少說話，多聆聽。

言多必失。人是社會性人，不得不與你身邊的人接觸，而言語便成了人與人交流溝通的主要途徑。

然而說的太多或者說的不好就容易事與愿違，甚至禍從口出，不僅傷害別人，也會失去自己在別人心目中的形象。

所以說什么，怎么說，對于提升自我，樹立良好形象有很大的好處。

該說什么？

我們和任何人交流任何事都會有一個話題，在交流的過程中，我們不要急于發(fā)表，而是耐心聆聽，分析每一個人的所說，再結(jié)合話題的實際與綜合考慮，確定自己該說什么，該不該說，該怎么說！

該不該說？

不利于事情向好的不說/傷人的話不說/說了別人不會接受的不說

該怎么說？

等別人都說完了，等著你表達意見的時候，深呼吸，默數(shù)1到8，再發(fā)表自己的意見。先表明自己的立場以及表達對事情本身的理解，再說出為什么這么做。避免說話吞吞吐吐，毫無邏輯，說了一堆別人也聽不懂你要表達的意思。

在曼沙田眺望對面山

多忍耐，少急躁。

我是一個追求工作高效率的人，自然地這種習(xí)慣也就影響到方方面面，做什么事，都會有點急躁，說什么話，也沒耐心。

尤其是對于家人，做錯一點什么小事，遲到幾分鐘，小孩子鬧騰，都會急躁，來不來就爆粗口，經(jīng)常搞得家人都不開心，事后想想根本就不是什么事，都是自己急躁，沒有耐心造成的。

所以，今年我在這方面希望有所突破，遇事不急不躁，慢慢來。

不管遇到什么事，都不要急于表達自己的情緒，先讓自己冷靜下來。待自己冷靜下來后再實事求是地去面對事情，而不應(yīng)一時沖動壞了事。