陪伴學(xué)生成長(zhǎng)的這么多年里，尤其是擔(dān)任班主任八年多的時(shí)光里，我愈發(fā)地發(fā)現(xiàn)，與學(xué)生的溝通，可真是一門技術(shù)活兒。
加強(qiáng)與學(xué)生溝通的頻率
與學(xué)生的溝通絕非是一兩次談話就可以解決的，不僅不夠，而且是非常不夠。因?yàn)槲覀儫o(wú)法指望我們的學(xué)生主動(dòng)來(lái)找我們溝通，相反，許多學(xué)生對(duì)老師是心生害怕的，很多學(xué)生見(jiàn)到老師都愛(ài)躲著走，都是盡量少說(shuō)話抑或不說(shuō)話的。如此情況下，師生溝通的頻率就太少太少了。在溝通頻率都不夠的情況下，我們還談何技巧呢？
與學(xué)生溝通的過(guò)程是一個(gè)反復(fù)的過(guò)程，要通過(guò)反復(fù)，使自己想要傳達(dá)給學(xué)生的東西達(dá)到感同身受甚至刻骨銘心的程度，如此才屬于真正完成了溝通上的閉環(huán)。
除了我們要主動(dòng)去與學(xué)生們溝通，想方設(shè)法把溝通的主動(dòng)權(quán)交到學(xué)生自己手里，也是當(dāng)務(wù)之急我們需要改善的。我通常會(huì)做一件非常容易操作的一件事——定期布置一個(gè)讓學(xué)生來(lái)主動(dòng)找我溝通反饋的任務(wù)。也就是通過(guò)師生及時(shí)同步反饋的方式，加強(qiáng)我們師生溝通的頻率。在學(xué)生主動(dòng)來(lái)找我溝通的最開(kāi)始階段，無(wú)論學(xué)生談到的是哪一方面的內(nèi)容，我都會(huì)抱以積極接納的態(tài)度。只有當(dāng)學(xué)生能夠無(wú)所顧忌地對(duì)我完全敞開(kāi)心扉之后，我才會(huì)去有針對(duì)性地引導(dǎo)高質(zhì)量、有效率的內(nèi)容。當(dāng)學(xué)生的反饋溝通完成到一定階段后，我也常常給予他們一定的獎(jiǎng)勵(lì)或鼓勵(lì)。以以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，老師積極的回應(yīng)一定會(huì)讓學(xué)生與我們的溝通迎來(lái)不一樣的體驗(yàn)。
每次溝通，都有反饋反思。每次反饋反思，都有對(duì)應(yīng)改進(jìn)的行動(dòng)。行動(dòng)之后，又有溝通。如此反復(fù)多次，幾個(gè)來(lái)回之后，我們與學(xué)生的溝通頻率與效率就都有了。只要堅(jiān)持下去，學(xué)生與我們的心就會(huì)靠得越來(lái)越近。
思考與學(xué)生溝通的內(nèi)容
平時(shí)的教學(xué)離不開(kāi)我們精心的備課，其實(shí)，與學(xué)生溝通也離不開(kāi)我們用心的思考。也就是在與學(xué)生溝通之前，我們要先逼著自己把接下來(lái)要溝通的事情仔細(xì)地想一想。中國(guó)著名商業(yè)顧問(wèn)劉潤(rùn)老師曾講過(guò)：只要我們能“想一想”，就已經(jīng)跑贏了80%的人，因?yàn)?0%的人，是只做事，不思考的。
作為一名老師，我與學(xué)生的眾多溝通中，想要傳達(dá)給學(xué)生的信息一定少不了這么一條：老師是來(lái)幫助你的，老師是會(huì)指點(diǎn)你的，沒(méi)有一個(gè)老師是不希望自己的學(xué)生進(jìn)步的。而且，對(duì)于這條信息，我們傳達(dá)得越到位、越精準(zhǔn)，學(xué)生們也就越會(huì)對(duì)我們敞開(kāi)心扉，我們的溝通才會(huì)越有營(yíng)養(yǎng)。
加強(qiáng)溝通頻率，思考我們溝通的內(nèi)容，這就是讓我們與學(xué)生有效溝通的方法。而駕馭正確的批評(píng)方式，也是我們必不可少的溝通工具。
駕馭正確的批評(píng)方式
一名好老師，首先是要有責(zé)任心的，傳達(dá)正面信息——表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)肯定為主，但是傳達(dá)負(fù)面信息——批評(píng)指正也是必不可少的。今天我們就來(lái)講一講批評(píng)學(xué)生要注意的那些事兒。
第一個(gè)要注意的事情就是學(xué)會(huì)打造一個(gè)單獨(dú)批評(píng)的環(huán)境。
任何一位有責(zé)任心的老師看到學(xué)生犯錯(cuò)誤了，肯定都會(huì)忍不住想要通過(guò)批評(píng)指正來(lái)促進(jìn)我們學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步。既然批評(píng)也是有效教育的方式之一，那么，如何科學(xué)地批評(píng)學(xué)生，就是特別需要我們關(guān)注的。
最忌諱當(dāng)著所有人的面，像竹筒倒豆子一樣，搬出陳年舊帳，把學(xué)生痛批一頓。其實(shí)，這樣做的后果百害而無(wú)一利。試想一下，痛批完學(xué)生，他們會(huì)害怕嗎？他們不怕的，學(xué)生還可能恨你。抑或者他們就算是害怕得要命，然后也是恨你。而且，當(dāng)眾批評(píng)學(xué)生，一旦在情緒下有人提出不同意見(jiàn)或做出激動(dòng)的行為，就很容易產(chǎn)生對(duì)立，把和本次事件毫無(wú)關(guān)聯(lián)的學(xué)生甚至所有學(xué)生推到自己的對(duì)立面，那可就太得不償失了。所以，我們一定要避免當(dāng)眾批評(píng)學(xué)生，給予我們的學(xué)生足夠的尊重，你尊重他，他才有可能反思一下自己的言行，與你溝通。
因此，要打造一個(gè)單獨(dú)批評(píng)的環(huán)境，兩個(gè)人坐下來(lái)單獨(dú)溝通，打造一個(gè)界限感?！澳阆抡n后，跟我來(lái)一趟家長(zhǎng)接待室，我們單獨(dú)聊一聊”。這樣，既不會(huì)讓學(xué)生丟了臉面，也不可能讓自己下不來(lái)臺(tái)尷尬難堪。而且更重要的是，套用劉潤(rùn)老師的一句話：可以保護(hù)對(duì)方的情緒資源和心力資源。
批評(píng)，不是我們老師溝通的終極目的；批評(píng)完的改變，才是我們想要的目的。只有呵護(hù)好了對(duì)方的“情緒資源”和“心力資源”，他才有力氣去改變不是嗎。
