如果你是對的，沒有必要發(fā)脾氣；
如果你是錯的，沒有資格去發(fā)脾氣。
走在路上，看到路邊的咖啡店，寫了這一段話，覺得挺有道理的，于是就把它拍了下來。
生氣、發(fā)脾氣是一種情緒，是一種面對現(xiàn)實(shí)無奈的表現(xiàn)。處理這樣令人人生氣、無奈的事情有兩種方法：
一種是處理問題的技術(shù)；
一種是調(diào)整自己面對問題的態(tài)度。
處理問題的技術(shù)
溝通有溝通的技術(shù)；銷售有銷售的技術(shù)；管理有管理的技術(shù)服務(wù)；服務(wù)有服務(wù)的技術(shù)；問題解決有問題解決的技術(shù)。技術(shù)不好，處理不好，就會很生氣，但事實(shí)是，發(fā)脾氣是不能解決問題的，只有提升你的技術(shù)能力才能解決問題。
調(diào)整面對問題的態(tài)度
如果你是對的，那就沒有必要生氣；如果你是錯的，那就沒有資格生氣。
如果對方愿意接受你的規(guī)勸，那就沒有必要生氣；如果對方不肯聽你勸導(dǎo)，生氣也沒有用，所以你也不要生氣。
面對問題的態(tài)度就是：生氣是不能解決問題的，靜下心來，好好的面對問題去解決，才是的根本的解決之道。
不要把發(fā)脾氣當(dāng)成是有個性
很多人會把壞脾氣當(dāng)成是有個性，這種人的口頭禪通常是：「我就是這樣子的呀！」「我的個性就是這樣子，不然你想怎么樣！」「我這個人就是心直口快，就是沒有心機(jī)！」「我這人就是直來直往，不爽拉倒！」把壞脾氣當(dāng)成是有個性，有這種心態(tài)的人，坯脾氣是永遠(yuǎn)戒不掉的。
發(fā)脾氣是短暫的發(fā)瘋
生氣、發(fā)脾氣是短暫的發(fā)瘋，短暫的失去理智，因此也可以說是一種不正常的行為。
如果一個老板或領(lǐng)導(dǎo)者，你常常生氣、發(fā)脾氣。那不就是正告訴你的部屬，你是一個不正常、不穩(wěn)定的人嗎？
如果你是個部屬，你會愿意跟著一個不正常不穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？
發(fā)脾氣屬于自我管理的一部分
發(fā)不發(fā)脾氣是自己能夠控制的，是自己能夠管理的。管理者最重要的就是先要做好自我管理的部分，要先能夠管理自己，才有資格去管理別人。
開始管理自己的脾氣吧！不要讓脾氣成為你成功、成就的絆腳石！
