
勢(shì)一:宇宙之勢(shì)
宇宙已進(jìn)入高速活躍期,月球離地球越來(lái)越遠(yuǎn),南北極冰川融化,海平面上升,氣溫上升。
人們情緒煩躁,也是氣溫上升的結(jié)果。因此說(shuō):誰(shuí)心靜,誰(shuí)就會(huì)贏。
心靜不是說(shuō)皈依佛門,與世無(wú)爭(zhēng),看淡一切。而是不被外界所左右,有自己的追求,有自己的目標(biāo),有自己的立場(chǎng)原則。
記得當(dāng)年幸福百合開業(yè)時(shí),隔壁的新影賓館老板當(dāng)時(shí)經(jīng)營(yíng)新影快餐,和王總說(shuō):哥們,現(xiàn)在豆角8毛一斤,冬天得8塊一斤,你這能行嗎?
王總那時(shí)就是心靜,只想讓更多孩子吃上放心早餐,沒想那多困難,一路向前。
梁偉的沉靜,不抱怨,一心只想踐行企業(yè)戰(zhàn)略,率先鏈接顧客,實(shí)現(xiàn)了幸福百合顧客投資的第一家門店,也成為了終身的受益者,享有開發(fā)區(qū)店1%的干股分紅;不情緒化,包容伙伴,面對(duì)立場(chǎng)原則的時(shí)候也會(huì)發(fā)飆。記得去年有個(gè)顧客打電話到公司投訴,孫廣輝接聽電話后向梁偉了解情況,原來(lái)是這位顧客沒有看管好自己的提包丟失后要求店內(nèi)索賠,梁偉面對(duì)顧客的無(wú)理要求正確處理:撥打報(bào)警電話尋求警方介入、配合提供監(jiān)控視頻,結(jié)果是顧客自己的責(zé)任,自己負(fù)責(zé)。記得當(dāng)時(shí)廣輝反饋說(shuō)從來(lái)沒見過(guò)梁偉那么大聲說(shuō)話。
我們是平臺(tái)的主人,讓自己的沉靜下來(lái),讓自己不再情緒化,同時(shí)保持我們的立場(chǎng)原則,實(shí)現(xiàn)共贏!