我敢打賭，你現(xiàn)在都還記得你第一天上班時(shí)的情形。當(dāng)時(shí)你有很多的不確定，但是有一件事情你是確定的，你想成為團(tuán)隊(duì)的一員，你想盡可能更快地更好地融入到公司中。所以你清楚的知道，這樣意味著你可能會(huì)在需要的時(shí)候進(jìn)行額外的工作，所以，從第一天起，你就被設(shè)定成最能幫助人的角色。

作為職場(chǎng)新人，多做一些事情，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的表現(xiàn)，這個(gè)我是推薦的。然而，有些時(shí)候，如果你太好說(shuō)話(huà)，別人總會(huì)利用你的幫助，然后將他們的工作交給你，出錯(cuò)的時(shí)候是你的責(zé)任，沒(méi)錯(cuò)的時(shí)候就是他們的功勞。

小李是公司新來(lái)的，同部門(mén)的另一個(gè)同事說(shuō)項(xiàng)目太多了，他忙不完，然后希望小李幫忙完成。本著新人要幫忙的態(tài)度，小李答應(yīng)了，然后通宵加班趕出了案子。過(guò)了幾天，老板找小李談話(huà)?！靶±畎。?tīng)XXX說(shuō)這個(gè)案子是你幫忙做的？”聽(tīng)了之后小李滿(mǎn)心激動(dòng)，老板終于看到我的努力了，“這個(gè)項(xiàng)目非常重要，你知道你犯的錯(cuò)誤影響有多大嗎？你是個(gè)新人沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但是有問(wèn)題可以問(wèn)啊，怎么能讓自己犯這么大的錯(cuò)誤呢？……”被劈頭蓋臉地臭罵了一頓，小李心情低落，有苦難言。

可能大多數(shù)的新人都遭遇過(guò)跟小李一樣的情況，那么如何在職場(chǎng)上避免被人隨意使喚，被人利用，然后學(xué)會(huì)拒絕別人呢？今天我們就來(lái)聊聊這一話(huà)題。

以下是我總結(jié)的三種可能遇到的情況，以及應(yīng)對(duì)措施。

1. “我有太多其他‘有趣的’事情了，這個(gè)項(xiàng)目實(shí)在忙不過(guò)來(lái)。”

你的同事要求你幫忙完成一個(gè)她負(fù)責(zé)的大報(bào)告，因?yàn)樗暦Q(chēng)自己實(shí)在是太忙了，還有其他的項(xiàng)目都在同時(shí)進(jìn)行，忙不過(guò)來(lái)了。然后當(dāng)你在努力幫他做PPT時(shí)，他卻出去了兩個(gè)小時(shí)吃中餐。這肯定會(huì)讓你非常氣氛。但如果你已經(jīng)給別人的印象是，可以隨意使喚的，那么這樣的情況并不罕見(jiàn)。

應(yīng)對(duì)：

如果經(jīng)常遇到這類(lèi)的情況，請(qǐng)簡(jiǎn)短地回復(fù)他“我很樂(lè)意幫忙，但是我必須先完成項(xiàng)目X,Y和Z。如果這周我的時(shí)間表能安排得過(guò)來(lái)，我一定讓你知道。”這樣一個(gè)回復(fù)可以一直提醒你的同事，你有很多的工作，需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成。而他讓你幫忙的事情，勢(shì)必會(huì)增加你的工作量。如果這個(gè)人只是有點(diǎn)懶，還不到奇怪的地步的話(huà)，還是能聽(tīng)懂你的委婉拒絕的。

2. “這個(gè)項(xiàng)目有些復(fù)雜，你能幫我一下嗎？”

你的同事是一位資深的金融碩士。但是即使這個(gè)人在做收入預(yù)測(cè)和工資管理方面有幾十年的經(jīng)驗(yàn)，他還是經(jīng)常給你發(fā)送復(fù)雜的Excel表格讓你幫忙。如果你有興趣做這樣的工作，那似乎很好。唯一的問(wèn)題是，這些任務(wù)超出了你的薪酬水平。而他卻似乎并沒(méi)有意識(shí)到，或者是說(shuō)，并不關(guān)心。

在這種情況下，你可能會(huì)嘗試著處理這些復(fù)雜而高級(jí)的工作，因?yàn)槟阏J(rèn)為這會(huì)讓你的老板印象深刻。你可能是對(duì)的（除非你做得不好，或者他根本沒(méi)跟老板說(shuō)）。但是，如果你的同事只讓你一個(gè)人完成這些事情，你將花費(fèi)大量無(wú)用的時(shí)間，才能搞清楚這個(gè)東西怎么做。

應(yīng)對(duì)：

如果這種情況發(fā)生在你身上，而且你樂(lè)意去學(xué)習(xí)，那么不要害怕去說(shuō)：“我很樂(lè)意幫忙，但是由于你比較有經(jīng)驗(yàn)，能否給我一個(gè)例子，或者簡(jiǎn)單展示一下我應(yīng)該怎么操作？”

如果你對(duì)獲得該技能并不感興趣，那么你可以說(shuō)：“很抱歉，我還沒(méi)有過(guò)完成這種項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，所以我想我并不是那個(gè)能幫助你的最好人選。”

3. “我們以前好像在哪兒見(jiàn)過(guò)，能幫我個(gè)忙嗎？”

在任何一個(gè)你將要在其工作的團(tuán)隊(duì)里，在別人開(kāi)始向你尋求幫助以前，總表現(xiàn)出對(duì)你有強(qiáng)烈的興趣。而當(dāng)他們向你尋求幫助時(shí)，也許是因?yàn)槟阌心芰?，也有合適的技巧可以分享給他們。但是也有些人仗著跟你所謂的關(guān)系好，讓你替他做他的工作。

應(yīng)對(duì)：

很明顯，有些人會(huì)一味不斷地向你尋求幫助，甚至不問(wèn)你一天過(guò)的如何。對(duì)待這些覺(jué)得自己跟你關(guān)系好的人，在拒絕他們之前。你要清楚地了解，你想要與他結(jié)成什么樣的關(guān)系。只有真正與別人成為朋友，你與他彼此越喜歡，這個(gè)人就越不可能試圖把他的工作當(dāng)作你的工作。

在職場(chǎng)上說(shuō)“不”是最困難的事情，許多人經(jīng)常許諾別人自己無(wú)法實(shí)現(xiàn)的事情，或者總讓自己處于尷尬而困難的處境上，而不能爽快地拒絕別人。新入職場(chǎng)的新人，總抱著要合群一點(diǎn)，要多包容一點(diǎn)的態(tài)度，所以對(duì)別人的幫助往往來(lái)者不拒。但是事實(shí)上，只要拒絕地合理，也可以是合群的。你被認(rèn)為是可以隨意使喚的，首先是因?yàn)閯e人認(rèn)為他可以使喚動(dòng)你，所以他們才會(huì)這樣做。所以首先向別人傳達(dá)自己的底線(xiàn)，界定處事的邊界，這個(gè)才是最重要的。而底線(xiàn)是，仔細(xì)地評(píng)估你的工作量和工作職責(zé)，再來(lái)判斷是否可以幫助別人。

最后當(dāng)然你有不同的見(jiàn)解，或者經(jīng)驗(yàn)分享給我們，請(qǐng)移步我們?cè)u(píng)論區(qū)哦！

等你來(lái)哦！

如需更深入解決你的自信、溝通社交、情感等問(wèn)題，私信我

Reference:

1. Kaleidoscope Acres.(2011) How to Avoid Being Manipulated by an Employee or Coworker. Hiring-emplyees.

2. Caseycentre. Dealing with Manipulation in the Workplace.

3. Allison Stadd.(2017) That's Your Job! When You're Asked to do Someone Else's Work. Themuse.

4. Richard Moy.(2017) 3 Kinds of People Who Will Take Advantage of You at Work—and How to Respond to Each One. Themuse.

5. Stephanie Vozza. (2015) 7 Ways to Say No to Your Boss and Keep Your Job. Fastcompany.

6. Sue Quackenbush. (2016) Proof It’s Okay to Say ‘No’ at Work. Fortune.

作者/小刃刃