新創(chuàng)企業(yè)就是創(chuàng)業(yè)者建立一個組織，學習如何在滿足現(xiàn)有顧客要求與尋找新顧客之間求得平衡，管理現(xiàn)有產(chǎn)品線，開發(fā)新的業(yè)務模式--并且同時執(zhí)行所有這些任務。

成功的創(chuàng)新團隊必須有正確的架構才能取得佳績，這種架構的三種特征：稀少但穩(wěn)定的資源，開發(fā)業(yè)務的獨立權，以及與績效掛鉤的個人利益。

問題：虛榮指標、執(zhí)行指標、循環(huán)周期、大批量方式、增長假設，實驗設計、團隊掌控感。

設計新創(chuàng)企業(yè)運作的基本原則：保護上級組織機構、合理的畏懼、建立創(chuàng)新沙盒。

建立創(chuàng)新沙盒的具體方法是：

1、任何團隊都可以在沙盒中創(chuàng)建一項真正的對比測試實驗，實驗僅僅影響沙盒內的產(chǎn)品或者服務（對由多部分組成的產(chǎn)品而言），或者某個顧客細分市場貨范圍（對新產(chǎn)品而已），

2、有一組團隊必須從頭到尾觀察整個實驗過程。

3、實驗進行的時間不得超過一個特定時長（簡單的功能實驗一般為幾周，顛覆性創(chuàng)新的實驗用久一些）

4、實驗不應影響一定數(shù)量之外的顧客（按照公司主流顧客群的百分比）

5、每項實驗的評估必須使用含有5到10個（不能超過）可執(zhí)行指標的統(tǒng)一標準化報告。

6、每個在沙盒設置中工作的團隊，以及每個開發(fā)產(chǎn)品，都必須使用相同的衡量指標蘋果成功與否。

7、任何一個建立實驗的團隊必須在實驗進程中檢測衡量指標和顧客反應（電話、社交媒體，論壇中的反應）如果有重大情況發(fā)送，應馬上停止實驗。

沙盒中的顧客是真實的，并鼓勵迭代。

根據(jù)顧客典型，創(chuàng)建一個顛覆式的理想模型，接著發(fā)布最小化可行產(chǎn)品建立起基準線，然后嘗試調整引擎以求向理想目標靠攏。

企業(yè)管理的四個階段：商品化、產(chǎn)品線擴充、逐步升級、以及新營銷形式。