第一篇:職場(chǎng)篇·同事?lián)尮??用“以退為進(jìn)”計(jì)體面破局
你有沒有過這種經(jīng)歷?熬夜做的方案,被同事在會(huì)議上“摘了果子”,當(dāng)場(chǎng)反駁怕傷和氣,不反駁又咽不下這口氣。其實(shí)用“以退為進(jìn)”計(jì),就能輕松化解。
—— 職場(chǎng)短?。簳?huì)議室的“搶功”風(fēng)波領(lǐng)導(dǎo):“這個(gè)方案思路很好,小張你說說具體想法?”小張(搶功者):“主要是我梳理了核心邏輯,結(jié)合市場(chǎng)數(shù)據(jù)做的優(yōu)化……”你(平靜開口):“小張總結(jié)得很到位,把方案的核心框架說清楚了?!保ㄍnD1秒,看向領(lǐng)導(dǎo))“不過有幾個(gè)數(shù)據(jù)細(xì)節(jié),是我之前調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵痛點(diǎn),補(bǔ)充說明下能讓方案更落地,需要我展開說嗎?”領(lǐng)導(dǎo):“好,你講講?!保銖娜蓐U述數(shù)據(jù)來(lái)源和調(diào)研過程,自然帶出自己的付出)這就是“以退為進(jìn)”的核心:先認(rèn)可對(duì)方,避免正面沖突,再用具體細(xì)節(jié)“搶回”話語(yǔ)權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)更在意方案落地性,細(xì)節(jié)才是你的“加分證”。
互動(dòng)小游戲:測(cè)測(cè)你的職場(chǎng)處世段位遇到同事?lián)尮Γ愕谝环磻?yīng)是?A. 當(dāng)場(chǎng)反駁,指出對(duì)方撒謊B. 默默忍了,會(huì)后找領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)說明C. 用上面的“以退為進(jìn)”法回應(yīng)
第二篇:親友篇·過年走親戚不尷尬,“換位思考”計(jì)搞定盤問
過年回家,最怕親戚連環(huán)問:“工資多少???”“對(duì)象找了嗎?”“什么時(shí)候買房?”硬懟傷感情,敷衍又顯沒禮貌,試試“換位思考”計(jì)。
——親友短?。猴堊郎系撵`魂拷問親戚:“小李啊,今年工資漲了沒?一個(gè)月能拿多少?”你(微笑):“姨,您還記著關(guān)心我的工作呢,太暖心了~”(先表達(dá)感謝,拉近距離)“工資夠日常花的,就是現(xiàn)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大,還在慢慢攢經(jīng)驗(yàn)?!保ㄈ趸唧w數(shù)字,轉(zhuǎn)移話題)“對(duì)了姨,表哥最近工作順利嗎?聽說他升職了,您可得多享?!保ㄖ鲃?dòng)關(guān)心對(duì)方,把話語(yǔ)權(quán)交出去)親戚:“哎,他還行……”(順勢(shì)開啟新話題)親戚的盤問,本質(zhì)是想找話題關(guān)心你。先接住對(duì)方的“關(guān)心”,再用對(duì)方的家事轉(zhuǎn)移焦點(diǎn),既不尷尬,還能讓對(duì)方感受到你的尊重。
互動(dòng)小任務(wù):評(píng)論區(qū)分享你的“反盤問”妙招
第三篇:社交篇·陌生人破冰,“拋磚引玉”計(jì)比“你好”管用10倍
參加聚會(huì)、行業(yè)交流會(huì),想認(rèn)識(shí)新人,開口就是“你好,認(rèn)識(shí)一下”,大概率換來(lái)尷尬的點(diǎn)頭。用“拋磚引玉”計(jì),輕松打開話匣子。
—— 社交短劇:展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的破冰時(shí)刻你(看向?qū)Ψ绞掷锏馁Y料):“你也關(guān)注這個(gè)行業(yè)的新技術(shù)???”對(duì)方:“是啊,想了解下最新的應(yīng)用方向。”你:“我也是!剛才聽分享說這個(gè)技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域很有前景,你覺得在咱們行業(yè)落地難點(diǎn)在哪?”對(duì)方:“我覺得主要是成本問題……”(開始主動(dòng)分享)“拋磚引玉”的核心:不直接“索取”認(rèn)識(shí),而是用共同話題“拋出磚塊”,引導(dǎo)對(duì)方分享觀點(diǎn),自然建立連接。比生硬的自我介紹,更容易拉近距離。
小游戲:測(cè)測(cè)你的破冰能力等級(jí)以下哪個(gè)破冰開場(chǎng)最有效?(多選)A. 你這件衣服真好看,在哪買的?B. 今天的分享你覺得哪個(gè)點(diǎn)最實(shí)用?C. 你好,我是XX公司的,加個(gè)微信?
第四篇:晉升篇·想被領(lǐng)導(dǎo)重用?“韜光養(yǎng)晦”計(jì)是關(guān)鍵
很多人覺得,想晉升就要“表現(xiàn)自己”,搶著做顯眼的工作,結(jié)果反而讓領(lǐng)導(dǎo)覺得不沉穩(wěn)。
真正的晉升密碼,是“韜光養(yǎng)晦”計(jì)。
——職場(chǎng)短?。簣F(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中的“沉穩(wěn)派”領(lǐng)導(dǎo):“這個(gè)項(xiàng)目有個(gè)難點(diǎn),誰(shuí)愿意牽頭解決?”同事們紛紛舉手:“我來(lái)!”“我有經(jīng)驗(yàn)!”你(沉默觀察,記錄大家的思路)領(lǐng)導(dǎo):“小王,你怎么看?”你:“剛才大家的思路都很好,我梳理了一下,目前有3個(gè)核心難點(diǎn),對(duì)應(yīng)3種解決方向,我做了個(gè)初步的方案框架,大家可以看看是否可行?!保贸鎏崆罢淼目蚣?,邏輯清晰)領(lǐng)導(dǎo):“這個(gè)框架很全面,就按這個(gè)思路推進(jìn),小王負(fù)責(zé)統(tǒng)籌?!薄绊w光養(yǎng)晦”不是“藏著掖著”,而是在關(guān)鍵時(shí)刻,用扎實(shí)的準(zhǔn)備和清晰的邏輯,展現(xiàn)自己的核心能力。領(lǐng)導(dǎo)更愿意把重要任務(wù)交給“靠譜”的人,而非“愛表現(xiàn)”的人。
互動(dòng)問答:你有過“默默努力被看見”的經(jīng)歷嗎?
第五篇:日常篇·避免“好心辦壞事”,“適可而止”計(jì)守住人情邊界
幫朋友改方案、給親戚介紹工作、替同事帶早餐……很多人因?yàn)椤盁嵝摹边^度,反而惹來(lái)麻煩。人情世故的核心,是“適可而止”。
—— 日常短?。簾嵝膸偷姑Φ膶擂闻笥眩骸拔疫@個(gè)方案改了好幾遍都不滿意,愁死了?!蹦悖嵝模骸拔?guī)湍愀模∥抑白鲞^類似的,肯定能過。”(花2小時(shí)改完發(fā)給朋友)朋友(猶豫):“謝謝啊,但這個(gè)風(fēng)格和我想要的不太一樣……”你(委屈):“我好心幫你,你還不領(lǐng)情?”(兩人陷入尷尬,關(guān)系變淡)正確的做法,是“適可而止”:朋友抱怨時(shí),先回應(yīng)情緒:“確實(shí)挺難的,改方案最費(fèi)精力了?!痹偬峁┯邢迬椭骸拔铱梢詭湍憧纯磫栴}在哪,具體的修改還是你自己來(lái),畢竟是你的項(xiàng)目。”既體現(xiàn)了關(guān)心,又不越界,還能避免矛盾。
小游戲:測(cè)測(cè)你的“熱心邊界感”同事讓你幫忙寫工作報(bào)告,你會(huì)?A. 直接答應(yīng),幫他寫完。B. 拒絕,說自己沒時(shí)間。C. 幫他梳理框架,讓他自己填充內(nèi)容
評(píng)論區(qū)留答案,揭秘最得體的做法!人情世故不是“套路”,而是讓彼此舒服的相處智慧。關(guān)注我,下期繼續(xù)拆解人情世故三十六計(jì)的實(shí)用技巧~