今天這節(jié)課讓我看到了「銷售」的最基本原理，即：獲得流量，將流量轉(zhuǎn)換為銷售。基于這個原理，思考跟設(shè)計「銷售模式」更深層是思考兩個課題：①流量從哪來？②流量怎么轉(zhuǎn)換成銷售？ 思考這兩個課題的前提是：得先理解「流量成本」。

華杉老師講道：“這一節(jié)談互聯(lián)網(wǎng)營銷中的流量課題。因為一講互聯(lián)網(wǎng)營銷，總是在講買流量和流量轉(zhuǎn)換。事實上，流量轉(zhuǎn)換是一切銷售的最基本的原理，總是先有流量來，然后才轉(zhuǎn)換為銷售。流量從哪里來呢？流量從地方來：第一，從渠道來；第二，從廣告來；第三，從品牌來。從品牌來是什么意思？就是消費者是認你的品牌直接來找你。認你的品牌直接來找你的時候，你的流量成本是多少呢？你的流量成本就是零。所以我們要講流量轉(zhuǎn)換，那首先就要講流量的成本。什么叫從渠道來呢？比如說你在大街上開了一個商鋪，你交的租金買的是什么呢？買的就是，每天從這條街經(jīng)過的人的流量?！?/i>

華杉老師的解讀，讓我清晰，流量的來源有三處，①渠道、②廣告、③品牌。這里其實也讓我理解了大多數(shù)企業(yè)「做品牌」的訴求還是為了獲得流量，從而將流量轉(zhuǎn)換成銷售，本質(zhì)上還是沖著「銷量」來的。

「做品牌」是獲得流量三種方式里的其中一種。但是「做品牌」這件事最吸引人的點在于：因為品牌是企業(yè)的資產(chǎn)，它沒有『流量成本』，也就是說不用花錢向媒介購買「流量」，是企業(yè)自身的“自來水流量”。

「渠道」也就是商品面向大眾售賣的貨架，無論是線下的商鋪，還是線上商鋪，租金或是運營費用都是在為經(jīng)過這條街道或是這個平臺上的人流買單。商鋪租金貴的原因貴在地段，衡量地段最主要的因素是看人流量。

華杉老師講道：“我們在考慮營銷問題的時候，不能孤立地去考慮營銷傳播的問題、獲客的問題，而是要綜合地考慮公司整體的運營和成本。如果你只懂營銷，那你是做不了營銷的。做營銷，一定是對整個企業(yè)的整體的把握和資源的分配?！?/i>

這里讓我明白一個很重要的道理是，一切都要回到「成本」上思考，因為“資源是有限的”。如果用好現(xiàn)有的資源是更前置和高維的議題，營銷和傳播問題需要基于企業(yè)經(jīng)營層面理解。