宋杰大夫是我認(rèn)識(shí)多年的“寶藏醫(yī)生”——公立三甲醫(yī)院肛腸科主任、副主任醫(yī)師。在我看來(lái)，判斷一位醫(yī)生好不好，病人的體驗(yàn)和療效就是最直接的答案。
我與宋大夫的緣分始于幾年前的便秘腹瀉問(wèn)題。
第一次走進(jìn)他的診室，就被他專注的態(tài)度打動(dòng)：他全程投入地聽(tīng)我訴說(shuō)病情，沒(méi)有一絲敷衍，那種被重視的感覺(jué)，讓我瞬間放下了對(duì)醫(yī)生的距離感，覺(jué)得他踏實(shí)又靠譜。
宋杰大夫根據(jù)我的情況開(kāi)了三種藥——調(diào)節(jié)腸道菌群的、通便的，還有蒙脫石散。沒(méi)想到僅服用四天，癥狀就明顯緩解，這份專業(yè)實(shí)力讓我徹底信服。
今年，我的痔瘡?fù)蝗患毙园l(fā)作，每天如廁都滴血，疼得像是“渡劫”，試了各種方法都止不住血。
第一時(shí)間，我又想到了宋杰大夫。再次見(jiàn)面時(shí)，我提起他當(dāng)年幫我治好腸道問(wèn)題的事，他卻沒(méi)多提過(guò)往，而是立刻專注于當(dāng)下的病情，一門心思琢磨怎么幫我解決出血問(wèn)題。
這份不沉溺于過(guò)往、只聚焦患者需求的態(tài)度，讓我心里更暖了。
第一次復(fù)診后，出血癥狀緩解了不少，可我沒(méi)注意身體的平衡，竟導(dǎo)致例假推遲。
更讓我揪心的是，治療期間小肉球脫出過(guò)一次，宋大夫看到后，立刻嚴(yán)肅地提醒我：“一定要多注意，別再讓小肉球掉出來(lái)了！多注意飲食，不要依賴藥物，痔瘡才能好！”
起初我還暗自嘀咕“凈說(shuō)些讓人擔(dān)心的話，光擔(dān)心能管用嗎”，可后來(lái)才知道，正是他這兩次鄭重的叮囑，讓我開(kāi)始上心護(hù)理?，F(xiàn)在回想，才懂他當(dāng)時(shí)的“緊張”，全是出于對(duì)痔瘡是生活方式病，怕我反復(fù)的擔(dān)憂。
第二次看診時(shí)，他又針對(duì)性解決了我肛門腫痛的問(wèn)題，至于瘙癢癥狀，則在后續(xù)調(diào)理中慢慢消退了。
除了診室里的治療，宋大夫在抖音上的科普也讓我受益匪淺。從如何判斷內(nèi)痔分級(jí)，到適合便秘患者的通便食物，再到脾胃調(diào)理的小技巧，他分享的知識(shí)總能精準(zhǔn)戳中我的需求。
后來(lái)我專門找他咨詢腸道健康科普，他更是毫無(wú)保留地告訴我：“想讓痔瘡不手術(shù)，關(guān)鍵做好飲食、睡眠、運(yùn)動(dòng)三點(diǎn)。飲食上多吃菜少吃肉，肉選雞鴨魚(yú)這類白肉，少吃豬牛羊等紅肉，對(duì)脾胃恢復(fù)也有好處。”
每次看診，我總愛(ài)絮絮叨叨說(shuō)一堆日?，嵤拢未蠓驈牟幌訔?，反而會(huì)耐心聽(tīng)完，笑著建議我“去公園散散心”；我寫(xiě)的腸道恢復(fù)計(jì)劃，他也會(huì)認(rèn)真幫我把關(guān)。
之前有呼吸科專家說(shuō)，我情緒不好導(dǎo)致脾不好，進(jìn)而引發(fā)了腸道問(wèn)題。
宋大夫大概是留意到我8月中旬在他抖音視頻下的吐槽，還特意發(fā)了一條關(guān)于“通過(guò)KTV唱歌調(diào)理氣血”的視頻——原來(lái)他一直記掛著我的情緒問(wèn)題。我照著視頻里的方法嘗試，效果真的很好。
宋大夫的專業(yè)、真誠(chéng)與實(shí)在，恰好長(zhǎng)在了我欣賞的點(diǎn)上——他的顏值氣質(zhì)、專業(yè)能力，還有那份時(shí)刻為患者著想的心意，都讓我覺(jué)得“這才是好醫(yī)生該有的樣子”，甚至開(kāi)玩笑說(shuō)“以后找老公都想以他為標(biāo)準(zhǔn)”。
而宋杰大夫也讓我明白，好的人際關(guān)系，尤其是醫(yī)患之間的信任，從來(lái)不是單方面的付出：
1.耐心傾聽(tīng)是黏合劑：他放空自己、全情投入的傾聽(tīng)，讓我愿意敞開(kāi)心扉。這背后是對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)，也是“極致利他”的初心——未來(lái)我也想帶著這份專注，在自己的領(lǐng)域多鉆研、多傾聽(tīng)。
2.真誠(chéng)惦記要落地：他的“惦記”，而是把對(duì)患者的關(guān)心變成實(shí)際行動(dòng)（如發(fā)調(diào)理視頻、幫看計(jì)劃），不排斥這份醫(yī)患間的好感，讓信任慢慢生根。
3.保持界限更純粹：我們沒(méi)有私人聯(lián)系方式，只能通過(guò)抖音視頻或醫(yī)院鏈接溝通。這種界限感，反而保護(hù)了醫(yī)患關(guān)系的純粹，讓彼此都能好好珍惜這份信任。
如今，我不僅在宋大夫的幫助下解決了身體的問(wèn)題，更從他身上學(xué)會(huì)了如何用真誠(chéng)與專注滋養(yǎng)人際關(guān)系。這樣的“寶藏醫(yī)生”，值得被更多人看見(jiàn)。
