這個(gè)呢，對(duì)難以說(shuō)服的人有效[奸笑]?？梢哉f(shuō)是效力強(qiáng)勁的最終手段。
大家應(yīng)該都見(jiàn)過(guò)這樣的警示語(yǔ):
“請(qǐng)勿觸碰展品?！?/p>
一般情況展會(huì)上作品展示的時(shí)候，都會(huì)有這樣的一個(gè)警示語(yǔ)，因?yàn)檎狗讲幌Ｍ腥巳ビ|摸展品。
可是就算是這樣寫(xiě)，還是不免有人觸碰。對(duì)嗎？
有的人越是被命令就越想反抗[奸笑]，想必每個(gè)人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷，明明被警告說(shuō)別這樣做，卻偏偏會(huì)采取相反的行為[捂臉]
那如果想換個(gè)說(shuō)法，按照下面這樣寫(xiě)呢？
“涂有藥品，請(qǐng)勿觸碰?！?/p>
因?yàn)橐坏|摸到展品，藥就會(huì)沾到手上，可能就會(huì)對(duì)身體有害，所以還是不摸為好呀。
“因?yàn)橛羞@樣的壞處，所以不要這樣做?！?/p>
這就是要告訴對(duì)方，不那樣做是有利無(wú)害的。
這里就運(yùn)用到了我之前跟同學(xué)們分享提到的3個(gè)步驟。
強(qiáng)行回憶一下嘍[奸笑]
步驟1:不直接說(shuō)出自己的想法
“為了避免打擾其他客人，可否請(qǐng)你們讓孩子坐在座位上？”
步驟2:揣摩對(duì)方的心理
“既然是家庭餐廳，稍微吵鬧些也沒(méi)關(guān)系?！?/p>
步驟3:考慮符合對(duì)方利益的措辭
“剛做好的菜很燙，如果端出來(lái)的時(shí)候被撞撒了，會(huì)給孩子的造成很嚴(yán)重的燙傷。可否請(qǐng)你們讓孩子回到座位上？”
這個(gè)故事里面呢，也運(yùn)動(dòng)運(yùn)用了我們上面提到的三個(gè)步驟。
選擇的自由
關(guān)鍵在于，要給出兩個(gè)合適的選項(xiàng)，無(wú)論對(duì)方選擇哪個(gè)，自己都能達(dá)到目的。
如果在餐廳剛吃完飯的客人，聽(tīng)到。服務(wù)員兒這樣問(wèn)
如果說(shuō)是喜歡甜食的人呢，可能會(huì)要份兒甜點(diǎn)。但是如果不是特別喜歡甜食的人呢，就不會(huì)要了
這種場(chǎng)合，換一種托詞呢，也許就能順利的賣(mài)出甜點(diǎn)，提升銷售額
這樣一問(wèn)呢，很多人就會(huì)不假思索地做出選擇
面對(duì)兩個(gè)乃至更多的選項(xiàng)，一般人都會(huì)下意識(shí)地從中做出選擇，所以餐廳只要稍微改變一種托詞，就能提高銷售額。
哈哈哈，瞬間換了說(shuō)詞給她一個(gè)選擇
那我們看看下面的這個(gè)措辭
“甜點(diǎn)有芒果布丁和抹茶冰激凌，您要哪一種？”
面對(duì)兩個(gè)乃至更多的選項(xiàng)，一般人都會(huì)下意識(shí)地從中做出選擇，所以餐廳只要稍微改變一種托詞，就能提高銷售額。
哈哈，我們也經(jīng)常被這樣愉快的套路
[偷笑]我們學(xué)會(huì)了。可以避免套路 哈哈
當(dāng)然也可以運(yùn)用這個(gè)套路哈哈
所以呢??！生命不息 學(xué)習(xí)不止啊[呲牙]
歸根結(jié)底，這種“選擇的自由”是由對(duì)方?jīng)Q定如何選擇，所以對(duì)方能產(chǎn)生“自主選擇”的意識(shí)，被迫的感覺(jué)就會(huì)減少
這里也運(yùn)用到了上次分享提到的3個(gè)步驟。
步驟1:不直接說(shuō)出自己的想法
“要不要來(lái)份甜品？”
步驟2:揣摩對(duì)方的心理
“不大愛(ài)吃甜食?！?/p>
“對(duì)選擇哪種甜點(diǎn)感興趣?！?/p>
步驟3:考慮符合對(duì)方利益的措辭
“甜點(diǎn)有芒果布丁和抹茶冰激凌，你要哪種？”
Story1:讓不愿穿鞋的幼兒下意識(shí)穿上鞋的措辭[機(jī)智]
我們這個(gè)故事主人公叫小花兒，他有個(gè)兩歲的女兒，他每天都會(huì)送女兒去幼兒園，但是呢女兒不愿意穿鞋，他也不能讓孩子光著腳去幼兒園啊，所以她有點(diǎn)很傷腦筋。
哈哈，寶貝穿鞋，你的鞋子比我的好！
這個(gè)是小花每次都會(huì)和孩子說(shuō)的話。可是就算他每次都這樣說(shuō)，女兒也根本就沒(méi)有穿鞋的一個(gè)意思
有一天呢，他試著使用了從我這里聽(tīng)來(lái)這個(gè)措辭菜譜啊[奸笑]，就拿這兩雙鞋問(wèn)女兒。
“藍(lán)色的鞋和紅色的鞋，你想穿那雙？”
結(jié)果她女兒就用手指著說(shuō)，藍(lán)色的鞋。[偷笑]
從女兒的角度來(lái)說(shuō)，他不喜歡穿鞋，但是通過(guò)自主選擇，就變得愿意穿鞋了！那這個(gè)就是利用了選擇的自由
選擇的自由這個(gè)措辭菜譜，在育兒方面是非常有效的，就比如說(shuō)孩子寫(xiě)作業(yè)的時(shí)候，我們可以問(wèn)他，你是先寫(xiě)拼音作業(yè)，還是先寫(xiě)數(shù)學(xué)作業(yè)？你是先玩一會(huì)在寫(xiě)作業(yè)還是先寫(xiě)作業(yè)再玩？等等的類似問(wèn)題！不管他選擇了哪一種，就達(dá)到了自己讓她自主選擇，去完成任務(wù)的一個(gè)目的
“措辭菜譜”成了新人小花的“啟明星”
總結(jié):利用“選擇的自由”，能夠引導(dǎo)對(duì)方，同時(shí)又不會(huì)留下被迫感。
