? ? ? ? 運(yùn)動(dòng)歸來(lái),路過(guò)小區(qū)樓下小賣部。老板胖子正與一個(gè)中年男子發(fā)生口角。男子還帶著個(gè)4-5歲間的小女孩。
? ? ? ? 大概是因?yàn)橐黄克膬r(jià)格問(wèn)題。
男子:這水不是2塊嗎?我記得別人店里都是2塊,你以前也賣2塊?。?/p>
老板:你瞎說(shuō)什么?明明一直都是賣3塊。別人店便宜你去別人店里買?。?/p>
男子:我只是問(wèn)下價(jià)格,你怎么這樣講話?
老板:不然你要我怎么講話?嫌貴,買不起水就別買啊!
男子:我買不起嗎?。?!你這樣做生意以后誰(shuí)還來(lái)你店里買東西?
老板:你不來(lái)就別來(lái)。我怎么做生意要你教嗎?你有本事你也來(lái)開(kāi)一個(gè)店???
男子沒(méi)再回嘴,拉著孩子走了。
? ? ? ? 這個(gè)老板胖子,附近的人都來(lái)給他買東西,平時(shí)生意不錯(cuò),賺了不少錢。但就是脾氣暴躁了點(diǎn),我好幾個(gè)同事也都和他發(fā)生過(guò)口角。
? ? ? ? 今夜的事,讓我感到胖子的溝通語(yǔ)言確實(shí)很容易與人發(fā)生口角或其他糾紛。做生意的人和氣生財(cái),顧客的質(zhì)疑笑語(yǔ)解答應(yīng)對(duì)就好了。惡語(yǔ)傷人,失去一個(gè)顧客事小,碰上負(fù)能量大的人,受報(bào)復(fù)也是可能。 何必?
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