工作中,經(jīng)常聽到同事間相互的評價(jià)。
“某某某一點(diǎn)都不靠譜,跟他合作,死得快!”
“某某某很靠譜,工作交給他,100個(gè)放心!”
“某某某是個(gè)不靠譜的貨,項(xiàng)目被他坑死了!”
那什么是靠譜?沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,每個(gè)人心里都有自己對靠譜的定義。在我看來,靠譜是一個(gè)人成事的能力。那怎樣做到成為別人眼中靠譜的人呢?
責(zé)任心
這是必要條件。每個(gè)人都要對自己的工作和承諾有敬畏之心,不要為了領(lǐng)導(dǎo)開心,為了客戶開心,滿口一個(gè)沒問題,最后兌現(xiàn)的時(shí)候,卻無法實(shí)現(xiàn)。一次次的失言,最終會讓自己的人設(shè)崩塌。你的每一次承諾,都是對自己信用的考驗(yàn)。
結(jié)果導(dǎo)向
工作都是以結(jié)果論英雄,過程再艱辛,再困難,結(jié)果不盡人意,老板嘴上說著:"沒事,你已經(jīng)努力了,下次可以做得更好。",但心里卻已經(jīng)給你打上了不靠譜的標(biāo)簽。沒有功勞,也有苦勞,只是我們自己的一廂情愿,老板們重視的是結(jié)果,追求的是利益。
做事閉環(huán)
所謂閉環(huán),就是凡事有交代,件件有著落,事事有回音。
1、事前確認(rèn)。確認(rèn)什么呢?開展工作之前,我們需要確認(rèn)好工作的指標(biāo)、提供資源的情況、完成的期限,為工作的正式開展做好前期準(zhǔn)備。
2、事中反饋。工作完成周期比較長的情況下,不管結(jié)果如何,分階段主動(dòng)向上匯報(bào)。這樣可以讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握工作的動(dòng)態(tài),讓領(lǐng)導(dǎo)放心;也可以為領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作的當(dāng)前情況和問題提供決策依據(jù)。
3、事后總結(jié)。工作完成,除了做復(fù)盤總結(jié),同樣需要向領(lǐng)導(dǎo)反饋,不要覺得事情做完了,就沒必要匯報(bào),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)遲早會知道。上級因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì),不一定時(shí)刻關(guān)注你的工作,完成后匯報(bào),能讓上級對一步部署及時(shí)采取行動(dòng)。