保險(xiǎn)風(fēng)波

今天陪我媽去辦理保險(xiǎn),因她年齡夠了,需要去辦理退休,之后就可以等著每個(gè)月發(fā)錢了。

到了辦理保險(xiǎn)的地方,結(jié)果鬧了一個(gè)烏龍。我和我媽看見入口就直接進(jìn)去,結(jié)果被攔住了,說是不帶口罩不能進(jìn)入。但尷尬的是,手上只有一個(gè)口罩,所以只能讓我媽自己一個(gè)人進(jìn)去辦理。但我實(shí)在有點(diǎn)擔(dān)心我媽自己處理不好,但當(dāng)時(shí)沒辦法,而且進(jìn)去還要刷健康碼,我在那里進(jìn)行注冊。搞了半天搞定了之后,又去旁邊的小超市里面買了一個(gè)口罩,才讓我進(jìn)去。

進(jìn)去之后,看見我媽無措地站在那里等著那個(gè)接電話的工作人員,那一瞬間我的心里就很酸,感覺很生氣。我快步過去問我媽什么情況,她說,那邊11號的工作人員讓我過來,問這個(gè)5號工作人員具體要復(fù)印什么材料,可他一直在打電話。我疑惑道,那11號的工作人員沒有跟你說要復(fù)印什么材料嗎?他是辦理退休業(yè)務(wù)的人,應(yīng)該更清楚吧?我媽說,他說是說了,但是當(dāng)時(shí)人多,我沒聽清楚,他正在辦理當(dāng)中,所以讓我來這邊問這個(gè)5號工作人員。我回答道,那好吧,那就等一會兒吧。

看著這邊的這個(gè)5號工作人員打了一個(gè)又一個(gè)的電話,當(dāng)時(shí)我就想,難道他不能先招呼一下我們,再去接著打電話嗎?可他沒有,我們又不好意思打斷人家,畢竟不禮貌。最后他好不容易打完電話了,卻語氣很惡劣地問,有什么事情就說。那一瞬間,我的火氣就冒出來了,很想質(zhì)問他,但因?yàn)橐k事,所以就忍住了。可結(jié)果是什么也沒問到,又讓我們?nèi)ツ沁?1號工作人員那里去問。就直接踢皮球了,扔來扔去的,著實(shí)令人氣憤。

沒辦法,沒經(jīng)歷過,又不懂,所以我們又回到了11號工作人員那里,看見別人復(fù)印的材料,于是就按那幾樣去復(fù)印了。好不容易搞完,回來繼續(xù)辦理。結(jié)果告知我們,要讓我們補(bǔ)4個(gè)月的錢,補(bǔ)完錢要一個(gè)星期之后才能繼續(xù)辦理。搞得我就很郁悶了,這是什么事兒啊,辦理個(gè)退休保險(xiǎn)有這么復(fù)雜嗎?

而且補(bǔ)4個(gè)月的錢,這是為什么呢?也不跟我們解釋,就直接讓我們補(bǔ),還態(tài)度惡劣,說什么要你補(bǔ)你就補(bǔ),哪有那么多為什么?我真的是快忍不住我的怒火了。最后還是我媽安慰我說,算了,別和他們一般見識,畢竟我們還要辦理業(yè)務(wù)呢?

哎,長長地嘆了口氣,按照要求補(bǔ)了4個(gè)月的錢,這個(gè)事情才算是告一段落。辦一個(gè)退休保險(xiǎn)可謂是一波三折,還要分兩次才能辦理完,這效率也是夠可以的了。接下來就等著一個(gè)星期之后,繼續(xù)回來辦理剩下的業(yè)務(wù)了。

……

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