目錄
一、??? 官方產(chǎn)品介紹
“禮物說”意在提供高品質(zhì)的禮物攻略，幫助用戶給戀人、家人、朋友、同事制造生日、節(jié)日、紀念日驚喜。此外，“禮物說”還帶有 “掃條形碼存聲音”、“禮物商店” 等特色功能，為用戶提供豐富的送禮方案。
Slogan：送給自己和最愛的人一份禮物。
產(chǎn)品類型：禮物攻略，禮物電商
禮物說是一款用戶定位于高校學生和白領(lǐng)青年的含豐富禮物攻略的禮物電商，分為精選攻略和熱門禮物。
每日推薦精選攻略，迎合不同的節(jié)假日選送相應的攻略。攻略根據(jù)專題內(nèi)容、贈送對象、個性風格及贈送場合分類，方便用戶具有目的性地查找攻略。攻略中的禮物呈價格階梯分布，滿足不同水平的消費群體。標題文案吸引用戶，內(nèi)容文案介紹得當。
熱門禮物類型多樣，圖片風格清新。禮物詳情中進行圖文并茂詳細介紹。用戶直接可交流評論。
功能特征：
攻略：及時推送每日精選攻略
禮物：層次呈現(xiàn)禮物鏈接購買
交流：攻略評論以及禮物評論
分享：隨時轉(zhuǎn)發(fā)分享精彩內(nèi)容
二、??? 背景
每年總是充斥著許許多多的節(jié)日，爸爸媽媽的生日，男朋友女朋友的生日，好朋友的生日，情人節(jié)，兒童節(jié)，父親節(jié)母親節(jié)等等，我們時刻焦灼著應該送什么禮物給我們關(guān)心關(guān)愛的人。想要送出自己的心意又讓對方喜歡。電商的發(fā)展使人們越來越喜歡網(wǎng)絡購物，淘寶等網(wǎng)站大而全，我們可以在上面買到各種各樣的商品，但我們面對淘寶首頁搜索欄的時候卻并不知道應該搜索什么樣的商品作為禮物。而禮物說則提供了專題攻略，根據(jù)不同的情景需求查看不同的攻略，用戶不必再為選取禮物而焦灼。
另一方面，禮物說提供掃碼留聲服務，在淘寶，實體店購買帶有禮物說二維碼的商品掃描禮物上的二維碼就可以錄錄音進去，讓禮物變得更加有新意。對方收到禮物后使用禮物說APP掃描二維碼就能收聽到祝福。
較甜派，生日管家等APP相比，禮物說的內(nèi)容更加全面，針對不同場合、對象等都有專題攻略，使用頻次更高。在競爭不太激烈的環(huán)境下，禮物說有很好地發(fā)展空間。
三、??? 用戶特征和需求
根據(jù)百度指數(shù)2015年6月2日至6月8日的搜索結(jié)果可以看出，禮物說用戶趨于年輕化，其中20~29歲占到45%，29歲以下占65%；男女使用比例均衡。用戶群體目前也主要以大學生及城市白領(lǐng)為主。
而從產(chǎn)品用戶地域分布來看，主要分布在京、粵、浙、滬等經(jīng)濟和城市化較發(fā)達地區(qū)，而這些地區(qū)也是電商和網(wǎng)絡購物發(fā)展較為發(fā)達地區(qū)。這也從側(cè)面反映禮物說應首先深耕上述地區(qū)，形成基礎(chǔ)用戶群。
需求分析——用戶需求
目標用戶：
節(jié)日臨近為朋友親人挑選合適禮物而焦灼的人：通過專題攻略挑選合適的禮物。
喜歡網(wǎng)絡購物的人：瀏覽感興趣的專題攻略。
用戶特征：年輕，潮流，文藝，熱愛網(wǎng)購
四、禮物說APP體驗分析
1、體驗概覽
體驗產(chǎn)品：禮物說APP
軟件版本：V2.5.5
手機系統(tǒng)：Android
2、產(chǎn)品架構(gòu)
2.1、功能架構(gòu)圖
禮物說整體構(gòu)架簡潔，關(guān)鍵功能路徑淺，許多功能按鈕使用圖片替代使界面更加平面化，不常用的功能則規(guī)整在更多中。避免了界面功能按鈕混亂的情況。
3、啟動及頁面交互設(shè)計
3.1、啟動頁面
啟動速度快，頁面簡潔優(yōu)美，無動畫效果，只顯示禮物說的內(nèi)容提要和slogan。
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3.2、頁面交互設(shè)計
APP界面風格優(yōu)雅簡潔清新浪漫。許多button采用圖片的形式展現(xiàn)使界面更加美觀，頁面交互流暢。
詳細的分類為用戶提供最合適的攻略，如男朋友、女朋友，畢業(yè)禮物、生日禮物、520秀恩愛等各式各樣的專題。
點擊二維碼按鈕用戶進入掃碼留聲，用戶可對禮物說特制的二維碼、條形碼進行語音錄入，制作獨一無二的具有心意的禮物。
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清新簡潔的圖片配上精彩奪目的文案讓你有點進去的欲望。
免登陸也可瀏覽禮物攻略，這是項很有良心且很用心的設(shè)計，極大地增加了新用戶留存度。
點擊搜索用戶可對攻略進行關(guān)鍵字搜索。
熱門禮物中清晰簡潔的圖片展示出攻略中出現(xiàn)的受歡迎的禮物，點擊進入商品詳情界面。在“我”中收藏了你點贊過得喜歡的攻略和禮物。方便再次查看。且賬號可關(guān)聯(lián)社交賬號。
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每日簽到，天天刮獎提供積分，禮物等獎勵提升用戶黏性。簽到擊敗**%用戶給用戶以榮譽感。每日禮物不同，促使用戶有每日查看的欲望。
內(nèi)容界面下拉流暢，對喜歡的攻略可進行點贊及分享至多個平臺，也可進行評論與其他用戶交流。
五、建議
1、掃碼留聲功能的進入標識不明顯，只放在了首頁的右上角，一般情況下很難發(fā)現(xiàn)，而掃碼留聲又作為一個比較重要的功能，可以把它放在bottom。有助于這個功能的普及，收禮人也要下載APP以接受留聲，從而提升禮物說APP下載量。
2、攻略中禮物質(zhì)量得不到保證，用戶看到喜歡的商品時不能確定商品的質(zhì)量繼而猶豫不敢購買?；蚴怯涀∩唐访蟮骄〇|、天貓等商城搜索對比后，進行購買。建議在商品詳情中加上商品好評率、推薦指數(shù)等。
3、由于產(chǎn)品緩存量大，建議提供設(shè)置選項，退出軟件時清理緩存。
4、每日簽到，天天刮獎等經(jīng)常頁面殘缺，不知道是不是bug，建議加強獎勵機制建設(shè)。
5、分享功能雖然能分享到多平臺，但其分享的引導能力較差，用戶很難主動分享到其他平臺。建議建立獎勵機制等引導用戶分享至其他平臺。
六、總結(jié)
雖然現(xiàn)在達令全球好貨和生日管家等軟件的市場占有率比禮物說高很多，但其具有強勁的發(fā)展勢頭，不同的經(jīng)營模式使其還有很多機會，禮物市場還有很大的空間值得發(fā)展。
