互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使自我展示完全不受相互性的限制，完全是單方的、主動(dòng)的，而且還是免費(fèi)的。消費(fèi)行為也從從私密性轉(zhuǎn)為公開(kāi)性后，使得變化的其實(shí)是我們的注意力。消費(fèi)行為儼然已經(jīng)成為我們身上的外衣，瀏覽過(guò)，購(gòu)買(mǎi)過(guò)，喜好便就是外衣的組成部分。針對(duì)這一現(xiàn)象，所以看待營(yíng)銷(xiāo)，其實(shí)就是企業(yè)努力使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品變得挑剔的過(guò)程，堅(jiān)信一種品牌能傳達(dá)出其他品牌所傳達(dá)不出的信息，這種信念正是源自我們對(duì)產(chǎn)品差異的認(rèn)真比較。從而使得產(chǎn)品類(lèi)別愈加模糊。品牌有三度，而忠誠(chéng)度在本章節(jié)看來(lái)，就會(huì)是愈加模糊的，一個(gè)產(chǎn)品推出，就會(huì)有創(chuàng)新者、早期采用者、早期大眾、晚期大眾、落后者這些階段，而對(duì)于每個(gè)個(gè)體來(lái)說(shuō)，他們關(guān)注的點(diǎn)不同，促使他們對(duì)于每個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，就是不同的階段，也就是產(chǎn)品類(lèi)別真的會(huì)愈加模糊。所以只有不斷的改變，尋求差異化。

而在講到逃離集體心態(tài)的品牌，也就是在說(shuō)創(chuàng)新品牌，尋求差異化時(shí)，并不是競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，而是要完全脫離競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)產(chǎn)品沒(méi)有滿(mǎn)足我們的期望，但卻以一種完全意外的方式與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。而創(chuàng)新品牌就是相信可以用與眾不同的方式做事的洞見(jiàn)以及隱藏著一種認(rèn)為越來(lái)越罕見(jiàn)的東西。所以只有不斷的進(jìn)步，才能更好地發(fā)展。