你有過這個(gè)經(jīng)歷嗎？

你放在課桌里的錢不見了，而這個(gè)過程中只有小明在教室里。這時(shí)你突然想到小明平常就很調(diào)皮，今天還多次偷偷看過你，于是就判斷出一定是小明偷了你的錢。和他大吵了一架。

后來在口袋夾層發(fā)現(xiàn)消失的錢，這才知道是自己冤枉了他。

可惜你與他的關(guān)系再也不能回到從前了。

在人際關(guān)系中，相信冤枉與被冤枉的事情一定會有不少。其中有個(gè)很重要的原因就是推理階梯。

[if !supportLists]一、[endif]什么是推理階梯

在團(tuán)隊(duì)溝通中，我們常常喜歡用推理來解決問題。

推理階梯分為四步：收集數(shù)據(jù)、賦予意義，得出結(jié)論，采取行動(dòng)。

[if !supportLists]1.?[endif]收集數(shù)據(jù)。在這一過程中，我們常常會選擇性的收集數(shù)據(jù)，這就導(dǎo)致了結(jié)果很容易出現(xiàn)偏差。

[if !supportLists]2.?[endif]賦予意義，得出結(jié)論，采取行動(dòng)。收集完數(shù)據(jù)，接著就會把數(shù)據(jù)賦予一個(gè)意義，從而得出一個(gè)自認(rèn)為完美的結(jié)論。最后就會采取行動(dòng)。雖然這個(gè)行動(dòng)有可能就毀掉你與ta之間的友好的關(guān)系。

所以在得出結(jié)論前，你需要考慮下——這有沒有其他可能呢？

畢竟騎白馬的不一定是王子。

[if !supportLists]二、[endif]推理階梯如何預(yù)防

既然推理階梯常常導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)關(guān)系的危機(jī)，那么如何處理呢？

很簡單，行動(dòng)前問問自己：“這件事是否可能只是我的推理，實(shí)際情況并非如此呢。”

做事緩一步，充分尊重隊(duì)友，才能提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

最后，為了自己不斷“冤案”，用“溝通”代替“推理階梯”吧。