會(huì)議文化是不是健康,對(duì)于公司、個(gè)人都有很大的發(fā)展影響。會(huì)議文化好的,公司節(jié)奏都比較快,員工也很賣力;相反,會(huì)議文化差的,公司節(jié)奏慢,員工辦事效率低。
那么檢視一個(gè)企業(yè)的會(huì)議文化有哪些要點(diǎn)的,通常從5個(gè)方面著手:會(huì)議安排、會(huì)議開始、會(huì)議過程、會(huì)議決議、會(huì)議監(jiān)督。
①會(huì)議安排
現(xiàn)象參照:
a,主管/經(jīng)理自己發(fā)通知、打電話、找人、等人,這種基礎(chǔ)性事務(wù)從未直接安排助手或文員去辦理;
b,沒有明確的會(huì)議主題、與會(huì)人員、與會(huì)時(shí)間,組織會(huì)議者資料不帶全,或者不給其他與會(huì)者準(zhǔn)備資料,這類與其說是能力問題不如歸納為態(tài)度問題;
c,會(huì)議時(shí)間一變?cè)僮?,本要出差的耽誤了,本要休息的過來了,結(jié)果會(huì)議不開了,原因還未知,這種情況最令人反感。
這三類現(xiàn)象至少反映了如下問題:部門主管/經(jīng)理不能很好地節(jié)約自己的注意力,以及同事的注意力;公司行政部門沒有意識(shí)到,或未打算就會(huì)議文化進(jìn)行建設(shè);公司原則性不強(qiáng),答應(yīng)你的事情容易放鴿子,給你的期待可能是忽悠。
②會(huì)議開始
現(xiàn)象參照:
a,人員沒有到齊,人員遲到,有人說沒收到通知,這種情況一旦有了苗頭,以后每次開會(huì)都這樣;
b,會(huì)議主持人沒有提前搜集材料、發(fā)放材料,臨時(shí)找人打印、打電話找數(shù)據(jù)、喊這個(gè)喊那個(gè),主持人往往是主管級(jí)以上,這樣的中層干部開一次會(huì)議,基本真實(shí)反映了該企業(yè)的整體水平;
c,工具好不好用不知道,會(huì)議開始了,發(fā)現(xiàn)電腦打不開,投影儀不會(huì)接、接不上,PPT沒拷貝,然后就是一會(huì)議室的人傻等。
這樣的現(xiàn)象出現(xiàn)在一個(gè)人身上,可能是個(gè)人問題,出現(xiàn)在兩個(gè)人身上可能是巧合,出現(xiàn)在三個(gè)人身上,可以斷定,這就是事實(shí)。本身不會(huì)、不精通,公司又沒有安排培訓(xùn)、輔導(dǎo)、監(jiān)督、矯正,全部“順其自然”,結(jié)局通常都不美滿。
③會(huì)議過程
現(xiàn)象參照:
a,會(huì)而議,既然是開會(huì),就有討論決議的地方,不應(yīng)該是一個(gè)人一直發(fā)言;
b,議而決,討論了,就要有相關(guān)決議,跟主題相關(guān)的決議,不應(yīng)該談到最后,決議的話一句沒有;
c,議題明確,發(fā)言人明確,不偏離主題;不討論題外話;不超出預(yù)計(jì)時(shí)間。
這個(gè)部分,能控制好的,一定是一個(gè)時(shí)間管理極佳、辦事效率極高的人。很多人開頭控制得很好,過程一塌糊涂,一會(huì)兒東聊聊,一會(huì)兒西談?wù)?,說得好像還很重要一樣,完全是浪費(fèi)時(shí)間的表現(xiàn)。
④會(huì)議決議
a,沒有決議相當(dāng)于沒有開會(huì),
b,沒有責(zé)任人相當(dāng)于沒有落實(shí),
c,沒有完成時(shí)間,沒有說具體怎么做,
d,沒有說做到什么效果,沒有說有什么難處,沒有討論難處怎么處理。
一個(gè)個(gè)對(duì)照,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?huì)議決議都會(huì)把這些問題一一回答,相反,比較形式化的會(huì)議就不會(huì)深入到這一步,最終的結(jié)果是,開完就完了,起不到什么矯正作用。
⑤會(huì)議監(jiān)督:
a,會(huì)議記錄,
b,執(zhí)行的監(jiān)督,結(jié)果的監(jiān)督,
c,再次開會(huì)時(shí)間,最終關(guān)閉。
會(huì)議的最后應(yīng)該明確誰記錄,誰跟蹤,什么時(shí)間再開會(huì),什么時(shí)間關(guān)閉問題。沒有最后這一塊,你可以直接斷定,這種會(huì)議時(shí)低效的,對(duì)于企業(yè)來講就是不可估量的成本和資源浪費(fèi)。