概念
零售的基本邏輯，是流量成本。流量成本指的是我們每獲得一個(gè)客戶，要為此付出的基本價(jià)格。如果把你的銷售過(guò)程比喻成一條河床的話，那么這個(gè)流量，就是從不同渠道、不斷流入和床的那個(gè)水源。你的河床設(shè)計(jì)的再科學(xué)再完美，但是只要沒(méi)有水源，一切商業(yè)模式都是擺設(shè)。
案例
比如你是一個(gè)走街串巷的磨刀老頭，一天下來(lái)有10個(gè)人攔下你。但如果你去做快遞，一天的工資是500元，那么你就等于放棄了500元的機(jī)會(huì)成本。如果用這個(gè)成本除以10個(gè)人，獲得一個(gè)潛在客戶的流量成本就是50元。
如果你開(kāi)的是一家裝飾裝修公司，這個(gè)流量成本就應(yīng)該用房租除以每月到店的人流。比如店面月租金是10萬(wàn)元，那么每月人流有500人，那么每個(gè)潛在客戶的流量成本就是200元。
如何獲取低成本的流量？
- 線下店搬到線上；
- 利用社群，自媒體；
- 通過(guò)直播；
- 通過(guò)口碑；
- 通過(guò)老客戶的轉(zhuǎn)；
- 到345線城市租金低的地方開(kāi)店。
用流量的邏輯來(lái)統(tǒng)一所有的零售方式，并且懂的計(jì)算每一種流量來(lái)源的流量成本，是所有企業(yè)的基本功。
最佳選擇
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- 流量 進(jìn)入你銷售漏斗的潛在客戶的數(shù)量；
- 流量成本 在每一個(gè)渠道，獲得一個(gè)潛在客戶的平均價(jià)格；
- 零售商業(yè)模式 計(jì)算后找到一種最便宜的方式，從流量的大河中取水灌溉。
本文來(lái)自“得到“專欄《劉潤(rùn)5分鐘商學(xué)院》讀書(shū)筆記
