2.定位
第一部分,如何定位
商業(yè)模式定位指的是滿足客戶需求的方式,即交易方式。主要包括兩個(gè)場(chǎng)景:
場(chǎng)景一:戰(zhàn)略定位,即企業(yè)要明確目標(biāo)用戶類(lèi)型,為其提供何種產(chǎn)品或者服務(wù)。
場(chǎng)景二:營(yíng)銷(xiāo)定位,包括三個(gè)方面。第一,企業(yè)需明確目標(biāo)客戶的需求,進(jìn)行消費(fèi)者洞察。第二,企業(yè)需明確產(chǎn)品的價(jià)值主張,如成本優(yōu)勢(shì)、性能優(yōu)勢(shì)或體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。第三,企業(yè)需明確產(chǎn)品價(jià)值感受,包含獲益--產(chǎn)品的真正價(jià)值及痛點(diǎn)--產(chǎn)品對(duì)客戶造成的使用價(jià)值。作為企業(yè),需要以消費(fèi)者需求為中心,通過(guò)交易讓顧客獲益,減少痛點(diǎn)。