如果你感覺跟領(lǐng)導(dǎo)說話說不到一個頻道上，有可能是你需要想想領(lǐng)導(dǎo)的“位置”，很多領(lǐng)導(dǎo)說話做事出于為了項目好，為了把事辦成的目的，也有更多的領(lǐng)導(dǎo)，說話辦事是號稱為了項目好，實際上是處于位置的角度。作為底層的工作人員，明知道領(lǐng)導(dǎo)的指示行不通，一邊無奈，一邊罵領(lǐng)導(dǎo)傻B，不懂業(yè)務(wù)，到更不如好好想想領(lǐng)導(dǎo)為什么這樣決定。

說話內(nèi)容會參雜著對方的位置。

作為業(yè)務(wù)人員，和技術(shù)人員撕逼是常有的事。經(jīng)常會因為流程解讀的不同而撕逼。

經(jīng)常會有一些小事，雙方領(lǐng)導(dǎo)會站在各自角度上，按各自部門的職能，提出自己的操作方法，雙方似乎誰都有理，但兩種操作方法是完全不同的。這給我們底下執(zhí)行的人員帶來了巨大麻煩。

特別是，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的建議明顯更有操作性，但業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)據(jù)理力爭，把著自己的一畝三分地不放。這時候，尷尬的事情來了。

作為業(yè)務(wù)員，你要向著誰說話？

換領(lǐng)導(dǎo)之前，誰的想法對項目更有推進作用，我向著誰，因為我知道前任領(lǐng)導(dǎo)對項目更加重視。

換領(lǐng)導(dǎo)之后，我會向著領(lǐng)導(dǎo)的思路說話，立場堅定。因為現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)對于界限感更強，我坐在哪，什么是公司賦予我的職權(quán)，可不敢出界。就算你說的是對的，但不是他的思路，你們之間難免會有不信任和隔閡，因為你們從根本上不是一種人。

但你們還是要一起工作，一起完成事業(yè)。

或者更多的，順著領(lǐng)導(dǎo)思路的同時，試探性的、間接的提出你的問題，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的思路。

舉一反三。原來寫過一個例子，是關(guān)于甲乙方中的“位”，帶上紅袖標，說紅袖標要求你說的話

在日常交往中，一定要識別出對方的位置。

1是為了讓溝通更暢通，避免詢問對方職權(quán)之外的東西，影響交流的節(jié)奏感。無論是客戶還是公司內(nèi)部還是展會等等環(huán)節(jié)。根據(jù)對方的位置制定溝通策略。通常，通過對方更容易接受的觀點入手，可以更順暢的建立雙方關(guān)系。比如跟技術(shù)人員吐槽業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，跟財務(wù)人員吐槽年底結(jié)賬、接待審計的繁瑣。你總不可能跟技術(shù)人員吐槽技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)吧，一般人吐槽自己的上司多少會有顧慮。

2是為了避免表達出對方所不能同意的觀點，影響雙方關(guān)系。

我原來就犯過一個啥事。項目交付，客戶的二把手過來詢問項目進度，因為確實是客戶原因?qū)е马椖拷桓峨y度劇增，然后我也知道二把手接到的是按時交付的死命令。但是我對著二把手一頓吐槽，最后結(jié)論，項目交付要有所延期。

二把手竟無語凝噎。

因為他既不能說理解我的困難，也不能說不理解我的困難，讓我強制執(zhí)行。

臉都憋綠了，最后說了“盡量客服困難吧”。

當然不是說表達意見不好，而是要明確你說話的目的。

如果在溝通中，發(fā)現(xiàn)對方不僅僅站在自己的職位上，回答你的問題，對你有其他幫助，那你就是遇到貴人了，至少是個線人。

有人問，設(shè)計每一個溝通場景，你累不累呢？其實我們每個人都在有意無意的設(shè)計溝通場景，如何匯報工作才能讓領(lǐng)導(dǎo)更滿意，如何提問才能讓對方更愿意回答。

社會活動中，沒事就別說話，說就說到點上。