攻略詳情頁時，總會出現(xiàn)排版亂掉的情況。
改進(jìn)建議：應(yīng)從技術(shù)上改善該情況
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攻略詳情頁的評論，在右下角，需要用戶點開才能看，而且不是針對每個推薦的產(chǎn)品的。感覺該評論的價值不明顯，參考價值不大。
改進(jìn)建議：去掉該評論，或者將該評論做成針對各個商品的評論。
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對于推薦的禮物沒有動態(tài)更新，有些禮物已經(jīng)下架或者價格變動，但系統(tǒng)仍然沒有關(guān)聯(lián)，用戶感到受欺騙，體驗不良。
改進(jìn)建議：由于禮物說只是在做平臺，其商品主要接入淘寶、天貓，是否可與淘寶、天貓合作，動態(tài)關(guān)聯(lián)商品信息，提高用戶體驗。
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攻略更新時間不固定，而且有些軟文重復(fù)置頂，讓用戶感覺不能在特定的時間獲得新的禮物推薦，感到失望。
改進(jìn)建議：每天固定時間更新，最好不要重復(fù)置頂軟文。
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搜索功能的篩選功能不明顯，不容易被用戶發(fā)現(xiàn)。另外篩選功能的篩選項過弱，不能找到理想的禮物。
改進(jìn)建議：在篩選功能處，在初次使用時增加引導(dǎo)圖層，引導(dǎo)用戶操作。對篩選項應(yīng)該做得詳細(xì)一些，例如搜索衣服，除了熱度和價格排序外，是否可以增加材質(zhì)等選項。
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在攻略詳情頁，用戶不能直接點贊或者直接購買，一定要點擊查看詳情后才可以購買或者點贊，使用不方便。
改進(jìn)建議：在攻略也增加為各個商品點贊功能，并可以通過贊數(shù)為商品排序，贊數(shù)排名靠前的在前邊顯示。將查看詳情按鈕改為去購買按鈕，提高用戶體驗。
8
天天刮獎功能系統(tǒng)交互體驗不好，或者程序設(shè)計不當(dāng)。在小編一次體驗中，已經(jīng)刮完一半卡顯示中獎了，到最后剩余頁面就不能刮了，只有刷新。心情由高潮到達(dá)低估，用戶體驗不佳。
改進(jìn)建議：改進(jìn)建議：應(yīng)該從技術(shù)上解決這個問題，如果這個問題不解決，此類活動還不如不做，影響該app的品牌形象。
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