調(diào)查研究是一個(gè)非常好的工作方法，用在很多領(lǐng)域。

對(duì)于高校輔導(dǎo)員來說，掌握好調(diào)查研究的方法能夠給學(xué)生工作帶來很多第一線的數(shù)據(jù)和情況，能夠更加細(xì)致地幫助同學(xué)們解決一些問題，也是提振工作質(zhì)效的一條有效途徑。

善于調(diào)查研究是一種能力。

對(duì)于高校輔導(dǎo)員來說，深入一線進(jìn)行調(diào)查研究既是輔導(dǎo)員九大職能的要求，也是做好工作的要求。

沒有第一手的情況摸排，沒有全方位的情景再現(xiàn)，沒有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的積累分析，在面對(duì)學(xué)生突如其來或者積蓄已久的問題，是不可能對(duì)癥下藥，也不可能不疾不徐，冷靜處理的。

思想上的足夠重視，才會(huì)有行動(dòng)上的全力以赴。

比如，動(dòng)態(tài)去了解一個(gè)班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)情況，對(duì)于固定節(jié)點(diǎn)的詳細(xì)情況掌控，期中考試、階段考試情況，做一些對(duì)比分析，在開班會(huì)的時(shí)候有的放矢，有針對(duì)性，就能指出問題所在，促進(jìn)班級(jí)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的盡快形成。

敢于調(diào)查研究是一種品質(zhì)。

輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)良心活，總有這樣的想法，就是少干點(diǎn)沒有什么問題，干多了容易出事，有的時(shí)候吃力不討好，去調(diào)查研究是不是屬于“沒事找事”？

其實(shí)不然，要想把工作做好，調(diào)查研究不可少。

學(xué)生工作有一些焦點(diǎn)和難點(diǎn)，宿舍人際關(guān)系就是其中“永遠(yuǎn)解不完的疙瘩”。

比如，有的同學(xué)因?yàn)樗奚釂栴}來找輔導(dǎo)員，僅僅聽一面之詞肯定不夠，若是一個(gè)宿舍都來當(dāng)面對(duì)質(zhì)，問題也不一定順利解決。

這就需要輔導(dǎo)員能夠常深入到學(xué)生宿舍，對(duì)于一些苗頭性的問題多做一些觀察、疏導(dǎo)和溝通，常和宿舍同學(xué)聊聊，多從不同的視角去給學(xué)生們提供處理和諧人際關(guān)系的建議。

敢于去做這些事，就能把問題處理得比較妥當(dāng)。

不然的話，一遍遍來找你，既消耗了你的時(shí)間和精力，也會(huì)讓同學(xué)們覺得輔導(dǎo)員能力不足。

樂于調(diào)查研究是一種敬業(yè)。

把輔導(dǎo)員工作當(dāng)成一種事業(yè)來看，常做常新的調(diào)查研究就成了日常工作，不會(huì)覺得突然了。

有的輔導(dǎo)員處理問題比較好，很大程度上是站在中立立場(chǎng)，客觀冷靜去分析是非對(duì)錯(cuò)，對(duì)于情況比較熟悉，了然于心，處理問題就會(huì)得心應(yīng)手。

樂于去做這件事，絕不會(huì)覺得辛苦，深入學(xué)生宿舍，召開一些座談會(huì)，專項(xiàng)問題設(shè)計(jì)一些調(diào)查問卷，針對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比較，找到一些規(guī)律和問題癥結(jié)，不斷復(fù)盤，找到解決問題的最佳路徑，也給同學(xué)們更多更有價(jià)值的成長建議。

一些與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)查研究方法也要掌握，新媒體大環(huán)境下，要知道同學(xué)們想看什么、關(guān)注什么，要看看學(xué)生們?cè)趥鏖喪裁?，朋友圈里發(fā)些什么，及時(shí)過濾、捕捉一些有效信息。

常和學(xué)生們交流，想著學(xué)生學(xué)涯里的事，帶著思考、帶著情懷、帶著責(zé)任去和學(xué)生亦師亦友，找準(zhǔn)問題，找好思路、找到出口。

輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升不是在鍵盤和文字中，而是在實(shí)實(shí)在在的工作中不斷提升的。

常調(diào)查研究，常做一些職業(yè)思考，把工作思考和工作辛勞轉(zhuǎn)變成工作成效和范式，形成自己的工作特色，在調(diào)查研究中學(xué)習(xí)、解決問題，也在其中增強(qiáng)能力，促使自己在輔導(dǎo)員專家化道路上提振精氣神、激發(fā)新活力。