昨天和一個不懂社群的人談社群。
這個人以前從來沒有聽說過“社群”這個詞（他一直在傳統(tǒng)行業(yè)，沒有怎么接觸過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)），所以花了一些時間去解釋，同時用上了各種比喻、對比、案例等，以便于他理解。
終于和他說清楚了“社群是什么”，他也理解到了，而后馬上又問：聽你說很多企業(yè)現(xiàn)在都開始做社群了，那么，社群對企業(yè)來說，有什么用呢？
這是個好問題。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，商業(yè)活動的起點，往往源自一個基于興趣愛好或者各種垂直標簽而形成的社群。
通過社群，企業(yè)不僅能精準的找到目標用戶/客戶，還能通過與用戶之間的互動，深刻洞察用戶的需求和痛點，還能根據(jù)用戶的反饋來針對性的研發(fā)迭代產(chǎn)品，并通過凝聚超級用戶，借助用戶的社會化傳播，實現(xiàn)產(chǎn)品的裂變和增值。
品牌和用戶一旦通過社群建立了實時連接的互動關系，完全會顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯。
產(chǎn)品和用戶之間不再是功能上的鏈接，社群經(jīng)濟賦予了產(chǎn)品更多的東西，比如口碑、價值觀、擬人化、IP魅力等。
四種變現(xiàn)模式
要讓社群成員持續(xù)在社群中創(chuàng)造價值和獲得收益，就要讓社群成員形成一個共同體，將自身融入到這樣一個大于自身的共同體中，去定義某種意義、承擔某種使命，在與他人的交互中感受到歸屬感和貢獻感。
同時，一個能夠持續(xù)運營、一個能夠長期給社群成員帶來利益的社群，也離不開商業(yè)價值的輸出和供給，那么社群的商業(yè)價值來自于哪里？
目前已經(jīng)實現(xiàn)經(jīng)濟變現(xiàn)的社群，簡單來進行劃分，可以分為四類：
會員制社群
產(chǎn)品型社群
流量類社群
工具型社群
我們分別來聊一聊。
會員制社群
會員制玩法已經(jīng)成為主流，會員制的核心邏輯是通過預收費增加用戶的沉沒成本，讓社群成員留存在魚塘中持續(xù)進行消費。
會員制社群，本質是提供服務。
當然服務的范圍很廣，包括提供行業(yè)資訊、提供行業(yè)中的資源鏈接，提供展示平臺，提供知識和答疑，等等。
會員制社群的盈利模式，毫無疑問是會員費。而用會員制做變現(xiàn)的條件，是具備長期輸出內容的能力，靠內容的輸出來吸引流量。
目前做會員制做得比較好的社群有樊登讀書會、吳曉波頻道、大熊會等等。
在這些社群中，對于社群成員的主要激勵方式是特權、積分、利益返還等等。
產(chǎn)品型社群
很多人以為，只要拉一群人到同一個微信群，然后賣貨給他們就是產(chǎn)品型社群了。
其實，做產(chǎn)品型社群，有一個很重要的前提條件是，做一個讓人無法輕易復制的產(chǎn)品，并且能通過社群運營帶來用戶極強的參與感。
產(chǎn)品型社群要持續(xù)存在，本質上需要依靠口碑營銷。
與用戶構建深度鏈接關系的社群，在產(chǎn)品質量過硬的情況下，能夠很容易的讓用戶成為產(chǎn)品的口碑傳播者。
一群有相同興趣、認知、價值觀的用戶聚在一起，會產(chǎn)生群蜂效應。
他們在一起互動、交流、協(xié)作、感染，本來也就能夠對產(chǎn)品本身產(chǎn)生“反哺”的作用。
不過，產(chǎn)品型社群前期要吸引精準的目標用戶，需要找到一個讓人無法抗拒的引流產(chǎn)品或服務。
流量類社群
流量類社群的主要盈利模式是聚集流量，推廣產(chǎn)品。當然，這個產(chǎn)品不一定是自己的產(chǎn)品，也不局限于某一種產(chǎn)品。
流量類社群的觀點是，你有一個“人們基于相同的興趣標簽、價值觀和認同感而聚集在一起”的社群，在這個社群里面，用戶穩(wěn)定互動、粘性較高。
那么，只要社群規(guī)模合適，這個群就會變成一個渠道，可以去做各種各樣的推廣，因為群內人群精準。
簡單來講，就是把流量聚集起來之后，利用這些流量去賺錢。
比如說現(xiàn)在常見的知乎互贊群、拼多多砍價群、小程序互助群、電影下載群等等，這些群里面的人群，都是精準流量。
很多人建立了這種擁有精準流量的社群之后，只要社群成員對社群的認同感和信任感有了，就可以在里面推廣其他產(chǎn)品，比如課程分銷、小說分銷等等。
工具型社群
工具型社群的理念是：社群就是工具。
社群其實在某種程度上，就像是產(chǎn)品一樣，是產(chǎn)品你就需要提供價值，而價值是在特定場景下的價值，離開了場景談價值就是空談。
要做工具型社群，就要找到目標用戶的痛點，然后通過提供相應的工具，來解決用戶的問題并增加用戶的粘性。
比如說，做社群的人通常會遇到哪些痛點呢？
微信群沒辦法實現(xiàn)自動化管理——于是就有了群管理機器人的工具
裂變過程中無法自動切換——于是就有了活碼這樣的工具
微信群沒有辦法沉淀語音——于是就有了語音導出這樣的工具
……
所以，工具類社群只要具備有策略的引流能力和精準的用戶需求把控能力，并且能提供工具來解決用戶的痛點問題，就能成為一個活得風生水起的社群。
如果一個社群不能有意識的打造一個或幾個品牌活動，讓別人一看到這個活動就聯(lián)想到背后的社群組織，那么這個社群的生命力也是堪憂的。
好的社群會朝著品牌方向發(fā)展，通過社群成就一個品牌，使社群品牌成為一種文化價值的承載物和表達體，然后通過品牌延伸來構建社群生態(tài)圈。
畢竟多數(shù)情況下，社群的商業(yè)利益還是來自于當社群成為品牌之后，跨界整合資源提供的服務和鏈接的機會。
