作者簡(jiǎn)介###

<strong>丹尼爾·卡尼曼，1934年出生在以色列特拉維夫，以色列和美國(guó)。普林斯頓大學(xué)教授，2002年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者，美國(guó)科學(xué)院和美國(guó)人文與科學(xué)院院士、國(guó)際數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)會(huì)員、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家學(xué)會(huì)會(huì)員。</strong>1954年在以色列的希伯來(lái)大學(xué)獲得心理學(xué)與數(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位，1961年獲得美國(guó)加利福尼亞大學(xué)伯克利分校心理學(xué)博士學(xué)位。隨后，先后在以色列希伯來(lái)大學(xué)、加拿大不列顛哥倫比亞大學(xué)和美國(guó)加利福尼亞大學(xué)伯克利分校任教。自1993年起，卡尼曼擔(dān)任美國(guó)普林斯頓大學(xué)心理學(xué)和公共事務(wù)教授。卡尼曼對(duì)于人類思考和選擇的理解所作出的貢獻(xiàn)，無(wú)人能出其右。作為歷史上最重要的一位心理學(xué)家，卡尼曼重塑了認(rèn)知心理學(xué)、理性和因果關(guān)系分析，重新詮釋了風(fēng)險(xiǎn)，重新闡釋了幸福和財(cái)富的關(guān)系，寫(xiě)就了《思考,快與慢》這部杰作

內(nèi)容簡(jiǎn)介###

<strong>第一部分講述的是通過(guò)雙系統(tǒng)進(jìn)行判斷與做出決策的基本原理。</strong>這部分內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明了系統(tǒng)1的無(wú)意識(shí)運(yùn)作和系統(tǒng)2受控制運(yùn)作的區(qū)別，并且說(shuō)明了系統(tǒng)1的核心，即聯(lián)想記憶是如何不斷對(duì)世界上所發(fā)生的事作出連貫的解釋的。關(guān)于直覺(jué)性思考的自主且無(wú)意識(shí)過(guò)程的復(fù)雜性和豐富程度，以及這些自主過(guò)程如何能解釋判斷的啟發(fā)法等問(wèn)題，我試圖說(shuō)出自己的見(jiàn)解，目的是要引入一套用于思考和表達(dá)思想的語(yǔ)言。

<strong>第二部分對(duì)判斷啟發(fā)法的研究作了更新，還探索了一個(gè)難題，即為什么很難具備統(tǒng)計(jì)型思維。</strong>我們思考時(shí)總是會(huì)把多種事情聯(lián)系起來(lái)，會(huì)將一件事情比喻成另一件，會(huì)突然想起一件事來(lái)，但統(tǒng)計(jì)學(xué)要求同一時(shí)間把多件事情串聯(lián)起來(lái)，而這一點(diǎn)系統(tǒng)1是做不到的。

<strong>第三部分描述了我們大腦有說(shuō)不清楚的局限：我們對(duì)自己認(rèn)為熟知的事物確信不疑，我們顯然無(wú)法了解自己的無(wú)知程度，無(wú)法確切了解自己所生活的這個(gè)世界的不確定性。</strong>我們總是高估自己對(duì)世界的了解，卻低估了事件中存在的偶然性。當(dāng)我們回顧以往時(shí)，由于后見(jiàn)之明，對(duì)有些事會(huì)產(chǎn)生虛幻的確定感，因此我們變得過(guò)于自信。作者對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法受《黑天鵝》的作者納西姆·塔勒布的影響。我希望我這“飲水機(jī)旁的閑談”能明智地借鑒以往經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)抵制后見(jiàn)之明和虛幻的確定之感的誘惑。

<strong>第四部分的重點(diǎn)是在決策制定的性質(zhì)和經(jīng)濟(jì)因素為理性的前提下討論經(jīng)濟(jì)的原則。</strong>1979年，阿莫斯和作者發(fā)表了關(guān)于前景理論的決策模式，此部分在雙系統(tǒng)下對(duì)前景理論的重要概念提出了新的看法。余下的幾章講的是人們從理性角度出發(fā)做出決策的幾種方式?？杀氖?，人們總是孤立地看待問(wèn)題，表現(xiàn)出框架效應(yīng)，即決策的制定往往因?yàn)閷?duì)所回答問(wèn)題不合邏輯的選擇而受到影響。系統(tǒng)1的特征完全能解釋這些觀察結(jié)果，這對(duì)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)學(xué)所傾向的理性假設(shè)發(fā)起了很大的挑戰(zhàn)。

<strong>第五部分是關(guān)于兩個(gè)自我的區(qū)別性描述，即經(jīng)驗(yàn)自我和記憶自我，兩者間沒(méi)有共性。</strong>例如，我們可以讓人們體驗(yàn)兩種痛苦。其中一種比另一種要更痛苦，因?yàn)轶w驗(yàn)的時(shí)間更長(zhǎng)。系統(tǒng)1有一大特點(diǎn)，即記憶的自主形成是有其原則的，如此一來(lái)，較為痛苦的那段體驗(yàn)會(huì)留下更深刻的記憶。所以，此后當(dāng)人們選擇要回想哪段經(jīng)歷時(shí)，他們自然會(huì)受記憶自我的引導(dǎo)，將其自身（即經(jīng)驗(yàn)自我）處于不必要的痛苦中。兩種自我間的區(qū)別被用來(lái)測(cè)試人的幸福感，而我們發(fā)現(xiàn)使經(jīng)驗(yàn)自我快樂(lè)的事不一定會(huì)讓記憶自我滿足。兩種自我同時(shí)存在的個(gè)體要如何去追求幸福，這一問(wèn)題引起了把居民的幸?？醋稣吣繕?biāo)的個(gè)人和社會(huì)的眾多思考。

<strong>最后的章節(jié)是按倒敘來(lái)探索本書(shū)所述的三個(gè)區(qū)別的：經(jīng)驗(yàn)自我和記憶自我的區(qū)別，古典經(jīng)濟(jì)學(xué)和和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)（從心理學(xué)借鑒而來(lái)）的區(qū)別，以及自主的系統(tǒng)1和需費(fèi)腦力的系統(tǒng)2的區(qū)別。</strong>書(shū)中還談及了有價(jià)值的閑談的好處，以及哪些內(nèi)容有助于提升判斷和自行決策的效能。

思考###

<strong>整本書(shū)圍繞著兩個(gè)系統(tǒng)（系統(tǒng)1和系統(tǒng)2）、兩種人格（古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中的理性人格和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人格的概念）、兩個(gè)自我（記憶自我與經(jīng)驗(yàn)自我）展開(kāi)，</strong>對(duì)現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)行心理學(xué)分析，繼而帶領(lǐng)讀者將心理學(xué)的推論引向經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇，最后又從深入的理論分析中跳脫出來(lái)，回溯追求幸福的現(xiàn)實(shí)生活。

常用的無(wú)意識(shí)的"系統(tǒng)1"依賴的是<strong>情感、記憶和經(jīng)驗(yàn)，</strong>對(duì)事物迅速作出判斷和抉擇，使我們能夠迅速對(duì)眼前的情況作出反應(yīng)。但系統(tǒng)1也很容易上當(dāng)，它固守"眼見(jiàn)即為事實(shí)"的原則，任由損失厭惡和樂(lè)觀偏見(jiàn)之類的錯(cuò)覺(jué)引導(dǎo)我們作出錯(cuò)誤的選擇。

一般不常用的有意識(shí)的"系統(tǒng)2"必須通過(guò)<strong>調(diào)動(dòng)注意力來(lái)分析和解決問(wèn)題，依賴的是邏輯、數(shù)理和概率，</strong>對(duì)事物作出判斷和抉擇，它比較慢而且勞神，但使我們不容易出錯(cuò)?？珊軕卸瑁?jīng)常不調(diào)用系統(tǒng)2,而走捷徑，直接采納系統(tǒng)1的直覺(jué)去判斷結(jié)果。

從書(shū)中的內(nèi)容來(lái)看，理性似乎總是相似的，與專業(yè)訓(xùn)練、習(xí)慣、專注度等息息相關(guān)，而不理性則有各種各樣的不理性——感情因素的影響、利害得失的顧慮、環(huán)境效應(yīng)……快與慢的結(jié)合中，理性與非理性的依存，才是完整的思考，

<strong>書(shū)中指出了我們?cè)谑裁辞闆r下可以相信自己和他人的直覺(jué)判斷：一要事件本身具有規(guī)律，只是我們還沒(méi)有掌握或不能清晰的表述；二要通過(guò)長(zhǎng)期訓(xùn)練學(xué)習(xí)，掌握了其運(yùn)行規(guī)律。</strong>歷經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間訓(xùn)練才能培養(yǎng)出直覺(jué)。比如，象棋、橋牌、玩撲克、醫(yī)生、護(hù)士、運(yùn)動(dòng)員、消防員等，在面對(duì)復(fù)雜緊急的環(huán)境中，可以引發(fā)專家的訓(xùn)練有素的有效直覺(jué)，而直覺(jué)性專業(yè)技能主要取決于事件反饋的質(zhì)量和速度。比如醫(yī)生的治療方法就沒(méi)有機(jī)會(huì)得到病人長(zhǎng)期的治療效果，所以憑醫(yī)生的直覺(jué)選用治療方法是不可信的，他無(wú)法從反饋的信息里提取有效信息；麻醉師就可以，因?yàn)榉答伿羌皶r(shí)充分的，而且常常是緊急狀態(tài)，所以，麻醉師的判斷常常引起醫(yī)生護(hù)士的高度重視，并常常是正確的，需要及時(shí)處理。即是在其本身有規(guī)律可循的環(huán)境，還得有選擇的相信直覺(jué)判斷。即面對(duì)的情況復(fù)雜緊急，可采用專家的直覺(jué)判斷。相反，做長(zhǎng)期預(yù)測(cè)的股票人以及政治家，他們預(yù)測(cè)的環(huán)境本身無(wú)規(guī)律可循，所以，他們的預(yù)測(cè)是不能依賴的直覺(jué)預(yù)測(cè)，是無(wú)效的。在一個(gè)不可預(yù)測(cè)的世界里，人們預(yù)測(cè)出錯(cuò)是無(wú)可厚非的，但若專業(yè)人士認(rèn)為自己可以成功預(yù)測(cè)不可能的任務(wù)，我們就可以對(duì)其進(jìn)行指責(zé)。如果真是這樣，他們要么是自我妄想，要么是利用巧合在說(shuō)謊。<strong>所以，我們不能隨便相信任何人的直覺(jué)，包括我們自己！</strong>

區(qū)分了快思考與慢思考，下好了定義分析了特點(diǎn)，接下來(lái)談的就是各種現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)。比如啟發(fā)與偏見(jiàn)，往往就是外部樣本信息影響了思考系統(tǒng)的反應(yīng)。<strong>能夠啟發(fā)的往往是系統(tǒng)二，形成偏見(jiàn)的通常是系統(tǒng)一，</strong>因?yàn)橄到y(tǒng)二往往在分析了外部信息，得到了概念和規(guī)律之后就把一切丟給了系統(tǒng)一，開(kāi)始了“不假思索”的運(yùn)作過(guò)程，卻忽略了所獲得的外部樣本信息是否周全可靠。偏見(jiàn)其實(shí)是輕松獲得答案的方式，惰性是一種對(duì)自身有限資源進(jìn)行自我保護(hù)的特性。當(dāng)了解了這些，我們或許更能理解偏見(jiàn)的存在，至于是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外的利用，就看各種具體發(fā)揮了;比如過(guò)度自信與決策錯(cuò)誤，不過(guò)是因?yàn)槿擞邢薜木陀洃浟κ沟梦覀兺ㄟ^(guò)建立一個(gè)信念和一種思維結(jié)構(gòu)來(lái)解釋一切，從過(guò)去到未來(lái)莫不如此，而這種思維結(jié)構(gòu)又基于對(duì)自己有利的基礎(chǔ)之上。這種思維結(jié)構(gòu)能夠修正完善卻很難推翻重構(gòu)，因?yàn)橥品貥?gòu)會(huì)造成回憶的錯(cuò)亂。當(dāng)了解了這些，我們或許更愿意完善自己的思維結(jié)構(gòu)，放寬知識(shí)面、多采納外部意見(jiàn)、敢于面對(duì)失敗并通過(guò)更專業(yè)的訓(xùn)練來(lái)獲得更好的效果——過(guò)度自信與決策錯(cuò)誤來(lái)自思考系統(tǒng)的局限性，克服它只能是縮小這種局限性而已。至于選擇與風(fēng)險(xiǎn)，在乎于關(guān)注點(diǎn)和注意力的著力點(diǎn)以及趨利避害的生物本性，至于延伸的利用更是不勝枚舉……一些理論，加上大量有趣的實(shí)際案例分析，構(gòu)成了這本富有思想深度又簡(jiǎn)單易懂的書(shū)籍。當(dāng)我們意識(shí)到自己并不是自己了解的自己、每個(gè)人都有兩個(gè)自我、錯(cuò)覺(jué)是自然而然的時(shí)候，是不是會(huì)把心放得更寬、把眼界抬得更高呢?

古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中的理性人和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人的概念。心理學(xué)家所了解的經(jīng)濟(jì)人與人類不同，他們認(rèn)為人類擁有系統(tǒng)1.人類的世界觀受制于眼見(jiàn)為實(shí)的原則，因此他們不能像經(jīng)濟(jì)人那樣有一致性和邏輯性。例如，期望效用理論并不是按照心理學(xué)模式設(shè)計(jì)的，它是基于理性的基本原理作出邏輯選擇。有如下問(wèn)題：方案A，有50%概率獲得100美元，50%概率一分錢(qián)得不到；方案B，肯定會(huì)得到46美元。你選擇哪一個(gè)方案？按照期望效用理論，我們肯定會(huì)選擇方案A，但在現(xiàn)實(shí)中，每個(gè)人都會(huì)選擇方案B。

<strong>錢(qián)是衡量一個(gè)人自身利益與自我成就感的標(biāo)尺。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰、承諾與威脅，都在我們的腦中，我們謹(jǐn)慎地將其記錄下來(lái)。</strong>這些因素如同社會(huì)環(huán)境中的誘因一樣影響著我們的偏向，激發(fā)我們的行為。心理賬戶是我們用于組織和經(jīng)營(yíng)生活的賬戶，它有弊也有利，并且有多種來(lái)源。以下例子就是心理賬戶影響行為的：兩個(gè)狂熱的球迷計(jì)劃到離他們約64公里遠(yuǎn)的地方看籃球賽。其中一個(gè)人買(mǎi)了門(mén)票；另一個(gè)人在買(mǎi)票的途中遇見(jiàn)了一個(gè)朋友，免費(fèi)得到了票?，F(xiàn)在，有預(yù)報(bào)稱比賽當(dāng)晚會(huì)有暴風(fēng)雪。這兩位持票的球迷誰(shuí)會(huì)更愿意冒著暴風(fēng)雪去看比賽。答案很明顯，買(mǎi)了票的那個(gè)球迷更有可能會(huì)去。心理賬戶能提供解釋。在標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中，人們由心理賬戶引發(fā)的情緒并沒(méi)有得到普遍認(rèn)可。經(jīng)濟(jì)人認(rèn)為票的成本已經(jīng)“沉沒(méi)”了，他不會(huì)在意這張球賽門(mén)票是自己買(mǎi)的還是朋友贈(zèng)送的。

記憶自我和經(jīng)驗(yàn)自我。經(jīng)驗(yàn)自我無(wú)法表達(dá)自己的感受，記憶自我有時(shí)又是錯(cuò)的，但記憶自我可以記錄體驗(yàn)，并掌控我們從生活中學(xué)到的東西，而決策也正是由這個(gè)自我做出的。記憶自我具有專制性，夸大了痛苦體驗(yàn)，并且不怎么可靠。經(jīng)驗(yàn)自我的幸福感也會(huì)隨著收入增加，但超過(guò)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)后，也就不會(huì)再提升了。

本書(shū)也對(duì)成功給出了不同的看法。<strong>它認(rèn)為我們看到的大多數(shù)成功是源于運(yùn)氣和光環(huán)效應(yīng)。不管我們的專業(yè)知識(shí)有多豐富，對(duì)于我們從事的工作都是微乎其微的，也就是說(shuō)對(duì)于工作的決定，不管你用的是直覺(jué)還是理性，有時(shí)效果是一樣的，之所以我們成功是因?yàn)檫\(yùn)氣好罷了。</strong>如果你之前有過(guò)成功，那么這次的成功就會(huì)在光環(huán)效應(yīng)下再次夸大。你的成功會(huì)被放大，而你的失敗會(huì)被縮小，這就是為什么我們很少聽(tīng)說(shuō)偉人的失敗，就算偉人失敗了，我們也會(huì)找各種借口說(shuō)服自己，“那不是失敗，只是失誤罷了”。
運(yùn)氣像是跳動(dòng)不定的粒子，你不知道何時(shí)它會(huì)跳到你的袋子里。而我們能做得就是把我們的袋子撐的更大些。<strong>我們應(yīng)該堅(jiān)持自己的選擇。</strong>不管你是在追求自己喜歡的事業(yè)還是追求自己喜歡的人，只要我們堅(jiān)持下去，我們的袋子就會(huì)被撐的更大，運(yùn)氣跳進(jìn)來(lái)的幾率也就會(huì)更大。<strong>當(dāng)然我們也應(yīng)專注自己的選擇，不要去開(kāi)“多進(jìn)程”，“多進(jìn)程”會(huì)用去我們過(guò)多的調(diào)度消耗，得不償失。</strong>

<strong>意識(shí)到自己的偏見(jiàn)有利于團(tuán)隊(duì)關(guān)系的融洽。</strong>我們可以輕松地識(shí)別出功勞分配問(wèn)題是何時(shí)出現(xiàn)的，尤其當(dāng)幾個(gè)人同時(shí)感到他們的努力沒(méi)有得到足夠的認(rèn)同時(shí)更是如此。自己周圍的那些人通常也會(huì)付出100%的努力工作，只要你看到這一點(diǎn)有時(shí)就足以緩和這種心理失衡的情形。任何情況下，每個(gè)人都該牢記這一點(diǎn)。你做的事情偶爾會(huì)超出自己的分內(nèi)事，但你應(yīng)該知道，當(dāng)你有可能有這種感覺(jué)的時(shí)候，你團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員都可能有這種同感。

<strong>比起外部意見(jiàn)，我們更偏向于內(nèi)部意見(jiàn)。</strong>內(nèi)部的意見(jiàn)往往過(guò)于樂(lè)觀而且忽視了外部可能帶來(lái)的種種意外情況與壓力。要提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確定，在預(yù)測(cè)時(shí)使用相似團(tuán)隊(duì)的分布信息，它是規(guī)避錯(cuò)誤的有效方法

當(dāng)遇到事情時(shí)，大家有沒(méi)有停下來(lái)想一想，我一定要照按系統(tǒng)1工作嗎？我還可以采取哪些不同的方式，做出其他的選擇？這本書(shū)給我們的一個(gè)提醒是：<strong>人生的修煉和修為，就是在別人都在反射的時(shí)候，你有沒(méi)有一些反應(yīng)的行為</strong>