在1789年7月14日,在用大炮轟斷了吊橋鐵鏈之后,暴動的民眾沖進了巴士底獄。但在這里,憤怒的群眾既沒有找到所謂的政治犯,也沒有找到傳說中殺人不眨眼的看守,巴士底獄里總共只有八個人,除了監(jiān)獄長之外,其中有四個是假證販子,兩個精神病患者,以及一個性變態(tài)者
無處發(fā)泄的暴亂者將所有矛頭都指向了監(jiān)獄長,而這時,監(jiān)獄長正在替一個精神病患者擦口水,他轉(zhuǎn)過身示意這些暴動者不要大聲喧嘩,以免刺激到病人。
監(jiān)獄長在經(jīng)過一番拳打腳踢,飽受毆打后,蜷縮著身體倒在地上,赤色的鮮血和漆黑的地面形成鮮明的對比,憤怒的人們還不滿意,將決斷權(quán)交給了一個晚飯后散步而來的廚子,而廚子雖然并不認識此人,也堅信他已罪不可赦,他從一旁借來一把刀,開始慢慢割這位監(jiān)獄長的脖子……

或許你會為群眾的無知,民眾的暴力而感到恐懼,并深信自己會離這些瘋子遠遠的,但勒龐,這位群體心理學(xué)創(chuàng)始人早在19世紀(jì),就為我們細致刨析了群體的集體心態(tài),斷言道:每一個人都隨時有可能成為這個喪失理智和情感鏈接的群體的一份子,心甘情愿地交出自己全部的判斷力,成為一群《烏合之眾》
02 什么是烏合之眾
讓我們看看勒龐是如何定義群體的,首先,我們可以松一口氣,在街上來來往往的陌生人并不是一個群體,他們也不會突然拿起刀就劃向你的脖子或者對你拳打腳踢,群體是當(dāng)人們共同受到了某樣?xùn)|西的刺激或感召,形成了統(tǒng)一目的時,當(dāng)他們的感情與思想都在關(guān)注同一件事,群體就產(chǎn)生了。
那么,為什么說這群人是烏合之眾呢?勒龐解釋道,群體會出現(xiàn)以下四點心理特征。
1 本能優(yōu)先
對群體來說,數(shù)量就是正義,數(shù)量就是道理,一個單獨的個體,當(dāng)在做一件事情的時候,要想著自己可能會承擔(dān)的法律責(zé)任以及社會義務(wù),但群體不需要,群體不用考慮任何責(zé)任,群體就是法律,就是道德,群體的行為自然就是合理的
一個單獨的人是有名字的,相對應(yīng)的是ta的社會序號和責(zé)任,但群體不需要,群體本身就是它的名字,它可以是粉絲團,可以是游行者,可以是暴民,它是無名氏。
2 情緒傳染
群體的交流手段不是通過話語,而是情緒,群體間很容易產(chǎn)生情緒的互相傳染,一個人的情緒,迅速傳染了另外一些人。
這個在生活中屢見不鮮,從幾年前的福島核泄漏導(dǎo)致的搶鹽風(fēng)波到最近的由于疫情封控形成的搶菜熱潮
情緒,永遠是傳播最快,最廣泛的方式,中間根本不需要任何的論證環(huán)節(jié),這是一種近乎催眠的力量,群體性催眠,完全被非理性的力量所操控,直到群體失去支柱,逐漸散去

3 暗示
處于這種情緒中群眾,從根本上來說,已經(jīng)喪失了自己的獨立人格,只能遵循著群體的指示行動,并且聽不進任何邏輯性的勸說和解釋,只接受暗示的力量。
他們可能會做出很多和自己平時性格完全不相稱的舉動,喪失自己對行為的辨別和掌控的能力,自動放大非理性的沖動
用另一種簡單明了的說法就是從眾。
而群體中的個人有四大特點:
一自我人格的消失
二無意識人格起到?jīng)Q定性的作用
三是感情與思想在暗示與傳染的作用下轉(zhuǎn)向一個方向
四暗示的觀念具有即刻轉(zhuǎn)化為行動的沖動
03?領(lǐng)袖的出現(xiàn)
可以說,有群體的地方,就有領(lǐng)袖,這個人幫助群體形成意見,再將意見匯成一致,如果沒有這個人,群體就像失去了頭羊的溫順羊群,變得茫然不知所措,在烏合之眾中,也詳細論證了領(lǐng)袖的特征和篩選方式
1 領(lǐng)袖的分類
領(lǐng)袖有兩種,一種是短暫的領(lǐng)袖,他們往往充滿活力但只擁有一時的堅強意志,例如,在公共事件中叫得最起勁那個人,發(fā)生踩踏事件時,大聲吼叫著指揮人群撤退的人,但隨著事件的落幕,群體失去了目的性,這類人的領(lǐng)袖地位也隨之消失,成為了人群中的普通人
另一類人的領(lǐng)袖地位則更加長久,各類宗教或國家的奠基人多屬于此類,他們擁有著幾乎鋼鐵般的堅強意志,沒有什么能阻擋他們完成自己的目標(biāo)和理想,像拿破侖,哥倫布等
那么,了解到群體如此龐大的力量,一個十分誘人的問題是:如何獲得領(lǐng)袖地位呢?
勒龐除了分析了領(lǐng)袖的出現(xiàn)和類別,也觀察到了領(lǐng)袖是如何獲得這一地位的。

1.斷言
用最簡單的詞匯,加以最肯定的語氣,不需要理睬任何推理或證據(jù),這個在自媒體時代可以說運用到了極致,比如,一些標(biāo)題黨:一定!必須!唯一!不轉(zhuǎn)不是中國人等等
這種毫無節(jié)制的斷言式的論調(diào)也正因為群體很容易受到極端情緒的影響而變得極為普遍,當(dāng)然,一個可想而知的結(jié)果就是具備謹慎邏輯推理的"良幣"逐漸被極端觀點的"劣幣"所驅(qū)逐。
如果寫一篇雙方觀點持平的中立的邏輯性的文章,很可能沒人轉(zhuǎn)發(fā),那如果把它拆分成兩篇文章,分別只講一方的觀點并偏向極端,則會收獲兩個10萬加
2.重復(fù)
拿破侖曾經(jīng)說過,極為重要的修辭只有一個,那就是不斷重復(fù),中國的俗語中也說,三人成虎,謊言重復(fù)一千遍,也就成了真理。我們生活中也隨處可見重復(fù)的影響。
例如,生活中無孔不入的廣告和洗腦神曲,只要重復(fù)的次數(shù)足夠多,這些無意義的內(nèi)容就能催生出有意義的情緒價值,進而促使人們進行消費或轉(zhuǎn)換認知。
3.傳染
只要一種情緒能夠變成流行趨勢,那么,可以說,幾乎沒有任何力量能組織它的前進,而領(lǐng)袖,十分擅長去牽引和擴大這種情緒的發(fā)生,比如,當(dāng)某某明星被網(wǎng)絡(luò)攻擊時,ta只需要做些曖昧的表態(tài),甚至不需要做出任何的反應(yīng),龐大的粉絲群體就會自發(fā)形成戰(zhàn)斗力,肆意辱罵對方和口誅筆伐。
再進一步,是要對群眾的想象力加以利用,為群體提供一個鮮明的形象,使之產(chǎn)生幻想,當(dāng)群眾開始沉迷于妄想之中的時候,要果斷而大膽的對其進行洗腦與夸大其詞,言之鑿鑿,不斷重復(fù)的方式來煽動群眾的情緒
當(dāng)群眾陷入狂熱時候,要以領(lǐng)導(dǎo)人的面目出現(xiàn)為他們指明方向,用信念激勵他們,使出他們重新開始,想入非非,必在從中找到屬于自己的幸福
最后,勒龐總結(jié)道:不論需要別的什么,群眾首先需要一個上帝。

恐怕很少有工具書,尤其是心理學(xué)的書籍能夠保持自己長久長久不衰的生命力和準(zhǔn)確性,即使是心理學(xué)的奠基人弗洛伊德的學(xué)說在現(xiàn)在看來也有很多不適當(dāng)?shù)牡胤?,烏合之眾自然也不例外?/p>
但從譯名上講,這本書就有夸大宣傳之嫌,烏合之眾這個名字天然就帶著精英主義,將群體貶為了一堆盲目的缺乏自主意識的害蟲,好像一合上書就能油然而生一種優(yōu)越感,似乎自己和庸俗的群體之間劃上了永恒的分界線,成了一個有著真正獨立思考能力的人。
一個更準(zhǔn)確的翻譯來自英文版:The Crowd: A Study of the Popular Mind,更恰當(dāng)?shù)淖g名的群體心理研究,當(dāng)然,如果這么翻譯,不知道又有多少人還會去翻開這本書。

更不用說其中關(guān)于種族,性別的偏見,勒龐寫到:表現(xiàn)為低級進化形態(tài)的生命,主要是以女性野蠻的原始人以及兒童為主。聽聽,這句話要是擱現(xiàn)在,不被人罵死才怪。
他也很難被印證為學(xué)術(shù)論文,它幾乎沒有任何系統(tǒng)的研究和論證,有的只是作者隨手引用的事例,案件和不加掩飾的偏見。
但或許,我們不用太過苛責(zé)這本100多年的書籍有著如此多的錯誤和臆想,我們能做的,是看到其對于群體細致的觀察和思考,并對當(dāng)今世界發(fā)生的現(xiàn)實加以反思