換位思考,一切從良

近日里,時常聽到一出出針鋒相對的話劇,好像在上演一場場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。難道職場真的需要這樣,才可以更好的生存嗎?尤其是在上司面前,要處處顯得比別人強才能得到上司更多的賞識?

平日里其實是挺好的兄弟姐妹,可某個事件卻讓我感覺到刀光劍影,因為單據(jù)格式不對,需要請求軟件客服協(xié)助調(diào)整,誠然我們是消費了的,享受售后服務(wù)理所應(yīng)當(dāng)。

軟件客服調(diào)了兩次并未達到想要的完美。于是同事三番兩次要求換技能好的人給調(diào)整。可是我卻覺得得饒人處且饒人,人家在第一時間給聯(lián)系,然后認真仔細的配合調(diào)整,應(yīng)該說盡職盡責(zé),可因為沒有達到指定的完美要求,就果斷的要求換人,有沒有考慮這個售后客服的感受?人家在全心全意的調(diào)試,到頭來換來的是否定和質(zhì)疑,心里總會有些些不舒服吧。換作自己呢?假如那個售后客服是新來的,是不是會因此而遭受白眼,甚至失去工作機會?

更何況及至后來發(fā)現(xiàn),其實那應(yīng)當(dāng)不是她們的錯。后來又找打印機銷售方的茬,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)是自己方的錯誤。即使找到錯誤所在依然強詞奪理美其名曰:“給銷售廠家一個學(xué)習(xí)改進的機會”。我在心里默默的記下了一筆,我不敢再推心置腹的告訴她:“這樣太強勢了不是好事”。因為我覺得,也許成長環(huán)境已經(jīng)生就了她,真的很難再改掉了。而且,如果我告訴她,她也許還是意識不到這其中的奧妙。

近日里,又因為工作調(diào)整,因為產(chǎn)品種類多而且都是新產(chǎn)品,會經(jīng)常有些迷糊,時不時就被推到舌尖的風(fēng)口浪尖,反正是錯誤推到別人身上,或者順便嘲笑下,應(yīng)該是極爽的感覺吧?既顯示別人笨拙,又顯示自己好像能力超群。

可我總覺得這樣有些不妥。當(dāng)你在或指責(zé)或嘲笑或推脫的過程中,有沒有想過是不是自己修養(yǎng)不夠?太鋒利了會讓人家對你敬而遠之。強勢真的是你夫妻關(guān)系的致命傷。

圖片發(fā)自簡書App

面對指責(zé)與嘲笑,大多時候我都是呵呵……的狀態(tài),其實并非嘴笨,也并非不知道其中原由,只是我喜歡站在對方的立場上,考慮一下對方的感受。一時之快能夠爽心解氣,可也許因此會永遠走不進對方的心里。

我總相信人總是有感情的動物。生活不應(yīng)該處處是競爭和陷阱,也應(yīng)該有生活的樂趣!有詩和遠方!涵養(yǎng)真的是需要很好的修煉,也是極難得到的東西。而我卻很喜歡涵養(yǎng)這兩個字。

讀文的你,是否如我一樣的喜歡這兩個字呢?

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