什么使得創(chuàng)業(yè)者能夠以各種不同的方式發(fā)現(xiàn)空白并加以填補(bǔ)？答案是成為一名太陽(yáng)鳥(niǎo)、架構(gòu)師或整合者。
太陽(yáng)鳥(niǎo)常把在一個(gè)領(lǐng)域行之有效的解決方案略加調(diào)整，挪移并應(yīng)用于另一個(gè)領(lǐng)域。架構(gòu)師識(shí)別空白并加以填補(bǔ)，他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足未被滿足的需求。整合者融合已存在的概念，整合互不相關(guān)的方法，打造混合型成果。
太陽(yáng)鳥(niǎo) Sunbird
我們知道星巴克并沒(méi)有發(fā)明意式咖啡吧，他只是借用。在一次前往意大利的商務(wù)旅行中，星巴克首席執(zhí)行官霍華德 · 舒爾茨好奇的發(fā)現(xiàn)，人們常常聚集在當(dāng)?shù)氐目Х瑞^，品嘗著意式咖啡，享受著和鄰人的聚會(huì)。這些咖啡吧提供的是一個(gè)舒適的、社區(qū)的、從家庭擴(kuò)展出去的空間。舒爾茨發(fā)現(xiàn)了咖啡吧可以作為在工作和居家之外的第三空間。而美國(guó)恰恰缺乏這種地方，因此，他富有遠(yuǎn)見(jiàn)的將其引入了美國(guó)。
另一個(gè)例子，印刷機(jī)的發(fā)明者古登堡則是在調(diào)試紅酒壓榨機(jī)的過(guò)程中獲得靈感。古登堡看到農(nóng)夫們榨葡萄汁時(shí)不斷重復(fù)的壓榨過(guò)程，他認(rèn)識(shí)到，同樣的機(jī)械作用可以用來(lái)在紙張上涂寫游墨。
通常，太陽(yáng)鳥(niǎo)移植解決方案的距離越遠(yuǎn)，取得突破性成就的可能性就越大。為了移植哪些普通人未曾發(fā)現(xiàn)的概念，太陽(yáng)鳥(niǎo)常運(yùn)用類比的力量。
類比的作用體現(xiàn)在兩個(gè)層次：表層類比（Surface analogy）和結(jié)構(gòu)類比（Structual analogy）。前者描述的是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品特征方面共有的相似性，而后者則反映了相似的潛在因素。舒爾茨把咖啡吧引入美國(guó)運(yùn)用的是表層類比。古登堡發(fā)明印刷機(jī)運(yùn)用的則是結(jié)構(gòu)類比。
“ 你只要花上一分鐘時(shí)間，靜下心來(lái)認(rèn)真地想一想，比較對(duì)照一下，那么，用已知的原理發(fā)現(xiàn)和連通未來(lái)概念的可能性，就會(huì)增長(zhǎng)兩三倍。” 美國(guó)西北大學(xué)認(rèn)知科學(xué)項(xiàng)目主任金特納說(shuō)。聚精會(huì)神的投入，能夠激活大腦，把我們的所見(jiàn)所聞重塑成有用的新概念。進(jìn)行類比有助于我們對(duì)已知的東西加以利用。
要想深入理解類比的力量，您可以親身體驗(yàn)一下下面的一個(gè)實(shí)驗(yàn)：
故事1：假設(shè)你是一名醫(yī)生，面對(duì)的是一名腹部惡性腫瘤患者。有一種射線，如果以足夠強(qiáng)度抵達(dá)腫瘤，腫瘤會(huì)被殺死。但射線抵達(dá)腫瘤必須穿越健康組織，按照這種強(qiáng)度，健康組織同樣會(huì)被殺死。如果強(qiáng)度較低，射線對(duì)健康組織無(wú)害，但也無(wú)法殺死腫瘤。那么，是否有方法既可以殺死腫瘤，又不損害健康組織呢？
看完故事1，您是不是已經(jīng)有答案了呢？據(jù)統(tǒng)計(jì)，能找到答案的被試者不足10%。如果不知道答案，請(qǐng)看下面的故事2。
故事2：有一個(gè)小國(guó)被獨(dú)裁者統(tǒng)治。獨(dú)裁者占據(jù)了坐落于國(guó)家中部的堅(jiān)固城堡，很多條道路從鄉(xiāng)村通往城堡。在通往城堡的每一條道路上，獨(dú)裁者都布滿了地雷。這些道路只有小隊(duì)人馬才能安全通過(guò)，大隊(duì)人馬就有可能引爆地雷。對(duì)于起義軍來(lái)說(shuō)，他們必須全部人馬加入才能攻占城堡。對(duì)此，起義軍統(tǒng)帥想出了一個(gè)方法。他把他的人馬分編成一支支小隊(duì)，分別沿著各條小道到達(dá)城堡，全部人馬到達(dá)后同時(shí)發(fā)起進(jìn)攻。通過(guò)這種方式，起義軍攻克了城堡，推翻了獨(dú)裁統(tǒng)治。
看完故事2，或許您已經(jīng)煥然大悟了吧。當(dāng)參與腫瘤問(wèn)題實(shí)驗(yàn)的人聽(tīng)到這個(gè)攻克城堡的故事后，大約75%的人想到了治療辦法。你可將射線分割成更小的劑量，從不同角度加以照射，這樣既有足夠的強(qiáng)度摧毀腫瘤，又可避免周邊健康組織受侵害。
太陽(yáng)鳥(niǎo)熱衷于在別人不留意的地方仔細(xì)觀察。在多數(shù)情況下，他們只需了解其中很小的一個(gè)點(diǎn)就能獲益匪淺，在看似無(wú)關(guān)的領(lǐng)域賦予知識(shí)新的功能。
架構(gòu)師 Architect
如果你認(rèn)為像太陽(yáng)鳥(niǎo)這樣通過(guò)輸入輸出移植觀念的做法，只是把握機(jī)遇的唯一途徑，那就錯(cuò)了。一些創(chuàng)新者令人耳目一新的解決方案，完全從底部建立起來(lái)的，這類創(chuàng)新者就是架構(gòu)師。
是什么使得一個(gè)人成為架構(gòu)師？這些創(chuàng)新者發(fā)現(xiàn)了空白，作為“白紙一張”的建筑商，他們從最基本的問(wèn)題開(kāi)始構(gòu)建自己的解決方案。架構(gòu)師相信，發(fā)現(xiàn)源于縝密的質(zhì)詢：他們葆有孩子似的天真和初學(xué)者的心態(tài)。面對(duì)所有的假設(shè)，他們都要追問(wèn)，“有沒(méi)有可能另辟蹊徑，取得同樣的結(jié)果?！瘪R斯克就是這樣的創(chuàng)新者。
現(xiàn)有的火箭為什么如此昂貴？這個(gè)馬斯克創(chuàng)建SpaceX公司前提出的一個(gè)問(wèn)題。進(jìn)而，他開(kāi)始研究火箭是由什么做成的？經(jīng)研究他發(fā)現(xiàn)火箭的材料成本還不到火箭成本的2%。這讓馬斯克確信，自己制造的火箭成本一定會(huì)大大降低。最終，馬斯克研制的火箭，費(fèi)用只是美國(guó)國(guó)家航空航天局及歐洲航天局等機(jī)構(gòu)的一小部分。
在創(chuàng)辦SpaceX之前，馬斯克雖然對(duì)如何制造大型物體一無(wú)所知，但他從最基本原理開(kāi)始，一步一步接近事物的本質(zhì)。架構(gòu)師往往可以從第一原理（First Principle）出發(fā)進(jìn)行研究，尋找空白點(diǎn)，識(shí)別一個(gè)又一個(gè)假設(shè)，并試圖理解每一個(gè)要素可能存在著什么樣的挑戰(zhàn)。
如何界定問(wèn)題，決定了可能會(huì)發(fā)現(xiàn)什么樣的解決方案。架構(gòu)師都是問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)者。他們能識(shí)別摩擦點(diǎn)、瓶頸和并發(fā)癥，周密制定新的解決方案。
整合者 Integrator
另外，還有一種創(chuàng)新者群體，他們有能力從各種各樣的資源中整合出解決問(wèn)題的方法，并創(chuàng)造出混合型的成果，他們就是“整合者”。整合者整合業(yè)已存在的元素，以形成新的成果。他們把互相矛盾的東西結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造一種新的方法。
整合者如何發(fā)現(xiàn)可能性呢？一種方法就是分別評(píng)估所涉及的各種要素，尋找它們以新的方式重新結(jié)合的可能性。為了更好的理解，讓我們來(lái)了解下一個(gè)實(shí)驗(yàn)。
1945年一位叫Karl Duncker的德國(guó)心理學(xué)家設(shè)計(jì)了一個(gè)非常經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)，叫做蠟燭測(cè)試（TheCandleProblem）。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容有點(diǎn)像腦筋急轉(zhuǎn)彎，卻挖掘出人類思維方式的奇妙之處，你也可以測(cè)試一下自己：
這個(gè)問(wèn)題的挑戰(zhàn)是：如何將一根點(diǎn)燃的蠟燭固定在墻壁上（假設(shè)是石膏墻），而不讓蠟油滴在桌面。你能使用的道具僅有一盒圖釘還有一盒火柴，如下圖所示。
想到方法了嗎？
沒(méi)有想到的話，繼續(xù)看下面一張圖！
現(xiàn)在應(yīng)該想到了吧？！
還沒(méi)有的話就向下看答案吧 : (
答案就是用圖釘把盒子釘在墻上，然后放上蠟燭，點(diǎn)燃。看到第一張圖就能正確答對(duì)的人其實(shí)不多。有趣的是，看到第二張圖后，就有非常多的人即刻找到解答。
第一張圖和第二張圖的唯一差別，就是圖釘不放在盒子里。為什么光是這樣的改變就可以讓人們更快想到答案呢？因?yàn)楫?dāng)圖釘放在盒子里的時(shí)候，人類的大腦會(huì)下意識(shí)地設(shè)定“盒子是圖釘?shù)娜萜鳌保ㄐ睦韺W(xué)上叫“功能固著”），就比較難想到用盒子來(lái)hold住蠟燭。當(dāng)把互不相關(guān)的要素突出以后，參與者發(fā)現(xiàn)正確方法的創(chuàng)造性好像也翻了一番。這種化整為零、發(fā)現(xiàn)碎片的能力，能夠讓整合者理順各種要素，按照一種新的、不同的方式，重新進(jìn)行組合。
另外，通過(guò)把相對(duì)立的概念結(jié)合在一起，整合者也能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，合并對(duì)立面能產(chǎn)生突破性發(fā)現(xiàn)。多面共存思維這個(gè)術(shù)語(yǔ)就是用來(lái)描述一種能夠同時(shí)想象兩個(gè)對(duì)立或矛盾的點(diǎn)子、概念或形象的能力。
這種多面共存思維方式的典型案例是Gilt團(tuán)購(gòu)公司。這是一家奢侈品在線零售商，它把受邀樣品銷售和互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的大眾市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)建了一種新的消費(fèi)概念——觸手可及的奢侈。
無(wú)論是太陽(yáng)鳥(niǎo)、架構(gòu)師，還是整合者，都習(xí)慣于問(wèn)各種各樣的問(wèn)題。對(duì)創(chuàng)新者而言，他們共同的工具是好奇心。大膽而深入的探究會(huì)讓智力和感覺(jué)都變得更加敏銳，從而邂逅意想不到的發(fā)現(xiàn)、機(jī)遇和令人驚嘆的時(shí)刻。
以上為我讀《創(chuàng)新者的密碼》的一篇讀書筆記
