《營銷的本質(zhì)》拆書21:分工與組織

分工與組織是解開人類社會(huì)演變的鑰匙。

自然分工是早在一萬年前的原始部落就存在的現(xiàn)象,而現(xiàn)代社會(huì)分工更是規(guī)模化大生產(chǎn)的基礎(chǔ)。

企業(yè)在經(jīng)營中往往重視“分工”,而忽略“組織”的價(jià)值。實(shí)際上,供求分離與供求一體化是硬幣的兩面。沒有社區(qū)(組織),社區(qū)分工就沒有了存在的基礎(chǔ)。

社區(qū)組織的兩種形態(tài):

自組織

有意識(shí)地借助于市場交換的方式及其規(guī)則,在平等互利的前提下,讓渡各自的勞動(dòng)成果,換取各自所需的物品。

有組織

通過管理分配,包括工作分配(分工)、責(zé)任分配(目標(biāo)任務(wù))、權(quán)力分配(支配資源的權(quán)力)以及利益分配,實(shí)現(xiàn)供求一體化。

供求一體化的實(shí)質(zhì)是供求者之間的勞動(dòng)關(guān)系利益關(guān)系。

供求一體化的難點(diǎn)是如何協(xié)調(diào)供求者之間的勞動(dòng)關(guān)系與利益關(guān)系。

在自組織情況下,供求者關(guān)系的特征是交換關(guān)系——?jiǎng)趧?dòng)交換關(guān)系和利益交換關(guān)系;

在有組織情況下,供求者關(guān)系的特征是分配關(guān)系——?jiǎng)趧?dòng)分配關(guān)系和利益分配關(guān)系。

供求一體化的狀態(tài)就是合作,合作有兩種協(xié)調(diào)方式——市場協(xié)調(diào)方式(交易)與管理協(xié)調(diào)方式。

營銷管理目標(biāo)

通過管理分配,包括工作分配(分工)、責(zé)任分配(目標(biāo)任務(wù))、權(quán)力分配(支配資源的權(quán)力)以及利益分配,實(shí)現(xiàn)供求一體化。


思維導(dǎo)圖作者:王夢熊
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