把時(shí)間用在關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)上 作為團(tuán)隊(duì)管理者,我們需要跳出“瞎忙”的怪圈,我們的時(shí)間要用在全局規(guī)劃、解決根本問題上,“好鋼要用在刀刃上”。管理者要做的是...
反饋分為正面反饋和負(fù)面反饋兩種。其中個(gè)對(duì)于員工的工作進(jìn)行正面反饋,就是我們所說(shuō)的表?yè)P(yáng)。在日常工作中找到員工的閃光點(diǎn),做出積極有力的正面反...
管理工作最重要的是與員工之間的溝通,也就是怎么跟員工說(shuō)話。一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該將及時(shí)反饋視為目常管理工作中的重要內(nèi)容,它可以確認(rèn)員工過(guò)去的工作成...
傾聽的范圍包括說(shuō)出來(lái)的話以及沒有說(shuō)出來(lái)的部分。在沒有說(shuō)出來(lái)的部分中,肢體動(dòng)作是非常重要的成分。一個(gè)優(yōu)秀的管理者,不只在傾聽語(yǔ)言,也在觀察行為。解...
傾聽是溝通的基礎(chǔ),善于傾聽的人才能當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),傾聽不能止于聽,在聽的過(guò)程中要對(duì)信息進(jìn)行解析,并且給出積極的回應(yīng)。傾聽是溝通的基礎(chǔ),善于傾聽的人才...
人際溝通的信息就像一扇窗,分為四個(gè)象限,有效溝通就是這四個(gè)象限的有機(jī)融合。溝通視窗,也稱喬哈里視窗, 是種關(guān)于溝通的技巧和理論,也被稱為...
目標(biāo)是一切管理的基礎(chǔ)和開始。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),目標(biāo)是內(nèi)心堅(jiān)不可摧的精神支柱;對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),目標(biāo)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最大驅(qū)動(dòng)力。 企業(yè)管理,說(shuō)到底就是目標(biāo)...
對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),應(yīng)該提倡“這是我們的船”“我們是一支球隊(duì)”,這種提法很清楚,大家聚在一起是為了進(jìn)步,為了贏得最終勝利,讓團(tuán)隊(duì)變得更加優(yōu)秀。這個(gè)目標(biāo)...
1.現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)了,很多年輕人不僅僅是為了錢,更在乎的是工作環(huán)境和氛圍。所以一份有趣并且有追求的工作,會(huì)更得年輕人的青睞。 2.設(shè)定明...