如何回答行為類問題

行為類問題很容易被大家忽視，但是這類問題也是面試官考察的重點(diǎn)之一，甚至?xí)绊憣δ慵夹g(shù)水平的評分，需要足夠的重視。

回答要具體，以免顯得自大

比如：

• 團(tuán)隊(duì)里的大部分工作都是我做的
• 我實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目中的文件系統(tǒng)，這部分是整個(gè)項(xiàng)目中非常有挑戰(zhàn)性的，因?yàn)椤?br> 很明顯第二種回答令人印象更深刻，而且不像第一種那樣顯得有點(diǎn)自大。

不要陷入細(xì)節(jié)

很多人對自己的技術(shù)很有信心，非常積極地給面試官講解自己用到的技術(shù)。但是面試官可能對你的技術(shù)細(xì)節(jié)不感興趣，甚至面試官不了解這方面的技術(shù)，導(dǎo)致效果不好。這時(shí)候不如把精力更多的放在“效果”展示上，以使自己的工作看起來更加有成果，更加“高大上”。
比如：
通過收集大部分用戶的使用習(xí)慣并應(yīng)用Rabin-Karp算法，我成功把搜索時(shí)間從O(n)降低到了O(log n)。如果您感興趣，我可以更詳細(xì)的講解一下。

使用S.A.R方法回答問題

S.A.R: Situation（問題情況）、Action（采取的措施）、Response（效果）
比如：講一下你和隊(duì)友之間發(fā)生的一次比較有挑戰(zhàn)性的溝通問題
S：在一次做項(xiàng)目的時(shí)候，我有三個(gè)隊(duì)友，其中一個(gè)隊(duì)友表現(xiàn)有點(diǎn)“消極”，他在討論期間很少發(fā)言，做起自己負(fù)責(zé)的模塊很費(fèi)勁。
A：有一天我很自然的跟他聊了起來，然后慢慢將話題引向了做項(xiàng)目上。我問了一些比較開放式的問題，比如覺得項(xiàng)目進(jìn)展怎么樣，對哪一個(gè)模塊更感興趣等等。他選了一些相對簡單的模塊，但是主動提出做一些文檔相關(guān)的工作。我慢慢意識到他其實(shí)并不是消極，而是對項(xiàng)目了解不透徹，以及沒有信心。之后我就幫助他分解需要完成的模塊，并且在他取得進(jìn)展的時(shí)候及時(shí)表揚(yáng)他，慢慢提高他的自信心。
R：雖然之后他依然是團(tuán)隊(duì)里的短板，但是他的進(jìn)步也很明顯。他開始按時(shí)完成自己的任務(wù)，并且積極地參加討論。我們也愿意在以后的項(xiàng)目中繼續(xù)跟他合作。
總結(jié)一下可以發(fā)現(xiàn)，S.A.R回答問題的方式可以讓面試者清楚地了解問題所在，以及你解決問題的方式和最后的效果，并從中體會到你的能力。

如何回答技術(shù)問題

技術(shù)問題是重中之重，但是不要過于緊張。正常情況下面試者很難第一時(shí)間給出正確答案，所以當(dāng)你遇到一個(gè)很棘手的問題時(shí)，不要慌，大膽地向面試官說出你的解題思路。
不要急著“蓋棺定論”，如果面試官沒有卡時(shí)間，你可以不斷的改進(jìn)你的算法，修改bug，直到趨于完美。
對于技術(shù)問題，我們可以通過五個(gè)步驟來解決問題：

Step 1: 問問題

拿到問題后，作為面試者難免會有一些疑問或者不確定的地方，大膽地問出來。
比如：設(shè)計(jì)一個(gè)列表的排序算法。
Q：什么類型的列表，array list or linked list?
A：An array。
Q：列表中的數(shù)據(jù)是什么類型？數(shù)字？字符？還是string？
A：數(shù)字。
Q：……
A：……
通過這樣的問問題，會讓算法設(shè)計(jì)起來簡單許多。

Step 2：設(shè)計(jì)算法

設(shè)計(jì)算法時(shí)注意以下幾個(gè)問題：

• 時(shí)間和空間復(fù)雜度
• 如果數(shù)據(jù)量過大會怎么樣
• 你設(shè)計(jì)的算法會帶來哪些“負(fù)面”影響（比如你改進(jìn)的二叉搜索樹會不會導(dǎo)致插入、刪除效率降低）
• 如果有“負(fù)面”影響，你是否做出了最正確的妥協(xié)
• 你是否充分利用了面試官提供的全部信息（比如數(shù)據(jù)類型是年齡，0~130）

Step 3：偽代碼

書寫偽代碼能夠幫你理清思路，避免真正寫代碼的時(shí)候犯很多錯(cuò)誤。但是在寫偽代碼之前需要和面試官說明（或者在草稿紙開頭注明），以免他們誤解你不想寫實(shí)際代碼。

Step 4：代碼

寫代碼不要太著急，要有條不紊。注意以下幾點(diǎn)：

• 不要吝嗇構(gòu)造數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：比如要求你找出一群人中年齡最小的一個(gè)，你可以定義一個(gè)Person數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。這樣面試者會覺得你有面向?qū)ο蟮乃枷搿?/li>
• 代碼要整潔：不要寫得太擁擠或者涂抹很嚴(yán)重，影響面試者理解你的代碼。

Step 5：測試

考慮以下幾個(gè)測試點(diǎn)：

• 邊緣值：最大值，負(fù)值，0，null等
• 用戶異常輸入：如果用戶傳入null或負(fù)值會怎樣？
• 正常值：不要忘了測試正常值
  如果算法很復(fù)雜，不要等到最后才測試，可以寫代碼過程中每個(gè)函數(shù)或每個(gè)重要點(diǎn)測試。